Kundenerfolgsgeschichten
"Auch komplexe Survey-Szenarien lassen sich dank der jederzeit klar überschaubaren Logik-Funktionen einfach und schnell abbilden." Ditmar Ott, Prozess- und Systemmanager EnBW
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Kundenzufriedenheit
Netigate ermöglicht mir, ohne viel Aufwand jederzeit die Kundenzufriedenheit abzufragen um nach Bedarf zeitnah reagieren zu können.
- Christoph Leistner, Fachperson Berufsintegration, Kommunikation
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Kundenzufriedenheit
„Mit Netigate haben wir kurzfristig und schnell eine konzernweit größere Projektransparenz erreicht.”
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Kundenzufriedenheit
„Netigate hilft uns dabei, schnell eine Informationsbasis zu schaffen und kundenorientierte Entscheidungen zu treffen."
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Mitarbeiterbefragungen
„Netigate brachte uns Klarheit: Von Datenerhebung über Auswertung bis hin zu Handlungsempfehlungen haben wir professionelle Unterstützung erhalten."
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Mitarbeiterbefragungen
„Mit Netigate können Befragungen schnell realisiert werden. Die kurze Vorlaufzeit macht es möglich, umgehend auf aktuelles Geschehen zu reagieren.“
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Mitarbeiterbefragungen
„Netigate hat sich besonders dadurch ausgezeichnet, dass sie uns super betreut haben und auf dem gesamten Weg für uns als kompetenter Partner zur Seite standen."
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Mitarbeiterbefragungen
„Netigate ist ein moderner Anbieter mit hoher Technikaffinität, der uns als Partner in der digitalen Transformation jederzeit vollste Unterstützung bietet.“
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Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbefragungen
„Wir nutzen Netigate für Kunden- und Nutzerbefragungen sowie im Rahmen des Innovations- und Ideenmanagements für Mitarbeiterbefragungen."
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Kundenzufriedenheit
„Nur wer seine Kunden kennt, kann gesicherte Entscheidungen treffen - deshalb vertrauen wir auf Netigate.”
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Kundenzufriedenheit
„Mit Netigate finden wir heraus, was bei Veranstaltungen gut lief und was optimiert werden muss. Dadurch können wir die Zufriedenheit sowohl unserer Kunden als auch unserer Mitarbeiter erhöhen und unsere Prozesse verbessern.”
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Kundenzufriedenheit
„Es kann sein, dass unsere Kunden ein ganz anderes Bild haben als wir. Die Dinge aus der Sicht des Kunden zu sehen, ist für uns strategisch wichtig.”
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Kundenzufriedenheit
„Netigate bietet einen tollen Service rund um das Produkt. Der Support ist jederzeit erreichbar und man wird gut beraten.”
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Kundenzufriedenheit
„Mit Netigate erhalten wir einen detaillierten Einblick in unsere Kundenbeziehungen und können geeignete Maßnahmen einleiten.“
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Mitarbeiterbefragungen
„Mit Netigate haben wir ein ausgezeichnetes Tool, mit dem wir auf einfache Art und Weise herausfinden können, wie Carglass® intern als Arbeitgeber wahrgenommen wird.“
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Marktforschung
„Die Ergebnisse haben uns überzeugt. Wir werden Netigate in Zukunft unbedingt in weiteren Produktbereichen einsetzen.”
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Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbefragungen
„Feedback von Kunden und Mitarbeitern hatte großen Einfluss auf die Verbesserung unseres Vertriebs.“
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Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterbefragungen
„Das Tool erfüllt sämtliche Sicherheitsvoraussetzungen und alle Kriterien der Anonymität.“
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Marktforschung
„Mit Netigate lassen sich die Daten von rund 35.000 Befragungsteilnehmern einfach erfassen und analysieren. Mit nur einem Klick stehen Zwischenberichte zur Verfügung. Dadurch sparen wir Zeit und Kosten.“
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Marktforschung, Mitarbeiterbefragungen
„Netigate ermöglicht es, Fragebögen zu hinterlegen, Daten schnell zu analysieren und komfortabel zu extrahieren.“
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Kundenzufriedenheit, Net Promoter Score
„Die Netigate NPS®- Lösung ermöglicht es unseren Managern aufgrund von E-Mail-Benachrichtigungen, sofort auf Feedback zu reagieren.“
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Kundenzufriedenheit
„Mit Netigate führen wir mehr Befragungen durch als früher, da diese so schnell umgesetzt werden können. Dadurch wissen wir mehr über unsere Kunden.“
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Mitarbeiterbefragungen
„Das 360-Grad-Feedback hilft uns dabei, unsere Führungskräfte entsprechend ihrer Kompetenzen zu fördern.”
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Marktforschung
„PriceRunner ist eine bekannte Markemit einerstarken Position auf dem Markt. Wir investieren langfristig, um PriceRunner noch erfolgreicherzu machen.”
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Mitarbeiterbefragungen
„Zeitersparnis war ein Hauptgrund, um sich für Netigate zu entscheiden.”
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Marktforschung, Mitarbeiterbefragungen
„Insbesondere für den Aufbau unserer Produkttestcommunity war Netigate unentbehrlich.“
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Kundenzufriedenheit
„Mit Netigate haben wir ganz neue Möglichkeiten für die Follow-Ups unserer Umfragen und Kampagnen gefunden."
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Kundenzufriedenheit
„Wir investieren bei Netigate in eine professionelle Lösung, die uns die Arbeit in all unseren Aufgabenbereichen effizienter gestaltet."
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Kundenzufriedenheit
„Situationsbezogenes Kundenfeedback liefert uns mehr praktisches und konkretes Feedback, das wir dann in unseren Tagesgeschäften nutzen können."
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Kundenzufriedenheit
„Genau wie wir es geplant hatten, ist Netigate die Plattform geworden, die Cervera nutzt, um Kundeneinblicke zu gewinnen und Kundentreue zu messen."
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Kundenzufriedenheit, Net Promoter Score
„Mit auf Einblicken basierenden Daten an der Verbesserung unserer Kundenbewertungen zu arbeiten ist sowohl wichtig als auch hochinteressant."
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