Vi har spurt over 150 personer fra hele verden for å analysere hvordan AI vil påvirke kundeopplevelsen i 2024.
Årets medarbeiderrapport er her! Vi har undersøkt engasjementet til 500 yrkesaktive personer i det norske arbeidsmarkedet. Rapporten oppsummerer utfordringene norske arbeidsgivere står overfor i dag.
Velkommen til den tredje utgaven av vår rapport Future of CX – skrevet av CX-profesjonelle for CX-profesjonelle.
Vi har undersøkt engasjementet til 543 yrkesaktive personer i det norske arbeidsmarkedet. Rapporten oppsummerer utfordringene norske arbeidsgivere står overfor i dag.
I vår siste rapport har vi undersøkt hvordan arbeidstakere har opplevd hjemmekontor, følelsen av å komme tilbake til kontoret og hvordan de ønsker at fremtidens arbeidsplass skal se ut. Rapporten fokuserer også på spørsmålet om alder, og hvordan forventninger og adferd varierer avhengig av alder.
Vi spurte 1 500 svensker om hjemmekontor under koronakrisen. I denne undersøkelsen deler vi resultater og innsikt i hva resultatene betyr for den videre utviklingen av arbeidslivet.
Vi har undersøkt hvordan medarbeiderlojaliteten har utviklet seg fra 2019-2021. Rapporten er basert på data fra 274 virksomheter fra ulike land og bransjer, og representerer over 200 000 eNPS-svar. Rapportens data er oppdatert per januar 2022.
Copyright © 2024 Netigate AB, Drottninggatan 25, 111 51, Stockholm, Sverige
Copyright © 2024 Netigate AB, 
