Quick Analysis

Erkenntnisse im Handumdrehen

Quick Analysis macht es einfacher als je zuvor, Maßnahmen zu ergreifen und positive Veränderungen zu implementieren.

Mit Quick Analysis gewinnen Sie die wichtigsten Erkenntnisse aus Ihren gesammelten Feedback-Daten. Als Teil der Netigate-Berichtsfunktion bietet Ihnen die Funktion intelligente Analysen:

- Fragen mit höchster und niedrigster Wertung
- Verbesserte NPS-Visualisierung
- NPS-Benchmarking
- Serien-Rankings und Vergleiche
- Maßnahmen-Planung und -Tracking

Erfahren Sie, wie Quick Analysis funktioniert!
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Video-Tour

Sehen Sie sich unser 2-minütiges Video an, um zu verstehen wie Quick Analysis funktioniert.

Wie Sie von Quick Analysis profitieren

Erhalten Sie sofortige Erkenntnisse aus Ihren Umfrageergebnissen.
Sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Daten nicht mehr manuell durchsuchen müssen.
Vergleichen Sie die Ergebnisse verschiedener Serien und erhalten Sie sofortige Ranglisten.
Heben Sie den NPS mit Benchmarking und Fortschrittsverfolgung auf das nächste Level.

Fragen mit höchster und niedrigster Wertung


Berücksichtigt alle verfügbaren gewichteten Fragen in Ihrer Umfrage und ordnet sie nach der, von den Befragten vergebenen, Gesamtpunktzahl.

✔ Erkennen Sie sofort, wo Ihr Unternehmen gut abschneidet.
✔ Heben Sie verbesserungswürdige Bereiche hervor.
✔ Vergleichen Sie die besten und schlechtesten Ergebnisse über mehrere Reihen.
✔ Behandeln Sie jede Matrixzeile wie eine eigene Frage.
✔ Definieren Sie, wie viele Fragen in Ihrer Analyse erscheinen sollen.


Verbesserte NPS-Visualisierung, Rankings und Vergleiche


Erhalten Sie eine umfassende Aufschlüsselung Ihrer Net Promoter Scores nach Serien.

✔ Aufschlüsselung der Promotoren, Passiven & Detraktoren entlang der NPS-Skala.
✔ Reihung und Vergleich von Serien nach NPS.
✔ Schnelles Erkennen der besten und schlechtesten NPS-Performer.
✔ Visualisierung, wie jede Serie im Vergleich zum Gesamtergebnis abschneidet.


NPS Benchmarking


Messen Sie Ihre Leistung anhand bestehender EX- und CX-Standards.

✔ Fügen Sie Benchmarks hinzu, um Ihre Leistung mit Standards zu vergleichen.
✔ Visualisieren Sie Benchmarks in Relation zu Ranglisten und zum Gesamtergebnis.
✔ Visualisieren Sie Ihre Benchmarks entlang eines Fortschrittsbalkens in Bezug auf das Gesamtergebnis, einzelne und mehrere Serien.


Erkenntnisse sofort in Maßnahmen umsetzen


Sichern Sie sich den ROI für Ihre Feedback-Projekte, indem Sie Ihre nächsten Schritte planen und Fortschritte direkt in der Plattform verfolgen.

✔ Fügen Sie so viele Aktionspunkte wie nötig hinzu.
✔ Legen Sie Fälligkeitsdaten für jeden Aktionspunkt fest.
✔ Verfolgen Sie Fortschritte, indem Sie sie als "erledigt" markieren.
✔ Hervorheben versäumter Fristen, um Maßnahmen zu planen.