En produktundersökning kan alltid förbättras
En produktundersökning hjälper dig att identifiera, analysera och bilda en uppfattning om det generella behovet…
Program för feedback via webbsida – samla data online
Vad är ett program för feedback via webbsida? Namnet säger allt: dina besökare ger dig…
Investera i medarbetarengagemang – från start till mål
Som företagare eller chef är din största tillgång medarbetarengagemang hos dina medarbetare. Tyvärr finns det…
Exitundersökning: Medarbetaren vill sluta – ta reda på varför
Det kanske redan var något du hade förväntat dig – en anställd har tappert försökt…
Varför digital kundsupport (e-support) är viktigt
Hur jobbar ert företag med digital kundsupport? Det har skett en förändring när det gäller…
Hitta rätt med en produktutvärdering – Produktutveckling
Produktutvärdering: En perfekt utformad produkt, designad för att passa behovet och kraven av sin utvalda…
Medarbetarprogram- Ge dina anställda en talan
Ett medarbetarprogram kan även kallas Voice of Employee. Ett företag utgörs av en mängd olika…
Riktlinjer för en lyckad onboardingenkät
Varje nyanställd måste gå igenom en introduktionsprocess där de lär sig allt om organisationen och…
Hur du bevarar kundnöjdhet
För mindre än ett årtionde sedan, betydde ”driva företag” att du dagligen aktivt sålde till,…
God kundservice är en viktig service
Om jag betalar för en service, så förväntar jag mig inte bara service, utan även…
Hur du kan förbättra ditt Net Promoter Score
Hur kan du förbättra ditt Net Promoter Score för företaget? NPS som det vanligtvis kallas…
Värdeelement och sambandet: Net Promoter Score – Värde – Omsättning
Vi tittar i denna artikel på sambandet mellan behovstrappans värdeelement, Net Promoter Score, värde och…
