Im CX Report 2024 untersuchen wir den wachsenden Einfluss von KI auf CX, ihre Wirkung, Vorteile, Einsparpotenziale sowie zukünftige Trends.
Umfassende Benchmark-Studie zu Mitarbeiterengagement und -loyalität deutscher Arbeitnehmenden, basierend auf über 3.000 Befragten.
Willkommen zur 3. Ausgabe unseres Reports "Die Zukunft der Customer Experience", geschrieben von CX-Experten für CX-Experten.
Ergebnisse einer umfassenden Benchmark-Studie zum Mitarbeiterengagement deutscher Arbeitnehmenden, basierend auf über 3.000 Befragten.
Erweiterte Netigate Studie zur Zukunft der Customer Experience mit 79 ausgewählten CX-Experten. Report Update 2022.
Studie zum Mitarbeiterengagement deutscher Arbeitnehmenden, basierend auf über 3.000 Befragten. Zusatzfragen zu Diskriminierung, Belästigung und Nachhaltigkeit.
Studie zur Mitarbeiterbindung 2019-2021 mit Daten von 274 Unternehmen aus verschiedenen Ländern und Branchen und über 200.000 eNPS-Antworten.
Eine Studie basierend auf 3.000 Interviews. Welche Faktoren beeinflussen das Engagement von Mitarbeitern und was hat Corona verändert?
Eine Studie zur Zukunft von Customer Experience mit 70 ausgewählten CX-Experten. Unterstützt durch Erkenntnisse aus unserem Webinar "The future of CX".
Eine Studie mit 1.000 Arbeitnehmer*innen in Deutschland in Bezug auf ihre Arbeitssituation während der Corona-Pandemie.
Eine Studie basierend auf 3.000 Interviews mit Fachleuten, kombiniert mit 10-jähriger Erfahrung unserer eigenen Daten. Welche Faktoren beeinflussen das Engagement von Mitarbeitern in Deutschland?
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