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Online-Workshops erfolgreich meistern: So gelingen Vorbereitung, Durchführung und Analyse

Online-Workshops sind ein ehrliches Format, bei denen alles in Echtzeit abläuft. Es werden sämtliche Facetten…

7 Regeln für Online Meetings, die Ihre Mitarbeiter beachten sollten

  In einer Zeit, in der wir gewissermaßen dazu gezwungen werden, auf Online Meetings auszuweichen,…

6 Tipps für produktives Arbeiten von Zuhause aus

Die Corona-Pandemie zwingt uns alle zu erheblichen Anpassungen. Unternehmen auf der ganzen Welt versuchen einen…

Corona-Virus und seine Auswirkungen auf Management und Arbeitsumfeld

Wir befinden uns in einer Zeit großer Unsicherheit. Die Welt schaut der Verbreitung des Corona-Virus…

Alles, was Sie über Panelforschung wissen müssen

Marktforschung ist nur dann wirklich effektiv, wenn Sie Feedback von denjenigen sammeln, die für Ihr…

Customer Churn: Alles, was Sie wissen müssen

Vom Software-Nutzer, der sein Lizenz-Abo nicht erneuert, bis hin zum Fitnessstudio-Gänger, der die Mitgliedschaft kündigt.…

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Checkliste für eine Befragung zur Employee Experience (EX)

Eine Befragung zur Employee Experience (EX) ist wichtig. Laut einer Gallup Studie von 2017, sind…

Was Sie über Produktforschung im Zeitalter der Customer Experience wissen sollten!

Vielleicht haben Sie schon jahrelange Erfahrung mit Produktforschung und es kommt Ihnen selbstverständlich vor. Aber…

So stoppen Sie NPS-Kritiker – Kundenzufriedenheit

Wenn Sie mit der NPS (Net Promoter Score)-Metrik zur Messung der Kundenzufriedenheit vertraut sind, ist…

So bereiten Sie eine Customer Experience (CX) – Umfrage vor

Möchten Sie wertvolles Feedback darüber erhalten, wie Ihre Kunden Ihr Unternehmen und den von Ihnen…

Marktforschung: Der Grundstein für erfolgreiche Unternehmen in 2020

Mit fortschreitender Digitalisierung, einer Schwemme an Konsummöglichkeiten auf dem Markt und zahlreichen neuen Möglichkeiten, Marktforschung…

Maßgeschneiderte Lösungen – ein Fokus für Netigates CFL-Team in Deutschland

Die Customer For Life-Teams (CFL-Team) in Deutschland arbeiten hart daran, unseren deutschen, österreichischen und schweizerischen…