Netigate och finländska Lumoa går samman och skapar en ny ledande europeisk lösning för upplevelsehantering 🎉 Läs mer här.

Den kompletta lösningen för kund- och medarbetarfeedback

Netigate hjälper dig att bygga starka relationer till dina kunder och medarbetare. Få insikter redo att agera på och fatta datadrivna företagsbeslut med självförtroende.



  • Användarvänligt gränssnitt
  • Rapportering i realtid
  • Färdiga mallar
  • Support och konsultation

Upptäck möjligheterna i Netigate

Prova vår kraftfulla undersökningsplattform kostnadsfritt i 30 dagar och upptäck möjligheterna.

Customer Experience

Med erfarenhet från tusentals implementeringar inom Customer Experience är vi med dig i varje steg i konkurrensen av kundupplevelsen och marknadsandelar.



En feedbacklösning för alla kontaktpunkter i kundresan:
Kundnöjdhet
Kundnöjdhet
Netigates lösning för kundundersökningar hjälper dig att förbättra nöjdheten, boosta lojaliteten och öka försäljningen.
Net Promoter Score (NPS)
Net Promoter Score (NPS)
Mät lojaliteten. Följ framstegen. Förutspå tillväxt. Netigates undersökningar med ett Net Promoter Score ger dig snabb och effektiv feedback och insikter i realtid.
Kundservice
Kundservice
Vår färdiga undersökning för kundservice innehåller en uppsättning färdiga frågor som våra erfarna undersökningskonsulter arbetat fram. Undersökningen innehåller komponenter som de flesta företag vill ha med i en kundserviceundersökning. Samla in feedback och analysera den i våra intuitiva dashboards.
Hantering av churn
Hantering av churn
Vår churnundersökning innehåller en uppsättning färdiga frågor som våra erfarna undersökningskonsulter sammanställt. Undersökningen innehåller komponenter som de flesta företag vill ha med i en kundbortfallsundersökning, självklart kan frågorna anpassas efter ditt företags specifika behov.

Employee experience

Upplevelsen spelar roll! Upplevelsen av ett företag bestämmer hur företag värderas av deras viktigaste tillgångar: medarbetarna. Onboarding, mätning av engagemang, 360-graders feedback, allt kan du hantera direkt via Netigate. En feedbacklösning för varje del av medarbetarupplevelsen.

Medarbetarengagemang med eNPS
Medarbetarengagemang med eNPS
Mät medarbetarnas engagemang snabbt och enkelt med ett Employee Net Promoter Score (eNPS). Använd ett eNPS för att mäta övergripande medarbetarlojalitet och nöjdhet. Mät och jämför över tid.
360 graders feedback
360 graders feedback
Vår undersökning för 360 graders feedback består av en uppsättning färdigpaketerade frågor som valts ut baserad på vår erfarenhet av vad de flesta företag efterfrågor i en 360 graders utvärdering. Det hjälper dig att snabbt komma igång – självklart kan du justera frågorna baserat på ditt företagsbehov.
Medarbetarnöjdhet
Medarbetarnöjdhet
En komplett medarbetarundersökning som täcker alla viktiga områden. Du får inte bara tillgång till ditt företags resultat utan också en aggregerad median från alla deltagande företag vilket gör det lätt att jämföra dina resultat mot en benchmarkrapport.
Onboardingundersökningar
Onboardingundersökningar
Med en onboardingundersökning får du viktiga insikter om hur du kan arbeta mer effektivt med nyanställda för att bli en än mer attraktiv arbetsgivare.
Exitundersökningar
Exitundersökningar
Exitundersökningar ger dig värdefull information i din strategi för att göra din organisation till den bästa arbetsplatsen.

Marknadsundersökningar

Marknadsundersökningar är den allvetande kraften bakom strategiska företagsbeslut. Oavsett om du vill erövra nya territorium, utveckla en befintlig tjänst eller lansera en ny produkt hjälper marknadsundersökningar dig att fatta informerade beslut.

