Denna vecka så är vår support stängd 12.00 - 13.00

Webinar

Kundupplevelsen i fokus

22 september 2021, 12:00 - 12:45
Arvid Axland
Arvid Axland Grundare, Pool Kommunikationsbyrå. Föreläsare och författare.

Kundupplevelsen i fokus – så skapar vi meningsfulla upplevelser

Konkurrensen om dagens kunder är hård, alla kan idag leverera en produkt eller tjänst men det som skiljer företagen åt är upplevelsen de levererar. För att lyckas är det därför viktigt att skapa meningsfulla upplevelser för kunderna och använda kundresan till sin konkurrensfördel. Att hitta ett upplevelsevärde som är större än produkterna och tjänsterna är en avgörande faktor för ett företagsframgång, oavsett om du jobbar B2B eller B2C.

I detta webinar har vi har bjudit in Arvid Axland som är expert på kundupplevelser och kommunikation! Den 22 september klockan 12:00 delar han med sig av sin kunskap och dyker  djupare in i hur företag och varumärken kan öka sitt värde genom att skapa meningsfulla kundupplevelser.

Det här kommer du att få med dig:

  • Konkreta tips på hur du kan skapa starka upplevelser för dina kunder
  • Trender att hålla koll på
  • Exempel på företag som lyckats
  • Tankar om vad som skapar ett upplevt värde som är större än det ni säljer idag

Webinariet riktar sig till dig som är företagsledare, marknadsförare och till dig som förstår värdet av en bra upplevelse. Webinariet är kostnadsfritt.

Har du redan nu en fråga till Arvid som du vill ställa? Här kan du anonymt skriva in din fråga så försöker vi besvara den i slutet av webinariet. 

Om talarna

kundupplevelsen i fokus

 

Arvid Axland

För över 20 år sedan grundade Arvid Axland Pool Kommunikationsbyrå där fokus är att skapa meningsfulla upplevelser som får både människor och företag att växa. Han har även skrivit boken ”Jakten på känslan – konsten att skapa meningsfulla upplevelsers” som tar upp och genomlyser vår tids nya valuta; känslan. Arvid är en mycket uppskattad föreläsare inom kundupplevelser och kommunikation.

 

 

Nathalie Taub

Jobbar med marknadsföringen på Netigate och kommer att vara moderator under webinariet.

Boka din plats