Convalori

BrancheUnternehmensberatung
Convalori

Über Convalori

Convalori hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Effektivität innerhalb der Organisation zu verbessern. Dabei definiert Convalori Effektivität als die Gesamtheit von Engagement, emotionaler Belastung, Loyalität und Produktivität. Alle diese Elemente haben einen direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens. Werteprinzipien der Mitarbeiter sind die treibenden Einflussfaktoren einer effektiven Organisation – das konnte empirisch erwiesen werden.

Mitarbeiter und Effektivität im Fokus

Convalori war auf der Suche nach einem Anbieter für Mitarbeiterumfragen, der in der Lage ist, einen komplexen Fragebogen mit Doppelmatrix in verschiedenen Sprachen online zur Verfügung zu stellen. Besonders wichtig war dabei die Nutzerfreundlichkeit und ein ansprechendes Design – denn Umfragen sollen von Beginn an neugierig machen und spannend für die Befragten sein. Was für viele logisch klingt, scheint nicht selbstverständlich angeboten zu werden. Damit hatte Convalori seine Erfahrungen machen müssen.

Für Start-up stellt die Ressourcenverteilung oft eine Herausforderung dar. Trotz guter methodischer Kenntnisse wollte das Team nicht mehr Zeit als nötig für Auswertungen, Grafiken und Präsentationen investieren – sondern den Kunden treffen, und sich um Marktauftritt und Netzwerken kümmern. In dieser sowohl kritischen als auch spannenden Phase eines Unternehmens ist die Kundengewinnung schlieβlich ein entscheidender Punkt. Der Anbieter sollte also im Stande sein, die Daten nach vorgegebenen Standard auszuwerten und präsentationsgerecht aufzubereiten:

  • Entwicklung einer umfangreichen Lösung für moderne Unternehmensberatung
  • Kundenbedürfnissen durch Anpassbarkeit gerecht werden
  • Zeitersparnis durch nutzerfreundliche Datenanalyse nach vorgegebenen Standard

Die Lösung

„Netigate ist ein moderner Anbieter mit hoher Technikaffinität, der uns als Partner in der digitalen Transformation jederzeit vollste Unterstützung bietet.“

Netigate war der Geschäftsführerin Frau Dr. Dull schon aus einer früheren Position als Global Director Human Resources bekannt. Nachdem Alternativen evaluiert worden waren, suchte Convalori Kontakt mit dem schwedischen Anbieter im Januar 2018. Unter Anleitung des Teams von Professional Services konnten Convaloris Anforderungen an ein Standard-Reporting umgesetzt werden. Zudem wurden die Kenntnisse der Experten bei der Entwicklung eines Fragebogens für die Zwecke von Convalori unterstützt.

Eine Besonderheit dieses Projektes war, die zuvor von Convalori erhobenen empirischen Daten in das Netigate System einzuspielen, um mit diesen Daten Kundenauswertungen zu simulieren. Durch Webinare und Präsentationen, sowie dem Netigate Support Center konnte Convalori erfolgreich bei der Umsetzung von Design und Layout des Fragebogens unterstützt werden. Heute können Convalori ihren Kunden Fragebögen mehrsprachg und in ansprechendem responsive Design zur Verfügung stellen. Es hat sich gezeigt, dass Convaloris Kunden besonders die Diversität der Auswertungsmöglichkeiten schätzen – von Direktdownload der Umfrageergebnisse bis hin zu ansprechend aufbereiteter Datenanalyse mit entsprechenden „Key Findings“ und Executive Summary.

  • Anleitung im Design einer ansprechenden Mitarbeiter-Umfrage
  • Unterstützung bei Datenerhebung und -analyse
  • Wegbegleitung mit Empfehlungen für Handlungsmaβnahmen

 

Ergebnisse

Durch Erfüllung der Anforderungen und umfangreiche Tool-Funktionalität ist es Convalori gelungen, ihr konzipiertes Geschäftsmodell erfolgreich zu implementieren und zu vermarkten. Die Unterstützung durch einen passenden Online-Anbieter verlangte nicht nur ein einwandfreies Produkt mit entsprechender Flexibilität – Netigate konnte für die Consulting-Firma eine umfangreiche Servicelösung liefern, mit denen sie ihre Kundenversprechen einhalten konnten. Garantierter Datenschutz ist Voraussetzung für jedes seriöse Unternehmen. Convalori erwartete sich auβerdem eine langfristige Partnerschaft mit einem zielstrebigen Unternehmen, das konstanten Fortschritt zeigt.

Realisierung des Geschäftskonzepts und entsprechender Vermarktung

Reaktionsfähigkeit auf höchstem Niveau für bestmögliche Kundenunterstützung

Zuverlässige Partnerschaft für synergetisches Wachstum

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Bei Netigate helfen wir Ihnen dabei, Menschen, die zählen, zu verstehen – Ihre Kunden, Mitarbeiter und Verbraucher!

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