Bli kjent med Netigates nye CEO – Mikkel Drucker
Si hei til vår nye CEO, Mikkel Drucker. Mikkel har jobbet i tech-bransjen i over…
Flere ønsker å jobbe hjemmefra etter pandemien – Netigates rapport på svensk TV4
Klikk her for å laste ned den svenske undersøkelsen som PDF. Netigates rapport på TV4…
Slik kan en kundeundersøkelse med riktige spørsmål brukes for å skape kundelojalitet
Dagens har skapt smartere, mer velopplyste og velutdannede kunder, og disse kundene har sterke meninger…
Customer Churn – Alt du behøver å vite
Churn – Definisjon på kundefrafall Fra brukeren av programvare som ikke fornyer sitt abonnement, til…
Kvinner innen teknologi – slik tiltrekker vi flere kvinner til bransjen
Teknologibransjen har lenge vært mannsdominert. Selv hos de store IT-gigantene er det flertall av menn.…
Ta ditt feedback-arbeid til neste nivå med nye Netigate!
Etter nesten to år med utvikling og seks måneder i beta, introduserer vi nå Netigates…
Hold deg oppdatert
Meld deg på for å motta våre best tips på epost – garantert verdifull innsikt
Takk for at du abonnerer
Du vil straks motta en epost med bekreftelse
Lykkes med din medarbeiderundersøkelse – spørsmål du bør stille
En medarbeiderundersøkelse er ikke bare en god idé, men også en nødvendighet. Ved å finne…
Å lykkes med styreevaluering
Det er tid for din årlige evaluering av styret, men hva må du tenke på…
Employee Net Promoter Score – hvor engasjerte dine medarbeidere?
Lojale og engasjerte medarbeidere er entusiastiske over jobben, noe som påvirker både kolleger og kunder.…
Net Promoter Score – Hvorfor er det en god metode for å måle kundelojalitet
Lojale kunder er lettere å beholde, kjøper mer og genererer ofte nye kunder gjennom anbefaling.…
Hva er Closed Feedback Loop?
Closed Feedback Loop er når en bedrift iverksetter tiltak basert på tilbakemeldinger fra en kunde…
Customer Effort Score: Å måle kundeopplevelser
Customer Effort Score (CES) er en metode som måler hvor mye kundene dine trenger å…