Oppdag kraften av

FEED
BACK

Skap bedre opplevelser for kunder og medarbeidere.

Ta informerte beslutninger som skaper reelle verdier for virksomheten.

Book en 30-minutters samtale.

Beskriv behovene dine og se Netigates løsning i praksis.

Et kraftfull feedback-system basert på over 20 års erfaring

Netigate Feedback løsninger
Undersøkelser

Lag undersøkelser på få minutter med våre tilpasningsbare undersøkelsesmaler.

Netigate EX løsninger
Employee Experience

Mål medarbeidertilfredshet og engasjement for å skape forbedringer basert på data fra reell feedback.

Netigate CX løsninger
Customer Experience

Gjennomfør kontinuerlige, konsekvente forbedringer for å gjøre kundene fornøyde gjennom hele reisen.

Netigate Consulting

Gjør det komplekse enkelt

consulting-feedback

Fra prosjektutvikling til gjennomføring og analyse av spørreundersøkelser – våre interne forskningseksperter gir deg personlig support til dine feedbackprosjekter.

Kjøp en ferdig pakke, eller invester i personlige konsulenttjenester som er skreddersydd til dine behov.

Undersøkelser

Undersøkelser på din måte

Det har aldri vært enklere å lage, distribuere og analysere spørreundersøkelser.

  • Skreddersy undersøkelser etter dine spesifikke behov
  • Kom raskt i gang med tilpasningsbare undersøkelsesmaler
  • Distribuer undersøkelser på tvers av ulike kontaktpunkter
  • Koble sammen dine databaser med API-tilkoblinger
  • Dra nytte av AI-drevne analyser og resultater i sanntid
  • 100% GDPR-kompatibel og ISO 27001-sertifisert
Employee Experience

La medarbeidernes stemmer lede strategien

Mål medarbeidertilfredshet og -engasjement for å skape forbedringer basert på reelle feedbackdata.

  • Få en overordnet forståelse av hvor tilfredse  medarbeiderne er på bestemte tidspunkt
  • Overvåk og handle på medarbeiderengasjement kontinuerlig
  • Samle inn og analyser feedbackdata om medarbeidernes prestasjoner
Customer Experience

Forstå kundene dine bedre enn noensinne

Gjør kontinuerlige og konsekvente forbedringer for å gjøre kundene fornøyde gjennom hele kundereisen.

  • Innhent enkeltstående eller kontinuerlige feedbackdata fra kundene dine
  • Forstå drivkreftene bak kundetilfredshet og kundefrafall
  • Handle på innsikt for å forbedre kundeopplevelsen ved alle kontaktpunkter
Gjør som tusenvis av organisasjoner og la alle stemmer bli hørt
Netigate

Oppdag Netigates banebrytende teknologi

En avansert undersøkelsesplattform for å samle inn, analysere og handle på feedbackdata

Få handlingsbar innsikt fra kunder, medarbeidere og interessenter i sanntid.

  • Skreddersy undersøkelser tilpasset dine spesifikke behov
  • Kom raskt i gang med tilpasningsbare undersøkelsesmaler
  • Distribuer undersøkelser på tvers av ulike kontaktpunkter
  • Lenke databasene dine med API-tilkoblinger
  • Utnytt AI-drevne analyser og resultater i sanntid
  • 100% GDPR-kompatibel og ISO 27001 sertifisert
En kraftig engasjementsløsning utviklet for mennesker

Kartlegg hvordan medarbeiderne har det, identifiser problemområder og få anbefalinger om hvordan du kan forbedre engasjementet.

  • Send ut vitenskapelig underbygde pulsmålinger til medarbeiderne
  • Få sanntidsinnsikt i viktige nøkkeltall for å identifisere utfordringer i hvert team
  • Få anbefalinger om hvordan du kan forbedre engasjementet
  • Gjenta for å spore fremgang og skape en medarbeiderorientert kultur

Hør hva kundene våre mener

Klaus Dürrbeck

Partner, Munich Leadership Group

Ved hjelp av dynamiske verktøy som Netigate, får HR-avdelingene direkte tilgang til feedback og kan spare tid som vanligvis brukes på manuell registrering. Den samlede evalueringen, inkludert rådataene, brukes deretter til å forbedre og tilpasse opplæringsprogrammene.

Grönklittsgruppen

Isak Lyssfos Gunnerfeldt

Digital Marketer, Grönnklitsgruppen

Med Netigate kan vi enkelt innhente feedback fra kundene våre. Dette hjelper oss med å sikre at vi har fokus på de riktige tingene.

Story House Egmont

Nina Grannes

Brand and Insights Manager, Egmont Publishing

Det er både viktig og spennende å jobbe med innsiktsbaserte målinger for å forbedre kundevurderingene våre. Nå kan vi gjennomføre relevante endringer når vi faktisk får kunnskap om det.

Nye eventer og ressurser

Webinar
Det nye arbeidslivet – hvordan tilpasse seg i 2023

Få med deg hvordan virksomheter og organisasjoner må omstille seg i 2023 for å greie å tiltrekke seg, og beholde, de mest ettertraktede medarbeiderne!

Ny rapport
The future of CX

Velkommen til den tredje utgaven av rapporten The future of CX – Fremtidens arbeid med kundeopplevelsen, skrevet av CX-profesjonelle for CX-profesjonelle.

Hold deg oppdatert
Følg oss på LinkedIn

Få de nyeste tipsene om spørreundersøkelser og beste praksis innen Experience Management.

 

Dette er Netigate

Å inspirere til handling gjennom autentisk forståelse av mennesker.
This is Netigate

Vi i Netigate mener at nøkkelen til vellykkede organisasjoner ligger i å ha mennesket i fokus. Å forstå menneskers motiv, utfordringer, erfaringer, følelser, bakgrunn og engasjement gir nødvendig innsikt for å utnytte deres fulle potensial.

Vi jobber for å styrke organisasjoner, gi alle stemmer verdi og avdekke det menneskelige perspektivet bak tallene, slik at det kan tas veloverveide forretningsbeslutninger basert på innsikt.