Customer Experience Audit Checkliste [Infografik]

Diese Infografik zeigt Ihnen, wie Sie ein wirkungsvolles CX-Audit erstellen, um die Diskrepanz zwischen den Erwartungen Ihrer Kunden und deren tatsächlichen Erlebnissen zu schließen.

Customer Experience Audit Checkliste [Infografik]

Netigate Customer Experience feat. Lumoa

Wir erklären, warum wir die #1 Customer Experience Management-Lösung basierend auf europäischen Sicherheitsstandards sind.

Netigate Customer Experience feat. Lumoa

Gefährdungsbeurteilung

Die Gefährdungsbeurteilung ist das zentrale Element im betrieblichen Arbeitsschutz und stellt die Grundlage für ein systematisches und erfolgreiches Sicherheits- und Gesundheitsmanagement dar.

Gefährdungsbeurteilung

Lösung für Hinweisgeberschutzgesetz

Wir bieten einen sicheren Weg für Mitarbeitende und Stakeholder potenzielle Missstände, Betrug oder ethisches Fehlverhalten anonym zu melden.

Lösung für Hinweisgeberschutzgesetz

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Integrieren Sie Feedback in Ihre gesamte Customer Journey

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Zu Netigate Professional wechseln

Erfahren Sie mehr über die Vorteile und zusätzlichen Funktionen, die Sie mit einer Netigate Professional Lizenz erhalten.

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KI-gestützte Textanalyse

Die automatische Textanalyse macht es einfacher als je zuvor, Freitext-Antworten auf offene Fragen zu sortieren und Erkenntnisse zu gewinnen.

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Quick Analysis

Erhalten Sie sofortige Erkenntnisse aus Ihren Umfrageergebnissen und beschleunigen Sie Maßnahmen.

Quick Analysis

Zwei-Faktor-Authentisierung

Verifizieren Sie die Identität von Nutzern, die sich in die Netigate-Plattform einloggen möchten.

Zwei-Faktor-Authentisierung

Managed Services

Individuelle Experten-Betreuung und Feedback-Lösungen mit Unterstützung des Professional Services Teams.

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Reporting

Verarbeiten Sie große Datenmengen mit hoher Geschwindigkeit, filtern Sie Ergebnisse nach Einzelantworten oder im Zeitverlauf und exportieren und teilen Sie diese in Ihrem Corporate Design.

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Dashboards

Verbinden Sie all Ihre Feedback-Daten miteinander an einem Ort. Individuell, ganz nach Ihren Bedürfnissen.

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