7 anledningar till att göra marknadsundersökningar
När ska man göra marknadsundersökningar? Ett kontinuerligt arbete med marknadsundersökningar är något som smarta företag…
Så fungerar ett NPS och varför det är en bra metod att använda för kundlojalitet
Så fungerar NPS Net Promoter Score, eller NPS som det förkortas, är ett mått på…
5 steg för hög kundnöjdhet under julen
För många företag är julen en av de mest arbetsfyllda tiden på året. Att säkerställa…
Lyckas med er styrelseutvärdering
Det är dags för er årliga styrelseutvärdering, men vad behöver man tänka på för att…
Därför ska du mäta NMI
Vad är NMI egentligen och varför är det så viktigt för företag att mäta det?…
Lyckas med din medarbetarenkät – frågor du bör ställa
Medarbetarenkäter är inte bara en bra idé utan en nödvändighet. Genom att ta reda på…
Håll dig informerad
Registrera dig och få vårt toppinnehåll direkt till din inbox - nya insikter garanteras.
6 tips för en lyckad kundenkät
I en tid där kundernas förväntningar är högre än någonsin och varumärkeslojaliteten avtar mer och…
Siri Wikander om hur man skapar en lärande företagskultur
Siri Wikander är ett riktigt proffs när det kommer till medarbetarengagemang. Vi träffade Siri för…
Netigate i TV4: Valet i USA – kan man lita på opinionsundersökningarna?
Valet i USA är ännu inte avgjort. Vem som kommer att leda USA de nästkommande…
John Mellkvist om ålderism och framtidens arbetsplats
John Mellkvist är PR-konsulten som äger debatten kring ålderism. Diskriminerar du en person som är…
Customer Effort Score: Att mäta kundupplevelser
Customer Effort Score (CES) är en metod som mäter hur mycket dina kunder behöver anstränga…
Expertvalet: Hur skapar vi den digitala arbetsplatsen?
Expertvalet gästar Netigates blogg för att dela sina insikter kring den digitala arbetsplatsen. Arbetsplatsen utvecklas…
