Feedback för energibranschen

”Netigates verktyg är enkelt att arbeta i. Det är intuitivt och lättöverskådligt. I verktyget kan vi skapa våra egna typer av kundundersökningar, analysera data och skapa rapporter.”

Lyssna på dina medarbetare

Energibranschen står inför många utmaningar både när det kommer till omställning till förnybar energi, nya och mer komplexa regelverk samt högre krav från kunder. Ny teknik sakpar nya möjligheter men ställer också krav på ny kompetens. För att förbättra effektiviteten, öka lönsamheten, hitta och behålla kompetent personal behöver energiföretag regelbundna och djupgående insikter från medarbetarna. Genom att lyssna på dem får du viktiga och agerbara insikter kring vad som fungerar bra och vad som behövs förbättras för att skapa en hållbar verksamhet.

Lyssna på dina anställda och främja engagemanget

Mät hur nöjda de är och utvecklingen över tid med ett eNPS (Employee Net Promoter Score)

Använd onboarding och exit-undersökningar och förstå hur du kan förbättra upplevelsen

Skapa undersökningar anpassade för mobilen och nå dina medarbetare vart de än befinner sig

Feedback som hjälper dig och dina anställda att utvecklas och utmärkas

Kompetenta och motiverande chefer är avgörande för ditt företags framgång. Feedback ger chefer en nyanserad bild av deras prestation och gör att du effektivt kan stödja och utveckla varje individ.

360° feedback ger chefer feedback om deras ledarskap från flera olika perspektiv

Bedöm framgången av specifika affärsinitiativ med riktade pulsundersökningar

Mät och förstå effekten av beslut som fattas på högre nivå

Lyssna på dina kunder. Få feedback om dina produkter och tjänster

Energibranschen förändras hela tiden och så även dina kunders behov. Lyssna på dina kunder för att förstå deras behov och hur de upplever ditt företag.
Nå effektivt ut till personer som använder en produkt eller tjänst för att få viktiga insikter om vad som fungerar bra och vad som behöver förbättras.

Få viktiga och agerbara insikter om ditt företag genom att göra en undersökning kring kundnöjdhet

Följ KPI:er som exempelvis ditt Net Promoter Score över tid

Utvärdera, hantera och förhindra kundbortfall med regelbunden feedback

Utvärdera dina produkter och få värdefulla insikter

Ska du lansera en ny produkt eller vill utvärdera en befintlig? Be din målgrupp och feedback.

Utvärdera dina produkter med feedback från dina kunder

Bevaka resultat och förändringar mot nyckeltalen du jobbar mot

Samla in feedback att använda för vidare dokumentation och information

Marknadsundersökningar som grund för strategiska företagsbeslut

Nya bestämmelser, marknadsutvecklingen, politiska förslag eller lokala initiativ kan få stora konsekvenser för energibranschen. Produktutvärderingar och opinionsundersökningar hjälper dig att identifiera och förstå behoven och önskemålen hos en potentiell målgrupp eller marknad.

Fatta datadrivna beslut om nya produkter och expansion till nya marknader

Få insikter som stödjer din planering, budget och andra initiativ

Håll dig uppdaterat kring dina konkurrenter och marknadstrender

Utvärdera ditt varumärke