Netigate und Lumoa bündeln ihre Kräfte, um die führende europäische Experience-Management-Lösung zu werden 🎉 Lesen Sie hier mehr.

Menschen verstehen, die für Ihr Unternehmen wirklich zählen: Kunden und Mitarbeiter!

Netigate hilft Ihnen, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden und Mitarbeitern aufzubauen. Erhalten Sie datenbasierte Einblicke, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.



  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Echtzeit-Berichte
  • Fragebogen-Vorlagen
  • DSGVO-konform
  • Support und Beratung
  • Online Feedback Tool
Netigate

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Ihre Investition

Individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt, erstellen wir einen Plan, der perfekt zu Ihnen passt.

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Customer Experience

Netigate bietet eine Feedback Befragungsplattform, um alle relevanten Befragungen durchzuführen und auszuwerten – von Studien zur Kundenzufriedenheit bis hin zu NPS-Befragungen und Event-Evaluierungen.



Mit Erfahrung aus tausenden Customer Experience (CX) Projekten, sind wir Ihr Business Umfrage Tool im Wettbewerb um Kunden und Marktanteile. Ihr Tool für Online Umfragen zur Zufriedenheit Ihrer Kunden!
Netigate NPS-Customer-Experience
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit
Die Netigate-Lösung für Kundenzufriedenheitsbefragungen hilft Ihnen dabei, die Zufriedenheit zu verbessern, die Loyalität zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Netigate bietet eine große Anzahl an Fragebogenvorlagen oder Sie können Ihren eigenen Fragenkatalog erstellen.
Net Promoter Score (NPS)
Net Promoter Score (NPS)
Loyalität messen. Fortschritt verfolgen. Wachstum vorhersagen. Mit Net Promoter Score-Umfragen von Netigate können Sie einfach, sicher und effektiv Feedback von Ihren Umfrage Teilnehmern einholen und auswerten - mit Erkenntnissen in Echtzeit.
Kundenservice
Kundenservice
Unsere Kundenservice-Befragung enthält ein Set von vorgefertigten Fragen. Unsere Feedbackbögen decken ab, was die meisten Unternehmen mit einer Kundenservice-Befragung herausfinden möchten.
Churn Management
Churn Management
Durch die Messung von Kundenabwanderung können Sie Trends nachvollziehen und auf Basis von Fakten agieren, um die Churn-Rate zu reduzieren. Nutzen Sie unsere Vorlage zu Churn-Management-Befragungen.

Employee Experience

Employee Experience (EX) umfasst alle Erfahrungen eines Mitarbeiters am Arbeitsplatz und ist ein wichtiger Aspekt des Engagements und der Zufriedenheit. Etablieren Sie Feedback in Ihre Unternehmenskultur.



Die Befragungssoftware von Netigate stellt Ihnen die Instrumente zur Verfügung, die Sie benötigen, um Ihren Mitarbeitern - an allen Touchpoints entlang der Employee Journey - zuzuhören. Fragebogen Beispiele, Analyse und Auswertung.
Netigate
Mitarbeiterengagement mit eNPS
Mitarbeiterengagement mit eNPS
Mit der Netigate Employee Net Promoter Score (eNPS) Befragung, können Sie das Engagement Ihrer Belegschaft schnell und einfach messen. Verfolgen Sie mit Pulsbefragungen, wie sich das Engagement entwickelt.
360°-Führungskräfte-Feedback
360°-Führungskräfte-Feedback
Beim klassischen 360°-Feedback werden Führungskräfte durch vier verschiedene Ebenen bewertet. Führen Sie das Projekt selbst über die Netigate-Plattform durch oder lassen Sie sich von unseren Experten unterstützen.
Mitarbeiterzufriedenheit
Mitarbeiterzufriedenheit
Zufriedene Mitarbeiter sind motivierter und engagieren sich im Unternehmen. Eine Mitarbeiterbefragung liefert Ihnen eindeutiges, fundiertes Feedback dazu, in welchen Bereichen sich Ihr Unternehmen als Arbeitgeber verbessern sollte.
Onboarding Befragung
Onboarding Befragung
Mit einer Onboarding-Befragung erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter all das bekommen, was Sie benötigen. Verbessern Sie den Einstieg neuer Mitarbeiter.
Exit Interview
Exit Interview
Sie können in vielen Fällen vermeiden, dass Mitarbeiter aufgrund von Unzufriedenheit kündigen. Die Antworten, die Sie in Exit-Interviews erhalten, sind häufig die ehrlichsten, die Sie bekommen können.

Marktforschung

Marktforschung bildet die Basis für strategische Entscheidungen. Egal ob Sie Ihren Markt erweitern, das Potenzial für neue Services entwickeln oder ein neues Produkt auf den Markt bringen möchten – mit Marktforschung fundierte Entscheidungen treffen.



