Das Mitarbeiterengagement ist ein entscheidender Bestandteil jedes erfolgreichen Unternehmens, aber es zu messen und zu verbessern, kann eine Herausforderung darstellen. Hier kommt Software für Mitarbeiterengagement ins Spiel. Diese Tools wurden entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, das Mitarbeiterengagement zu messen, zu verfolgen und zu verbessern. Dies kann Unternehmen helfen, eine engagiertere und produktivere Belegschaft zu schaffen. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf Software zum Mitarbeiterengagement und wie sie Ihnen und Ihren Mitarbeitern zugute kommt.
Was verstehen wir unter Mitarbeiterengagement und warum sprechen alle darüber?
Wenn wir über Mitarbeiterengagement sprechen, beziehen wir uns auf die emotionale Bindung und das Engagement, das Mitarbeiter gegenüber ihrer Arbeit und ihrem Unternehmen haben. Wie motiviert sind sie, die Ziele der Organisation zu erreichen? Wie hoch sind ihr Enthusiasmus und ihre Beiträge? Gehen Ihre Mitarbeiter überhaupt gerne zur Arbeit oder werden sie von „sunday scaries“ geplagt?
Einer der attraktivsten Vorteile des Mitarbeiterengagements ist, dass es sich direkt auf das Endergebnis auswirkt. Engagierte Mitarbeiter sind mit ihrer Arbeit eher zufrieden, bleiben länger im Unternehmen und leisten positive Beiträge zur Arbeitsplatzkultur.
Laut einer Gallup-Studie erzielen Unternehmen mit hoch engagierten Mitarbeitern eine um 21 % höhere Produktivität und eine um 22 % höhere Profitabilität als Unternehmen mit weniger oder nicht engagierten Mitarbeitern. Darüber hinaus sind engagierte Mitarbeiter in der Regel innovativer und haben neue Ideen, die zu höheren Einnahmen und Wachstumschancen führen können.
Falls diese Statistiken noch nicht genug überzeugen, hier noch ein paar Fakten und Zahlen, die die Rentabilität von Investitionen in das Mitarbeiterengagement unterstreichen:
- Laut einem Bericht der Harvard Business Review haben Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement eine 4,5-mal höhere Umsatzwachstumsrate als Unternehmen mit niedrigem Engagement.
- Eine Gallup-Umfrage ergab, dass Organisationen mit hohem Mitarbeiterengagement 70 % weniger Sicherheitsvorfälle haben als Unternehmen mit geringem Engagement.
- Eine Studie der Society for Human Resource Management ergab, dass das Mitarbeiterengagement die größte HR-Herausforderung für Unternehmen ist.
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Was ist Mitarbeiterengagement-Software?
Mitarbeiterengagement-Software ist ein Tool oder eine Plattform, mit der Sie das Mitarbeiterengagement messen, verfolgen und steigern können. Die Software bietet eine Reihe von Funktionen zur Unterstützung von Initiativen zur Mitarbeiterbindung, darunter Umfragen, Feedback-Tools, Leistungsverfolgung und Analysen.
Diese Mitarbeiterengagement-Tools umfassen in der Regel Funktionen wie Pulsbefragungen, bei denen es sich um kurze Umfragen handelt, die regelmäßig gesendet werden, um das Engagement zu messen. Diese Umfragen können wertvolle Einblicke in die Faktoren liefern, die sich auf das Mitarbeiterengagement auswirken: z.B. Arbeitsplatzkultur, Arbeitszufriedenheit und Führungsmanagement.
Weitere Funktionen, die Sie von einer guten Software zum Mitarbeiterengagement erwarten können, sind:
- Leistungsmanagement: Tools zur Verfolgung der Mitarbeiterleistung und zur Festlegung von Verbesserungszielen.
- Weiterbildung und Entwicklung: Tools zur Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter, die ihnen helfen, in ihrer Karriere zu wachsen und voranzukommen.
- Analytics: Tools zum Verfolgen und Analysieren von Engagement-Daten, um Trends und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.
Was sind die Vorteile einer Software zum Mitarbeiterengagement für Ihr Unternehmen?
Verbessertes Mitarbeiterengagement
Durch die Bereitstellung einer Plattform für Mitarbeiterfeedback, auf der sie Bedenken äußern und Ideen austauschen können, kann Mitarbeiterengagement-Software dazu beitragen, das Engagement zu verbessern, ein positiveres Arbeitsumfeld zu schaffen und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.
Erhöhte Produktivität und Leistung
Engagierte Mitarbeiter sind produktiver und leistungsfähiger. Studien haben ergeben, dass Unternehmen mit einem hohen Maß an Mitarbeiterengagement eine 10-prozentige Steigerung der Kundenzufriedenheit, eine 22-prozentige Steigerung der Profite und eine 21-prozentige Steigerung der Produktivität aufweisen.
Mitarbeiterengagement-Software kann dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen Mitarbeiter möglicherweise demotiviert sind, und Einsichten darüber liefern, wie Produktivität und Leistung verbessert werden können.
Besser informierte Entscheidungsfindung
Die von der Mitarbeiterengagement-Software bereitgestellten Daten können Managern dabei helfen, fundiertere Entscheidungen über Mitarbeiterengagement-Initiativen, Leistungsmanagement sowie Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten zu treffen.
Das ist eine gute Nachricht für den Einzelnen, wirft aber auch ein positives Licht auf die Personalabteilungen. Ein Bericht von Deloitte zeigt, dass datengesteuerte Personalabteilungen mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit von ihren Geschäftskollegen für ihre Fähigkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen, respektiert werden. Darüber hinaus stellte derselbe Bericht fest, dass Unternehmen mit ausgefeilten Analysetools mit 2,6-mal höherer Wahrscheinlichkeit ihre Mitbewerber in Bezug auf die Rentabilität übertreffen.
