Das Umfragetool für präzises Feedbackmanagement und professionelle Umfragen

Mit einem digitalen Tool für Umfragen oder einer Umfragesoftware können Sie Befragungen aller Art online durchführen. Sie erstellen die Fragebögen per Drag & Drop-Editor auf der Plattform. Sie haben die Auswahl aus den unterschiedlichsten Fragetypen (offene Fragen, Radiobuttons, etc.). Dort stehen Ihnen dann auch Versandoptionen für die Umfrage zur Verfügung (z.B. in E-Mails, per Link, QR-Code,…). Letztendlich können Sie die Ergebnisse dann in Reports und Dashboards anzeigen lassen und ggf. exportieren.

Ja, unsere Umfragesoftware bietet Ihnen die Möglichkeit, das Look & Feel Ihrer Umfragen an Ihr Branding anzupassen. Damit erscheinen Ihre Umfragen noch professioneller. Natürlich bieten wir Ihnen auch eine Designauswahl fertiger Umfragevorlagen an.

Die Wahl der richtigen Software hängt von Ihren Anforderungen ab. Im privaten Umfeld sind kostenlose Tools wie Doodle oder Google Forms häufig die beste Wahl. Im professionellen Kontext gelten jedoch auch Kriterien wie Datensicherheit, Serverhosting und Reporting-Kapazitäten. Hier gilt es, eine professionelle Software einzusetzen. Aufgrund seiner Preise und Funktionalitäten hat sich Netigate Feedback besonders als ideale Lösung für klein- und mittelständische Unternehmen erwiesen.

Ergebnisse enthalten sehr oft sensible Informationen, die professionell geschützt werden müssen. Achten Sie daher bei der Auswahl eines Tools für den professionellen Einsatz besonders auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, den Standort des Servers und die Informationssicherheit. Weitere Entscheidungskriterien von Unternehmen sind:

Funktionsumfang: Verfügbarkeit von Umfragefunktionen, Vielseitigkeit (z.B. Einsatz sowohl für Marketing wie auch Personalabteilung).

Benutzerfreundlichkeit: Drag & Drop-Funktionalitäten für einfache Verwaltungsmöglichkeit von Mitarbeitern.

Datensicherheit und Datenschutz (s.o.) für eine sichere Speicherung und Verarbeitung sensibler Umfragedaten.

Analysemöglichkeiten: Die Software sollte leistungsstarke Analysetools bieten, um die Umfrageergebnisse zu visualisieren, zu interpretieren und daraus relevante Erkenntnisse für das Unternehmen abzuleiten. Die Reports sollten auch leicht teilbar sein, sowie Zugriffsregeln gelten.

Skalierbarkeit und Integration: Die Software sollte in der Lage sein, mit dem Unternehmen zu wachsen, bzw. auch einen starken Support / Professional Services zur Unterstützung globaler Teams aufbringen.

In einer Umfragesoftware werden wichtige bis hin zu sensiblen Daten verarbeitet. Deshalb schätzen unsere Kunden auch die hohen Sicherheitsstandards, die wir in unserem Netigate Feedback Tool verwenden. Die Daten werden auf einem europäischen Server (auf Wunsch auch Standort Deutschland) verarbeitet und gespeichert. Das Tool verwendet dabei keine Cookies. Bei der Verarbeitung personenenbezogener Daten sowie in der Teilnehmerverwaltung kommen die Regularien der DSGVO zum Einsatz. Insgesamt ist Netigate Feedback für seine Sicherheitsmaßnahmen nach ISO27001 zertifiziert. Mit diesen und weiteren Maßnahmen sind Umfragen in einem sehr sicheren Umfeld möglich.