En bedrift består av mennesker som samarbeider. Og et team er kun like sterkt som sitt svakeste ledd; derfor er en bedrift like sterk som sine ansatte. Voice of Employee beskriver konseptet der ansatte blir oppmuntret til å gi meninger og ideer som skal bidra til å påvirke miljøet på arbeidsplassen. Dette innebærer å sørge for feedback-kanaler, samt å tillate de ansatte å ytre sine meninger om forskjellige temaer, som bedriftskultur og firmaets retning. Gode og effektive Voice of Employee spørsmål understøtter mer engasjerte medarbeidere, og gir medarbeiderne en følelse av eierskap i bedriften. Dette fører til mer motiverte ansatte som er mindre tilbøyelige til å forlate bedriften, og du slipper til gjengjeld høye utgifter til rekruttering.

Voice of Employee-spørsmål − lytt til dine ansatte

På nett for best resultat

Fordelene med Voice of Employee-programmer er åpenbare, men det kan være vanskeligere å vite hvordan man skal sette i gang. I dag bruker mange bedrifter diverse nettjenester for å gi sine ansatte et talerør. I tillegg til å være praktisk − nettundersøkelser eller forslagsskjemaer kan sendes direkte til den ansattes innboks − har de også fordelen av at de er upersonlige, og på denne måten oppmuntrer til ærlige tilbakemeldinger. Det er stor forskjell på å skrive en klage i et skjema og å skulle ytre den ansikt til ansikt med sjefen. Mange medarbeidere vil føle seg tryggere på å gi sin ærlige mening via digitale metoder. En nettundersøkelse eller -forum vil også gjøre det vesentlig lettere å behandle resultatene og samle inn verdifull informasjon om tingenes generelle tilstand.

Utforming av din spørreundersøkelse

Hvilke Voice of Employee spørsmål som er hensiktsmessige for deg, avhenger av hver enkelt situasjon. Dersom du er i startfasen av programmet, kan det være lurt å gjennomføre en grundigere spørreundersøkelse om temaer som arbeidsliv og bedriftskultur for å få et overblikk over nåværende status blant de ansatte. Oppfølgingsundersøkelser kan for eksempel fokusere på et bestemt tema du ønsker å undersøke nærmere, eller være en forkortet versjon av den innledende oversikten. Uansett hva du velger, er det av vesentlig betydning at spørsmålene er kontinuerlige, og gir dine ansatte muligheten til å uttrykke seg ærlig.

Forsikre at spørsmålene dine er enkle å forstår og engasjerende. Sett av tid for de ansatte til å besvare undersøkelsen, så de ikke må ta av sin egen fritid for å hjelpe deg.

Mennesker skaper bedrifter. For at du skal finne ut hva som er viktig for din bedrift, er det viktig å finne ut hva som er viktig for dine ansatte.