Die Netigate Customer Experience Lösung für Zufriedenheit und Fortschritt

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Wir helfen Organisationen, fundierte Entscheidungen zu treffen

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Lassen Sie Ihre Kunden die Richtung vorgeben

Netigate ist die Lösung, um alle relevanten Befragungen, von Studien zur Kundenzufriedenheit bis hin zu NPS-Befragungen und Event-Evaluierungen, durchzuführen.

Mit der Erfahrung aus tausenden Customer Experience (CX) Projekten, sind wir Ihr Begleiter im Wettbewerb um Kunden und Marktanteile.

Eine Lösung für all Ihre Feedback-Bedürfnisse

Create a survey with Netigate
Erstellen
Entwickeln Sie Ihren eigenen Fragebogen oder verwenden Sie eine unserer Vorlagen. Dank Drag-and-Drop Benutzeroberfläche auch ohne Vorkenntnisse möglich.
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Versenden
Erreichen Sie Ihre Zielgruppe über die von ihr genutzten Kanäle. Versenden Sie Befragungen per Mail, SMS, Link, API oder Login-Daten.
Fragen
Einsatz auf verschiedenen mobilen Plattformen, in attraktivem und flexiblem Design. Anpassung von Befragungen an Ihr Corporate Design.
eNPS and NPS with Netigate_Platform screenshot
Analysieren
Daten in Insights verwandeln. Filtern Sie Ergebnisse für Teilgruppen und teilen Sie die Ergebnisberichte in Echtzeit mit Ihren Kollegen.
Nöjd Medarbetar Index

Alles, was Sie über Customer Experience (CX) wissen müssen

In den letzten Jahren ist Customer Experience das Schlagwort und der Schwerpunkt von Marketingstrategien bei Unternehmen aller Größen und Branchen geworden. Customer Experience – kurz CX genannt – wird tatsächlich zunehmend als unverzichtbar gesehen, um erfolgreich am Markt zu bestehen und die Kundenzufriedenheit hoch zu halten.

Beginnen Sie Ihre Feedback-Reise mit Netigate

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„Mit Netigate führen wir mehr Befragungen durch als früher, da diese so schnell umgesetzt werden können. Dadurch wissen wir mehr über unsere Kunden.“

Wir unterstützen Sie dabei, engere Beziehungen zu Ihren Kunden und Mitarbeitern aufzubauen

Secure
SICHER
Wir nehmen Ihre Datensicherheit ernst, mit voller DSGVO-Konformität und Servern in der EU.
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PERSÖNLICH
Unser internes Team aus Insight Consultants bietet kontinuierliche Unterstützung und Expertise.
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BENUTZERFREUNDLICH
Leistungsstark und trotzdem intuitiv – Insights und Ergebnisberichte mit nur einem Mausklick.
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ANPASSBAR
Netigate API und benutzerdefinierte Add-ons erleichtern die Integration in Ihr CRM-System.

Buchen Sie eine Produktvorstellung

Finden Sie heraus, was Netigate für Sie tun kann. Einer unserer Experten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kurze Demo zu geben, wie Sie von Netigate profitieren können.

Füllen Sie das Formular aus und wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Eine Feedback-Lösung für alle Touchpoints entlang der Customer Journey

Net Promoter Score (NPS)
Stellen Sie die richtigen Fragen und finden Sie heraus, wie loyal Ihre Kunden wirklich sind.
Kundenservice
Je besser der Kundenservice, desto besser der Umsatz. Führen Sie die richtigen Befragungen durch, und verbessern Sie sich kontinuierlich.
Churn Management
Kundenabwanderung ist eine Herausforderung. Mit Netigate wirken Sie dem Customer Churn entgegen, indem Sie verlorenen Kunden zuhören.