Skellefteå Kraft

feedback energibranschen
”Netigates verktyg är enkelt att arbeta i. Det är intuitivt och lättöverskådligt. I verktyget kan vi skapa våra egna typer av kundundersökningar, analysera data och skapa rapporter.”
Employee experience
Forskning visar att nöjda medarbetare bidrar till goda affärsresultat. Stärk medarbetarupplevelsen genom att samla in feedback från dina anställda.
Customer experience
Kundernas behov förändras ständigt. Be dem om feedback och förstå vad du behöver göra för ännu nöjdare kunder.
Market research
Förstå din nuvarande marknad eller utforska nya genom produktutvärdering, panelundersökningar och opinionsundersökningar.

Employee experience

Medarbetarengagemang

Lyssna på dina medarbetare


Energibranschen står inför många utmaningar både när det kommer till omställning till förnybar energi, nya och mer komplexa regelverk samt högre krav från kunder. Ny teknik sakpar nya möjligheter men ställer också krav på ny kompetens. För att förbättra effektiviteten, öka lönsamheten, hitta och behålla kompetent personal behöver energiföretag regelbundna och djupgående insikter från medarbetarna. Genom att lyssna på dem får du viktiga och agerbara insikter kring vad som fungerar bra och vad som behövs förbättras för att skapa en hållbar verksamhet.

  • Lyssna på dina anställda och främja engagemanget
  • Mät hur nöjda de är och utvecklingen över tid med ett eNPS (Employee Net Promoter Score)
  • Använd onboarding och exit-undersökningar och förstå hur du kan förbättra upplevelsen
  • Skapa undersökningar anpassade för mobilen och nå dina medarbetare vart de än befinner sig
  • pexels-burst

    Ledarskap och utveckling

    Feedback som hjälper dig och dina anställda att utvecklas och utmärkas


    Kompetenta och motiverande chefer är avgörande för ditt företags framgång. Feedback ger chefer en nyanserad bild av deras prestation och gör att du effektivt kan stödja och utveckla varje individ.

  • 360° feedback ger chefer feedback om deras ledarskap från flera olika perspektiv
  • Bedöm framgången av specifika affärsinitiativ med riktade pulsundersökningar
  • Mät och förstå effekten av beslut som fattas på högre nivå
  • Target values with Netigate
    Jämför och följ
    Jämför och följ hur de anställdas engagemang förändras över tid.
    Netigate_Reporting_Word cloud
    Enkel men kraftfull rapportering
    Lägg till filter och skapa olika rapportversionen att skicka till dina intressenter - med några klick.
    Netigate multi-language survey options
    En global lösning
    Vi stödjer flera olika språk. Därför är Netigate den perfekta lösningen för internationella företag.
    employee survey
    Undersökningar beroende på behov
    Samla enkelt in feedback från hela organisationen - eller enskilda team, när du vill. Skräddarsy dina undersökningar beroende på syfte och behov.

    Intresserad?

    Ta reda på hur Netigate kan hjälpa dig med en guidning av vår plattform.

    Boka en demo

    Customer experience

    cx energiesektor

    KUNDNÖJDHET

    Lyssna på dina kunder. Få feedback om dina produkter och tjänster


    Energibranschen förändras hela tiden och så även dina kunders behov. Lyssna på dina kunder för att förstå deras behov och hur de upplever ditt företag.
    Nå effektivt ut till personer som använder en produkt eller tjänst för att få viktiga insikter om vad som fungerar bra och vad som behöver förbättras.

  • Få viktiga och agerbara insikter om ditt företag genom att göra en undersökning kring kundnöjdhet
  • Följ KPI:er som exempelvis ditt Net Promoter Score över tid
  • Utvärdera, hantera och förhindra kundbortfall med regelbunden feedback
  • PRODUKTUTVÄRDERING

    Utvärdera dina produkter och få värdefulla insikter


    Ska du lansera en ny produkt eller vill utvärdera en befintlig? Be din målgrupp och feedback.