Produktutvärdering
Produktutvärdering
Förstå behovet hos din målmarknad och få avgörande feedback om nya produkter eller utveckling av befintliga. Netigates API kan kopplas samman med ert CRM-system som gör att du enkelt kan skapa dina egna paneler till existerande grupper. Eller börja från grunden och skapa en ny panel via CINT.
Panelundersökningar
Panelundersökningar
Panelundersökningar gör det enklare än någonsin att få relevanta insikter. Netigate kan anslutas till alla panelleverantörer. Du kan också få tillgång till nya respondenter via CINT som har tillgång till över 7 miljoner paneldeltagare i 50 länder direkt via Netigate.
Opinionsundersökningar
Opinionsundersökningar
Netigate låter dig göra opinionsundersökningar eller marknadsundersökningar på några minuter, ditt resultat är klart på några dagar. Skapa enkelt egna frågor eller välj en mall från vårt bibliotek av färdiga mallar.
Webbplats feedback
Webbplats feedback
Få feedback direkt från besökarna på din webbplats med Netigates webbplatsformulär, widgets och undersökningar.

En lösning för alla dina feedbackbehov

Skapa
Skapa
Börja från grunden eller använd en mall. Vårt intuitiva gränssnitt låter dig enkelt skapa egna undersökningar utan tidigare erfarenhet.
Skicka
Skicka
Välj mellan olika distributionsmetoder. Nå din målgrupp på deras villkor. Skicka undersökningar via email, länk, API, SMS eller individuell inloggning.
Fråga
Fråga
Responsiv, attraktiv och flexibel design. Netigate är utformad för att fungera – och ser bra ut på flera mobila plattformar.
Analysera
Analysera
Förvandla data till insikter. Sortera data enkelt med filter som du valt innan du delar skräddarsydda rapporter med dina kollegor.

Detta säger våra kunder om oss:

GDPR-kompatibelt och säkert
Din data är säker med oss, IT-säkerhet är vår högsta prioritet. Självklart följer vi GDPR och våra servrar finns inom EU.
Du lär känna oss
Vi har en global lösning i världsklass med lokal support och konsultation. Med våra experter guidar vi dig rätt, vi säkerställer att du fattar informerade beslut.
desktop
Användarvänligt gränssnitt
Netigate möjliggör att alla i din organisation kan jobba med feedback. Vi erbjuder ett användarvänligt gränssnitt som du kan använda från olika enheter.
Lätt att integrera
Spara tid genom att automatisera dina feedbackflöden. Integrera Netigate i dina affärssystem för att underlätta insamling och analys av data.
crown
Pålitlig datainsamling
Visste du att Netigate gjorde en av världens största undersökningar med över 6,5 miljoner respondenter? Det kräver stabilitet, kunskap och kapacitet. Vi erbjuder dig en kraftfull mjukvara som du kan lita på.
analyze
Kraftfull analys
Fatta datadrivna beslut, vi hjälper dig att förstå vad som ska prioriteras. Du kan enkelt filtrera information för att förstå tusentals svar. Vi hjälper dig att agera på data.
Travis Perkins and Netigate
who-we-are-travis perkins



”Netigate gör det möjligt för oss att direkt dela insikter med våra viktigaste intressenter så att vi kan påbörja en handlingsplan utan dröjsmål. ”

Rob Walden
Head of HR Analytics

Din investering i feedback

Baserat på ditt företags behov skräddarsyr vi en plan som passar dig perfekt!

GRAPH
GRAPH

Datadrivna beslut

När du har fått feedback från din målgrupp kan du agera direkt på dina resultat. Vill du agera direkt på dålig feedback kan händelsebaserade varningar triggas.

Integration med ditt CRM-system låter dig samla all information du behöver på ett ställe så att du kan börja agera på värdefulla insikter och därmed fatta informerade och effektiva företagsbeslut.

Boka en demo

Ta reda på vad Netigate kan göra för dig med en guidad visning av vår plattform. En Netigate expert kommer att höra av sig till dig inom kort för att diskutera dina behov och ge dig en kort demonstration om hur din organisation gynnas av Netigate.

 

Låt oss visa dig runt