Salesforce + Netigate
Insight Integration

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Netigate ist jetzt vollständig in Salesforce integrierbar

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Versenden und analysieren Sie Befragungen mit Netigate direkt über Salesforce

  • Automatisierter Versand von Befragungen basierend auf Salesforce-Regeln und Kunden-Interaktionen
  • Einfacher Versand von ansprechend gestalteten Befragungen aus Salesforce heraus an Ihre Leads und Kontakte
  • Berichte von Befragungsergebnissen werden in Salesforce den Kundenfeldern zugeordnet

So arbeiten Netigate und Salesforce zusammen

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Folgen Sie jedem Schritt auf der Kundenreise

Automatisierte Befragungen

Befragungen werden automatisch versendet, wenn eine vordefinierte Bedingung in Salesforce erfüllt wird.

Customer Relations-Befragungen

Versenden Sie Befragungen an Leads, Interessenten oder Kunden direkt aus Salesforce.

Die Netigate-Salesforce-Integration ermöglicht es, Insights zu jedem Stadium der Kundenreise zu gewinnen.

Relevante und zum richtigen Zeitpunkt durchgeführte Befragungen, verhelfen Ihrem Unternehmen zu mehr qualifizierten Leads. Sie unterstützen Ihre Sales-Mitarbeiter dabei, mehr Geschäfte abzuschließen, helfen Ihrem Service-Team, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und unterstützen Ihr CRM-Team, die Abwanderungsrate zu verringern.

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Salesforce-NPS

Sammeln, analysieren und präsentieren Sie Daten, so wie Sie es möchten

Sehen Sie Kundenfeedback neben Ihren Salesforce-Daten. Finden Sie heraus, ob Ihre Strategie funktioniert und den Nutzen schafft, den Ihr Unternehmen Ihren Kunden verspricht.

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Kollaboration via Chatter

Nutzen Sie Salesforce Chatter für bessere Reaktionszeiten. Teilen Sie Kundenfeedback innerhalb Ihrer Organisation und erreichen Sie die richtigen Personen, um schnell auf Veränderungen in der Kundenzufriedenheit reagieren zu können.

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Weitere Integrationen

Sie können die Netigate-Plattform mit mehr als 50 weiteren Programmen integrieren. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren!