Kundtjänst: 5 tips som hjälper dig förbättra servicen
Vi alla veta att kunderna är ett företags viktigaste tillång, utan kunder inget företag. Förmodligen…
Beställt, levererat och bortglömd? Kundupplevelsen efter ett köp
Kundrelationer betyder allt i dagsläget. Företag kan inte ta för givet att deras kunder kommer…
Netigate är nu ISO 27001-certifierade!
Informationssäkerhet har alltid varit av högsta prioritet för oss på Netigate. Nu har vi tagit…
7 anledningar till att göra marknadsundersökningar
Varför ska man göra marknadsundersökningar? Ett kontinuerligt arbete med marknadsundersökningar är något som smarta företag…
En guide till ISO 9001 och kundnöjdhet
Oavsett vilken bransch du är i eller hur stort ditt företag är, är det av…
Använd 360 graders feedback och utveckla ledarskapet!
Är du medveten om fördelarna med att använda 360 graders feedback? I den här artikeln…
Medarbetarengagemang: Din ultimata guide med 10 viktiga tips
Hur kommer det sig att vissa företag alltid lyckas behålla deras bästa medarbetare medan andra…
Vad är Closed Feedback Loop?
Closed Feedback Loop är när ett företag genomför åtgärder för att samla in feedback från…
Kundundersökning: vad, hur och varför?
En kundundersökning fokuserar på kundens talan och ger dig insikt i kundens behov, önskemål, preferenser och intryck. I denna artikel går vi igenom hur du ska tänka när du skapar en kundundersökning.
Medarbetarsamtal – så lyckas du
Ett medarbetarsamtal är ett personligt, systematiskt och planerat samtal mellan medarbetare och chef. Med rätt…
Så lyckas du med din enkätundersökning – vi ger dig 10 tips!
Ska du göra en enkätundersökning? Kanske har du tidigare gjort en enkät men inte fått…
ROI av medarbetarengagemang – investera i dina medarbetare
De senaste åren har varit en väckarklocka för samhället och näringslivet. Under 2021 tog diskussioner…