Mit dem Netigate Befragungstool Online Umfragen mit Auswertung erstellen.
Netigate Marknadsundersöknigar
Konzept- und Produktforschung
Konzept- und Produktforschung
Binden Sie diejenigen Personen in den Entwicklungsprozess mit ein, die Sie mit Ihrem Endprodukt begeistern möchten. Über eine CRM-Schnittstelle lassen sich Online Befragungen einfach an Panels senden. Automatisiertes Umfrage Reporting inklusive.
Meinungsumfragen
Meinungsumfragen
Mithilfe der Netigate Plattform sind Meinungsumfragen schnell erstellt. Gestalten Sie Ihren eigenen Fragebogen oder wählen Sie Vorlagen aus unserer umfangreichen Fragebogen-Bibliothek. Sie können geschlossene und offene Fragen sowie Multiple Choice Fragen erstellen.
Website-Befragung
Website-Befragung
Indem Sie Feedback online einholen, nämlich direkt auf Ihrer Website, fragen Sie Ihre Besucher genau im richtigen Moment nach ihrer Meinung. Verwenden Sie Widgets oder iFrames, um Ihre Befragung mittels Feedback-Formularen optimal in die Seite zu integrieren.
Panel-Befragung
Panel-Befragung
Für die Beantwortung bestimmter Fragestellungen werden Zielgruppen außerhalb des eigenen Kundenstamms benötigt. Netigate kann mit verschiedensten Online-Access-Panels verknüpft werden und Millionen Menschen erreichen. Für statistische Auswertungen Ihrer Fragebögen.

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Eine Lösung für all Ihre Feedback-Bedürfnisse

Erstellen
Erstellen
Entwickeln Sie Ihren eigenen Feedbackbogen oder verwenden Sie unsere Fragebogen Vorlagen und Muster. Dank Drag-and-Drop Benutzeroberfläche ohne Vorkenntnisse möglich. Einfache, übersichtliche Fragebogenauswertung.
Versenden
Versenden
Erreichen Sie Ihre Zielgruppe über die von ihr genutzten Kanäle. Versenden Sie Umfragen per E-Mail, SMS, Link, API oder Login-Daten. Netigate ist als digitale Feedback Plattform Ihr Feedback-Management-Tool für alle Kanäle.
Fragen
Fragen
Einsatz auf verschiedenen mobilen Plattformen, in attraktivem und flexiblem Design. Anpassung von Befragungen an Ihr Corporate Design. Erstellen Sie qualitative und quantitative Fragebogen Templates mit anschließender Auswertung.
Analysieren
Analysieren
Daten in Insights verwandeln. Filtern Sie Ergebnisse für Teilgruppen und teilen Sie die Ergebnisberichte in Echtzeit mit Ihren Kollegen. Auswertung von Befragungen und des Fragebogens direkt im Umfrage Tool.

Das sagen unsere Kunden über uns:

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Sicher & DSGVO-konform
Ihre Daten sind bei uns sicher. Ihre persönlichen Daten und die IT-Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Selbstverständlich befolgen wir die DSGVO-Bestimmungen und unsere Server befinden sich innerhalb der EU.
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Sie lernen uns kennen!
Wir haben eine globale Lösung von Weltklasse mit lokalem Support und Beratung. Wir haben hauseigene Experten, die Sie anleiten und sicherstellen, dass Sie großartige datengetriebene Entscheidungen treffen.
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Einfach zu bedienen
Netigate ermöglicht es jedem in Ihrer Organisation, ein Forscher zu sein. Wir bieten eine einfache Benutzeroberfläche, die Sie von jedem Gerät aus nutzen können. Wir sorgen dafür, dass es einfach ist, Daten zu sammeln und auf Erkenntnisse zu reagieren.
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Einfache Integration
Netigate verfügt über APIs, mit denen Sie benutzerdefinierte Datenintegrationen erstellen können, die sich Ihren Arbeitsabläufen anpassen können. Sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Feedbackflüsse automatisieren.
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Zuverlässige Datenerfassung
Wussten Sie, dass Netigate eine der größten Umfragen der Welt mit über 6,5 Millionen Befragten durchgeführt hat? Das erfordert Stabilität, Wissen und Kapazität. Wir bieten Ihnen eine robuste Software, auf die Sie sich verlassen können.
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Leistungsstarke Analysen
Wir bieten robuste Analysen und umsetzbare Erkenntnisse. Wir helfen Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und auf Basis der Erkenntnisse zu handeln. Es gibt eine Menge Daten da draußen, wir helfen Ihnen, die Daten sinnvoll zu nutzen.
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„Mit Netigate führen wir mehr Befragungen durch als früher, da diese so schnell umgesetzt werden können. Dadurch wissen wir mehr über unsere Kunden.“
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Auf Basis fundierten Wissens handeln

Sobald Sie Feedback von Ihrer Zielgruppe erhalten haben, können Sie auf Grundlage der Ergebnisse Handlungsmaßnahmen ableiten. Das Netigate-Reporting ist so konzipiert, dass sehr große Datenmengen in hoher Geschwindigkeit verarbeitet werden können.

Die Integration von Netigate in Ihr CRM-System ermöglicht Ihnen, alle Daten an zentraler Stelle zu sammeln und auf Basis fundierten Wissens zu handeln. Dies unterstützt Sie dabei, künftig noch bessere Entscheidungen zu treffen!

Mit der Netigate Software Befragungen und Umfragen online erstellen, analysieren und Ergebnisse auswerten.

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Finden Sie mit einer geführten Tour durch die Plattform heraus, was Netigate für Ihr Unternehmen tun kann. Eine*r unserer Expert*innen wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Ihnen in einer kurzen Demo zu zeigen, wie Sie von Netigate profitieren können.

Netigate ist Ihre Software zur Erstellung und Evaluation von Online Befragungen. Füllen Sie das Formular auf der rechten Seite aus und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Netigate ist ein SaaS Unternehmen und Anbieter für Feedback Management und Online Umfragen. Netigate wurde 2005 in Stockholm gegründet und besitzt Niederlassungen in Frankfurt und Oslo.