Höhere Bindungsraten
Schlechte Mitarbeiterbindung ist für Unternehmen kostspielig. Eine Studie des Work Institute ergab, dass die durchschnittlichen Kosten der Mitarbeiterfluktuation 15.000 USD pro Mitarbeiter betragen. Neben dem finanziellen Einschlag geht Ihnen auch wertvolle Erfahrung und Know-how verloren.
Engagierte Mitarbeiter bleiben mit größerer Wahrscheinlichkeit in einem Unternehmen, was die Fluktuation und die damit verbundenen Kosten reduziert. Laut dem Corporate Leadership Council ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihr Unternehmen verlassen, um 87 % geringer als bei ihren unengagierten Kollegen.
Mitarbeiterengagement-Software kann Organisationen dabei helfen, Faktoren zu identifizieren, die zur Fluktuation beitragen, und Strategien zu implementieren, um Top-Talente zu halten.
Gestärkte Arbeitgebermarke
Eine positive und engagierte Belegschaft kann die Arbeitgebermarke eines Unternehmens stärken. Dies macht es attraktiver für potenzielle Mitarbeiter und verbessert den Ruf in der Branche. Und das steht ganz oben auf der Agenda der globalen Talentakquise-Experten, wobei 62 % angeben, dass die Verbesserung der Brand für Mitarbeiter ihres Unternehmens ihre oberste Priorität ist.
Darüber hinaus stellte derselbe Bericht von LinkedIn fest, dass Unternehmen mit hoch engagierten Mitarbeitern doppelt so viele Bewerbungen erhalten wie solche mit geringem Engagement.
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Wie profitieren Mitarbeiter von Engagement-Software?
Wir haben erklärt, weshalb Engagement-Tools gut für Unternehmen sind, aber welche Vorteile bringen sie Ihren einzelnen Mitarbeitern?
Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Mit Tools wie Netigate EX können Sie Ihren Mitarbeitern eine Stimme geben und verstehen, was sie brauchen, um in ihrer Karriere erfolgreich zu sein. Untersuchungen zeigen, dass dies wichtig ist, da 86 % der Mitarbeiter „Karriereentwicklungsmöglichkeiten“ als kritischen Faktor für die Arbeitszufriedenheit angeben.
Dieselbe Umfrage ergab auch, dass 69 % der Mitarbeiter bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber bleiben würden, wenn sie das Gefühl hätten, dass es einen klaren Karriereweg gäbe.
Regelmäßiges Feedback und Mitarbeiteranerkennung
Engagement-Software hilft Ihnen, eine Unternehmenskultur des regelmäßigen Feedbacks und der Anerkennung zu entwickeln. Laut einer Umfrage von TINYpulse erhalten 43 % der hochengagierten Mitarbeiter mindestens einmal pro Woche Feedback. Dem stehen nur 18 % der nicht engagierten Mitarbeiter gegenüber.
Darüber hinaus stellte ein Bericht von Globoforce fest, dass Unternehmen mit Anerkennungsprogrammen, die das Mitarbeiterengagement hochwirksam verbessern, eine um 31 % niedrigere freiwillige Fluktuationsrate aufweisen.
Verbesserte psychische Gesundheit
Wie bereits gesagt hilft EX-Software Ihnen, eine Kultur des Engagements zu fördern. Dies hilft auch mit dem mental health, da Menschen, die bei der Arbeit engagiert sind, tendenziell eine bessere psychische Gesundheit und ein geringeres Stressniveau haben. Laut einer Gallup-Studie leiden sie 28 % weniger unter Stress und 40 % weniger unter Burnout.
Auf der anderen Seite erleben unengagierte Mitarbeiter eher Gefühle der Isolation, Langeweile und Frustration. All dies kann negative Auswirkungen auf die psychische Gesundheit haben.
Was Sie beachten sollten, bevor Sie in ein Tool zur Mitarbeiterbindung investieren
- Funktionen: Berücksichtigen Sie die Funktionen, die Sie benötigen, um das Engagement effektiv zu messen und zu steigern. Benötigen Sie Pulsumfragen, Anerkennungs- und Prämienplattformen, Kommunikationstools, Leistungsmanagementfunktionen oder Lern- und Entwicklungstools? Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Software die Funktionen bietet, die zu den Zielen Ihres Unternehmens passen.
- Benutzerfreundlichkeit: Suchen Sie nach Software, die benutzerfreundlich und einfach zu navigieren ist. Es sollte für Mitarbeiter einfach zu bedienen sein und für Manager den Zugriff auf die Daten erlauben, die sie benötigen.
- Anpassung: Überlegen Sie, ob die Software an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden kann. Zu den Anpassungsoptionen kann die Möglichkeit gehören, Ihr Firmenlogo hinzuzufügen, Umfragefragen zu ändern oder die Software an Ihre Branche anzupassen.
- Integration: Überlegen Sie, ob die Software in Ihre bestehenden HR-Systeme integriert werden kann. Z.B. Ihre HRIS- oder Performance-Management-Software. Die Integration kann dabei helfen, Prozesse zu rationalisieren und ein vollständigeres Bild des Mitarbeiterengagements zu liefern.
- Support: Berücksichtigen Sie den Grad des Supports, der vom Softwareanbieter angeboten wird. Suchen Sie nach Anbietern, die Schulungen und Customer Support anbieten, damit Ihr Unternehmen das Tool optimal nutzen kann.
- Kosten: Bewerten Sie die mit der Software verbundenen Kosten, einschließlich aller Einrichtungsgebühren, Abonnementgebühren oder zusätzlicher Kosten für Anpassung oder Support. Stellen Sie sicher, dass die Software in Ihr Budget passt und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die bereitgestellten Funktionen bietet.
