När en anställd väljer att lämna företaget är det en bra idé att ta reda på vilka omständigheter som låg bakom beslutet, det kallas ofta för exitundersökningar. Fick de helt enkelt ett bättre jobberbjudande eller fanns det problem som lade grund till uppsägningen? Om du identifierar den bakomliggande orsaken kan du lösa eventuella problem och förhindra att samma sak inträffar med fler anställda.

Om vi gör en Google-sökning på exitundersökningar får vi uppemot tusen olika sökresultat och en stor mängd olika mallar. Om du är ovan med exitundersökningar kan det vara väldigt svårt att veta vilken metod som är bäst lämpad för ditt företag.

Exitundersökningar

Många mallar är enbart grundliga och innehåller då frågor såsom namn, hur länge personen varit anställd, inom vilken avdelning och avslutningsvis ombeds de att välja ett alternativ till varför de valt att sluta. Informationen du får ut är inte tillräckligt detaljrik för att du ska kunna lösa eventuella problem för nuvarande medarbetare.

Andra mallar erbjuder längre enkäter med upp till 20 frågor som ger en detaljrik bild av händelsen. Några exempel på frågor är:

    ”Vänligen beskriv anledningarna till din uppsägning i detalj”
    ”Vilka förbättringar kan vi göra?”
    ”Skulle du rekommendera företaget som arbetsgivare till en vän?”

Detta tillvägagångsätt är självklart bättre men blir undersökningen alltför detaljerad kan det leda till att dina före detta anställda känner sig utfrågade eller anklagade.

Vilken av alla dessa mallar ska du välja? Vilken passar bäst för just ditt företaget? Istället för att ödsla tid på att jämföra mängder av olika förslag går det fortare att be Netigate om hjälp.

 

Vad kan Netigate göra för dig när det kommer till exitundersökningar?

 

Som du kanske har förstått borde exitundersökningar behandlas varsamt. Du vill inte gå miste om värdefull information samtidigt som före detta anställda inte får känna sig felbehandlade genom att behöva fylla i ett komplicerat formulär som tar timmar att slutföra. Ställ därför bara några få frågor som genererar svar som är användbara och ger en objektiv bild av situationen. Förtydliga att du är intresserad av vad de har att säga och att deras svar kommer användas åt att förbättra eventuella problem på arbetsplatsen. Avsluta med att tacka för deras tid och önska dem all lycka i framtiden.

Tillsammans med Netigate får du hjälp att göra exitundersökningar till en del av medarbetarstrategin. Skapa skräddarsydda formulär med frågor som är viktigast för just ditt företag eller ta del av våra populära färdigmallar. Med vår plattform och professionella vägledning kommer du ha fungerande Voice of Employee-lösningar redo på nolltid.

Läs mer om våra exitundersökningar och kom igång redan idag:
https://www.netigate.net/sv/voice-of-employee/exitundersokningar/