Articles
Automatiserade rapporter: Förenkla komplex data
Vi hanterar de riktigt stora datamängderna med hjälp av automatiserade rapporter för att kunna skapa…
Läs mer
Öka lönsamheten med Professional Services: Expertråd för undersökningar
Vårt Professional Services-team erbjuder hjälp och anpassade verktyg för att aktivera, analysera och öka lönsamheten…
Läs mer
Hur ofta du bör mäta medarbetarengagemang!
En fråga jag ofta får höra när jag jobbar med Netigates kunder är: “hur ofta…
Läs mer
Gör det lilla extra i din kundservice hos Netigate
Kundservice hos Netigate: Det globala Customer Service teamet grundades här hos Netigate 2018. Sedan dess…
Läs mer
Dedikerade kundteam på Netigate sätter kunderna först
Netigate har ett strategiskt sätt att arbeta med kunder som driver kommunikation, problemlösning och framsteg.…
Läs mer
Mer än bara en siffra: Driv förändring med NPS-undersökningar
Har NPS som mätning nått sin kulmen eller finns det fortsatt värde i NPS-undersökningar? Här…
Läs mer
Onboarding: En investering som får medarbetarna att trivas
Vet du vad nya medarbetare tycker om ditt företag? Vill du enkelt ta reda på…
Läs mer
Komplett guide: Customer Experience (CX)
Om du känner igen uttrycket Customer Experience (CX), även kallat kundupplevelse på svenska så är…
Läs mer
Employee Experience 2.0 – Allt Du Behöver Veta
Medan kundupplevelsen under lång tid har stått i förgrunden för företagets strategier för att förbättra…
Läs mer
Expertens guide till öppna frågor
Det finns olika sätt att skapa en enkät för att få den information du är…
Läs mer
Utbrända medarbetare? Inte på vårt kontor
Ordet utbrändhet eller burnout har blivit ett begrepp som har kommit för att stanna. Utbrända…
Läs mer
Din online-shop förlorar pengar!
Visste du inte om att din online-shop förlorar pengar? Okej, ta det lugnt – du…
Läs mer