Bestellt, geliefert und vergessen? Warum Online-Shops auch nach dem Kauf auf ihre Customer Experience achten müssen
Kundenbeziehungen sind heutzutage alles. Unternehmen können nicht mehr darauf vertrauen, dass Kunden ihnen treu bleiben…
Ihr Leitfaden zur Auswahl einer CX-Kennzahl
Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie haben beschlossen, dass Sie mit dem Sammeln von…
Das Engagement am Arbeitsplatz fördern
Warum ist Engagement bei der Arbeit wichtig und wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Engagement…
5 Tipps, wie Sie konstruktives Feedback geben können
Konstruktives Feedback zu geben und zu erhalten ist von zentraler Bedeutung, um positive Veränderungen im…
Ihr Leitfaden zu ISO 9001 und Kundenzufriedenheitsumfragen
Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind oder wie groß Ihr Unternehmen ist, die…
Der ROI der Mitarbeitererfahrung
Die letzten zwei Jahre waren ein Weckruf für die Gesellschaft und Unternehmen. Im Jahr 2021…
Netigate Kundenbefragung 2021: Ihr Feedback und unsere Maßnahmen
Anfang dieses Jahres hat Netigate seine jährliche Kundenbefragung versendet. Wir möchten einige Ergebnisse vorstellen, die wir aus dem Kundenfeedback gewonnen haben, und aufzeigen wie wir stetig daran arbeiten, das Erlebnis für Netigate KundInnen zu verbessern.
Board-Evaluation
Eine erfolgreiche Board-Evaluierung ist eine wichtige Investition in die Zukunft des Unternehmens und misst, wie gut die Board-Mitglieder im Laufe der Zeit abschneiden.
Wie wir bei Netigate den Onboarding-Prozess meistern
Wir verzeichnen einen eNPS von über 50 bei unseren Mitarbeitern! Was machen wir also anders bei unserem Onboarding-Prozess?
Nachhaltiger Arbeitsplatz
Die Schaffung eines nachhaltigen Arbeitslebens sichert nicht nur das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter, sondern führt auch zu einem höheren Engagement. Wie das geht, erfahren Sie hier.
Der Arbeitsplatz der Zukunft
Im September 2021 hat Netigate eine national repräsentative Umfrage darüber durchgeführt, wie schwedische Mitarbeitern die Arbeit von zu Hause erlebt haben, welche Gefühle sie haben, ins Büro zurückzukehren und wie sie sich den Arbeitsplatz der Zukunft wünschen. Erfahren Sie hier, mehr darüber!
E-Mail Umfrage versenden: Was Sie beachten sollten
In diesem Artikel zeigen wir ihnen sechs einfache, aber effektive Möglichkeiten, um den Einführungstext für Ihre Umfragen erfolgreicher und ansprechender zu gestalten.
