Fremtidens arbeidsplass

I vår siste rapport har vi undersøkt hvordan arbeidstakere har opplevd hjemmekontor, følelsen av å komme tilbake til kontoret og hvordan de ønsker at fremtidens arbeidsplass skal se ut. Rapporten fokuserer også på spørsmålet om alder, og hvordan forventninger og adferd varierer avhengig av alder.

Undersøkelse om hjemmekontor: Fleksibelt arbeid er den nye normalen

Vi spurte 1 500 svensker om hjemmekontor under koronakrisen. I denne undersøkelsen deler vi resultater og innsikt i hva resultatene betyr for den videre utviklingen av arbeidslivet.

Utviklingen av medarbeiderlojalitet mellom 2019-2021

Vi har undersøkt hvordan medarbeiderlojaliteten har utviklet seg fra 2019-2021. Rapporten er basert på data fra 274 virksomheter fra ulike land og bransjer, og representerer over 200 000 eNPS-svar. Rapportens data er oppdatert per januar 2022.

The future of CX – Fremtidens arbeid med kundeopplevelsen

Vi spurte profesjonelle innen CX hvordan de jobber med kundeopplevelsen i 2021, og hva vi kan vente oss av fremtidens CX.