Tom Nyman har opplevd kriser liknende coronakrisen på nært hold før og snakket denne uken om håndteringen av slike situasjoer i podcasten KommuniceraMERA.
En undersøkelsesmal fra Netigate er tingen for når du skal lage en undersøkelse for første gang, eller ønsker å spare litt tid og arbeid.
Selv om du har utviklet produkter i flere år, eller om emnet generelt føles naturlig…
Vi håndterer virkelig store mengder med data ved hjelp av automatisert rapporter for å levere…
Netigate har en strategisk måte å jobbe med kunder på, som skaper kommunikasjon, problemløsning og…
I 2018 etablerte Netigate sitt globale “Customer Success” team. Siden den gang har teamet vokst…
Netigate er et naturlig valg når du ønsker fremgang og videreutvikling av virksomheten. Vi ser…
Uansett hvilken bransje du jobber i, er sannsynligheten stor for at du på et tidspunkt…
Customer Experience (kundeopplevelsen) må være på topp i kampen om kundene. Skap en kundereise og opplevelse som utkonkurrerer andre virksomheter.
For å måle kundelojalitet og -tilfredshet vil en NPS spørreundersøkelse være et godt verktøy. Med…
Var du ikke klar over det? Sannheten kan være brutal, men det positive er at…
Det er en rekke ting å tenke på før du setter i gang din neste…