Articles

Medarbetarundersökningar

Medarbetarengagemang och dess oanade kraft

Tänk om det fanns ett enkelt sätt att förutspå lönsamheten för ett företag. Även om…

Läs mer
Kundundersökningar

Kundbortfall förklarat (och vad du kan göra åt det)

Du har säkert hört termen “kundbortfall” (customer churn på engelska), men vet du vad det…

Läs mer
Kundundersökningar

Använd Customer Experience (CX) för att undersöka kundbortfall

Undersökningar om Customer Experience (CX) gör att du kan få djupgående information om ditt företag…

Läs mer
Netigate Insights

Varför välja Netigate som undersökningsplattform?

Om du letar efter en lösning där du kan lösa alla dina idéer om feedback,…

Läs mer
Kundundersökningar

NPS-kritiker: En guide för att hantera negativa omdömen

Du har säkert hört talas om Net Promoter Score (NPS) som metod för att mäta…

Läs mer
Marknadsundersökning

Marknadsundersökningar – en grundpelare för organisationer som lyckas

Kunskap om marknadsläget inom din bransch kan göra stor skillnad. En marknadsundersökning ger underlag till…

Läs mer
Kundundersökningar

En guide till undersökningar om Customer Experience (CX)

Skulle du vilja ha feedback om hur kunder uppfattar ditt företag och din service? Försöker…

Läs mer
Kundundersökningar

Vad är en bra Net Promoter Score?

Så du är bekant med hur Net Promoter Score (NPS) fungerar och du använder det…

Läs mer
Netigate Insights

Automatiserade rapporter: Förenkla komplex data

Vi hanterar de riktigt stora datamängderna med hjälp av automatiserade rapporter för att kunna skapa…

Läs mer
Netigate Insights

Öka lönsamheten med Professional Services: Expertråd för undersökningar

Vårt Professional Services-team erbjuder hjälp och anpassade verktyg för att aktivera, analysera och öka lönsamheten…

Läs mer
Medarbetarundersökningar

Hur ofta du bör mäta medarbetarengagemang!

En fråga jag ofta får höra när jag jobbar med Netigates kunder är: “hur ofta…

Läs mer
Netigate Insights

Gör det lilla extra i din kundservice hos Netigate

Kundservice hos Netigate: Det globala Customer Service teamet grundades här hos Netigate 2018. Sedan dess…

Läs mer