Netigates Customer Experience (CX) løsning for tilfredshet, fremgang og vekst

Vil du kunne samle verdifulle tilbakemeldinger fra kundene dine om hvordan de oppfatter bedriften din, og de tjenestene du leverer? Customer Experience (CX) undersøkelser vil hjelpe deg med å nå dine mål.
Net Promoter Score Image

Vi hjelper organisasjoner å ta informerte beslutninger

image/svg+xml

La kundene vise vei

Netigate er løsningen du trenger for å utføre alt fra grundige undersøkelser om kundetilfredshet, til beregning av NPS og evaluering av hendelser.

Med erfaringen fra tusenvis av CX-implementeringer i ryggen, er vi med deg hvert eneste skritt på veien i konkurransen om kundebehandling og markedsandeler.
Create a survey with Netigate
LAG
Start fra bunnen av eller bruk en av våre maler. Vårt intuitive dra-og-slipp-grensesnitt lar deg enkelt lage eller tilpasse undersøkelser...
browse
SEND
Flere distribusjonsmetoder. Nå målgruppen på deres premisser. Send undersøkelser via e-post, SMS, lenker, API eller med individuelle pålogginger. Alt dette...
SPØR
Responsivt, attraktivt og fleksibelt design. Netigate er designet for å fungere – og se bra ut – på flere mobile...
eNPS and NPS with Netigate_Platform screenshot
ANALYSER
Gjør data til innsikt. Sorter enkelt data med de ønskelige filtre, før du deler tilpassede rapporter med kolleger. De kan...
churn

Employee Experience 2.0 – Alt du trenger å vite

Employee Experience, eller EX, er et inkluderende konsept som beskriver medarbeiderens totale opplevelse av arbeidsplassen. Fra den første kontakten med en potensiell arbeidsgiver til den siste arbeidsdagen på jobb, og gjerne litt lengre. Employee Experience ligger i grensesnittet mellom de to perspektivene – medarbeiderens hverdagsopplevelse på jobben og den konseptuelle opplevelsen arbeidsgiveren planlegger, og skaper, for den ansatte.

Begynn din feedback-reise med Netigate




"Situasjonsbestemt kundefeedback gir oss mer hands-on og konkrete tilbakemeldinger som vi kan bruke i den daglige driften."

Bygg sterkere forhold til dine medarbeidere og kunder

Secure
SIKKERT
Vi tar din sikkerhet på alvor, i overenstemmelse med GDPR direktivet og med servere plassert innen EU.
personal
Vårt interne team av innsiktskonsulenter tilbyr kontinuerlig støtte og kompetanse.
user
Kraftig men intuitiv, med innsikt og rapporter tilgjengelige med et enkelt klikk.
adapt
Netigate API og spesialutviklede add-ons gjør integrasjonen enkel.

Bestill en demo

Finn ut hva Netigate kan gjøre for deg med en guidet omvisning på plattformen vår. En Netigate-ekspert vil kontakte deg om kort tid for å diskutere dine behov, og gi deg en demo på hvordan du kan dra nytte av Netigate.

Fyll ut skjemaet, så kontakter vi deg snart.

En feedback-løsning for alle deler innen kundereisen.

NPS
Netigates Net Promoter Score-løsninger lar deg evaluere kundelojaliteten til din bedrift i sanntid. Det er raskt og enkelt, og gir...
Spørreskjema om kundeservice
Dere vet godt hvor viktig det er med god kundeservice. Men måler dere den for å se hvordan dere kan...
Håndtering av churn
Kundefrafall er et konstant problem for alle bedrifter. Med Netigates kundeundersøkelser kan du bedre forstå kundene dine, lære hvordan du...
Kundetilfredshetsundersøkelser
Ved å gjennomføre en kundetilfredshetsundersøkelse, vil du få innsikt i kundenes virkelige meninger. Ved å finne ut hva folk mener...