  • Utvärdera dina produkter med feedback från dina kunder
  • Bevaka resultat och förändringar mot nyckeltalen du jobbar mot
  • Samla in feedback att använda för vidare dokumentation och information
  • Create a survey with Netigate
    One-stop shop för feedback
    Skapa, skicka och analysera din undersökning genom vår molnbaserade plattform. Eller låt vårt team av experter hjälpa dig på vägen.
    eNPS and NPS with Netigate_Platform screenshot
    Mät och följ kundnöjdheten
    Förbättra din kundlojalitet med årliga kundundersökningar och regelbunden uppföljning av Net Promoter Score (NPS).
    browse
    Vart som helst - när som helst
    Det är lätt att nå dina kunder på deras villkor med Netigate. Välj mellan 7 olika distributionsmetoder för din undersökning.

    APi
    Somlös integration
    Med Netigats API, kan du enkelt koppla vår plattform till ditt existerande CRM eller andra softwares.

    Inga förpliktelser

    Kom igång med din kostnadsfria 30-dagars provperiod.

    Market research

    churn

    Insikter för tillväxt och expansion

    Marknadsundersökningar som grund för strategiska företagsbeslut


    Nya bestämmelser, marknadsutvecklingen, politiska förslag eller lokala initiativ kan få stora konsekvenser för energibranschen. Produktutvärderingar och opinionsundersökningar hjälper dig att identifiera och förstå behoven och önskemålen hos en potentiell målgrupp eller marknad.

  • Fatta datadrivna beslut om nya produkter och expansion till nya marknader
  • Få insikter som stödjer din planering, budget och andra initiativ
  • Håll dig uppdaterat kring dina konkurrenter och marknadstrender
  • Utvärdera ditt varumärke
  • light teal background
    Feedback på din hemsida
    Få feedback direkt från besökare på din hemsida med Netigates webbformulär, widgets och undersökningar.
    Opinion polls with Netigate market research
    Opinionsundersökningar
    Externa faktorer påverkar din organisation varje dag. Opinionsundersökningar hjälper dig att förutse framtiden och ligga steget före.
    Product research with Netigate
    Produktundersökning
    Förstå behovet hos din målmarknad och få avgörande feedback kring nya produkter eller utveckling av existerande.
    Market research with panels with Netigate
    Panelundersökning
    Behöver du mer respondenter? Inga problem. Vi ger dig tillgång till miljoner av nya människor. Att få relevanta insikter med hjälp av panelundersökningar har aldrig varit lättare.

    Din investering

    Baserat på ditt företags behov skräddarsyr vi en lösning som passar dig

    Få ett prisförslag

    Ligg steget före med Netigate

    OBEGRÄNSADE SVAR OCH FRÅGOR
    Fråga så många frågor du behöver för att samla kvalitativ feedback och nödvändig data för dina analyser.
    OBEGRÄNSAD SUPPORT FRÅN EXPERTER
    Du får ett eget kundteam som hjälper dig genom din resa så att du kan vara säker på att du får ut bästa möjliga värde av din undersökning.
    SÄKERT
    Vi tar dig och din säkerhet på allvar. Självklart följer vi GDPR och våra servrar finns inom EU.

    KRAFFTFULL ANALYS OCH RAPPORTERING
    Netigates undersökningsplattform samlar feedback. Med våra automatiska rapporter får du resultat och insikter i realtid.
    API & CRM INTEGRATION
    Netigates API kan enkelt integreras med ditt CRM-system för att analysera och dela insikter med andra.
    RESPONSIV DESIGN
    Vår undersökningar är optimerade för mobiler och designade för att passa många olika enheter och skärmstorlekar.
    EN GLOBAL LÖSNING
    Netigate erbjuder undersökningar på mer än 65 olika språk. Det gör oss till den perfekta lösning för globala företag.
    ANPASSAD DESIGN
    Skapa din egen undersökning från vårt bibliotek eller programmera din egen mall i ditt företags visuella design.