Neu: Unser Umfrage-Tool jetzt mit KI-basierter Text Analysis. Erfahren Sie mehr.

AUTOMATISCHE TEXTANALYSE

So bekommt Freitext einen Sinn

Das wichtigste Feedback versteckt sich häufig in Freitext-Antworten. Lassen Sie künstliche Intelligenz jetzt die Art und Weise verändern, wie Sie mit offenen Textantworten arbeiten. Erhalten Sie somit business-relevante Insights auch aus Unmengen unterschiedlichster Antworten.

WAS IST TEXTANALYSE?

Nutzen Sie die Revolution künstlicher Intelligenz für Ihre Umfragen

Maschinelles Lernen ermöglicht es unserem Umfrage-Tool, Textdaten zu verstehen. Und eine automatisierte Textanalyse ist wirklich clever! Sie sortiert Ihre Textantworten, kategorisiert sie und findet Muster. Das bedeutet, dass die Textanalyse die harte Arbeit des Sortierens und Filterns automatisch für Sie erledigt und Ihnen hilft, in kürzester Zeit verwertbare Erkenntnisse aus Ihren Textantworten zu gewinnen. Text analysis with Netigate

Sehen Sie, was Textanalyse für Sie tun kann
Wir zeigen Ihnen Einsatzmöglichkeiten für Ihr Business

EINFACH SMARTER ARBEITEN

Warum auch Sie eine automatische Textanalyse benötigen

Die Verwendung offener Fragen ist eine der besten Möglichkeiten, um hochwertiges Feedback von Ihren Kunden und Mitarbeitern zu erhalten. Die Antworten sind eine wahre Fundgrube für aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse. Aber die manuelle Analyse ist zeitaufwändig und nicht skalierbar.

Hier kommt die automatische Textanalyse von Netigate ins Spiel. Sie ist intelligent, schnell und skalierbar und hilft Ihnen, sofort relevante Informationen aus Textantworten zu extrahieren und herauszufinden, was Ihre Kunden und Mitarbeiter wirklich denken.
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GEFÜHLS-ANALYSE / "SENTIMENTS"

Verstehen Sie, wie Menschen sich fühlen

  • Erkennen Sie automatisiert Stimmungen oder "Gefühle", die in Textantworten ausgedrückt werden und mitschwingen.
  • Erkennen Sie, welche Antworten positiv, negativ, neutral oder gemischt sind.
  • Die schnelle Verarbeitung und Analyse unserer Technologie ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf schnell zu handeln.
  • Durch die Extrahierung hochwertiger, konsistenter Daten gehen keine Erkenntnisse verloren
  • Erhalten Sie die Daten, um sich auf die Verbesserung Ihrer Kunden- oder Mitarbeitererfahrungen konzentrieren können.
  • Text analysis

    KEYWORD-GRUPPIERUNG

    Kategorisieren und Muster erkennen

  • Verschaffen Sie sich sofort einen Überblick über wiederkehrende und wichtige Wörter und Ausdrücke.

  • Erkennen Sie Muster, indem Sie Schlüsselwörter und Phrasen in den Antworten hervorheben.

  • Identifizieren Sie schnell, worüber die Befragten sprechen.
  • Definieren Sie Schlüsselwörter, um Ihre Ziele zu erreichen.
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    EINE SKALIERBARE LÖSUNG

    Bislang wochenlange Arbeiten in nur wenigen Minuten erledigt

  • Verabschieden Sie sich von der manuellen Sortierung von Textantworten in Excel.
  • Beschleunigen Sie Ihre Produktivität, indem Sie die Antworten nicht mehr einzeln lesen müssen.
  • Keine Menge an Feedback ist zu viel für die Textanalyse.
  • Sparen Sie Zeit und Mühe und setzen Sie Ressourcen in Ihrem Unternehmen frei.
  • Holistic view of all your feedback_Undraw

    QUANTITATIVE TRIFFT QUALITATIVE ANALYSE

    Ein umfassender Blick auf Ihr Feedback

  • Ergänzen Sie quantitative Feedbackdaten mit qualitativen Textantworten.
  • Stellen Sie sich auf die individuellen Stimmen Ihrer Mitarbeiter und Kunden ein.
  • Entdecken Sie das "Warum" hinter quantitativen Messgrößen wie (e)NPS und CSAT.
  • Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über alle Kunden- und Mitarbeiterrückmeldungen - unabhängig vom Format.
  • Verstehen Sie die Menschen, die für Ihr Unternehmen am bedeutungsvollsten sind

    Ihre Mitarbeiter
    Ihre Mitarbeiter
    Modernisieren Sie Ihre Personalprozesse mit Stimmungsanalysen. Behalten Sie den Finger am Puls der Zeit und erfahren Sie genau, wie sich Ihre Mitarbeiter fühlen und warum.
    Ihre Kunden
    Ihre Kunden
    Ergreifen Sie schnell Maßnahmen bei Kundenfeedback. Identifizieren Sie sofort Kommentare mit negativer Stimmung, damit Sie Beschwerden und dringende Anfragen kennzeichnen und schneller Lösungen finden können.
    Ihre Märkte
    Ihre Märkte
    Nutzen Sie Ihre Antworten auf offene Texte, um Marktforschung zu betreiben, neue Gebiete zu erschließen, den Ruf Ihrer Marke zu bewerten und Ihr Angebot zu verbessern.

    Mehr erreichen - und das auch noch schneller. Mit Netigate.

    Experten-Support
    Wir bieten eine globale Lösung mit lokaler Unterstützung und Beratung. Unsere internen Experten helfen Ihnen dabei, die richtigen Fragen zu stellen und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
    GDPR & ISO 27001 konform
    Ihre Daten sind bei uns sicher. Persönliche Daten und IT-Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Wir sind GDPR-konform mit Servern in der EU und ermöglichen es Ihnen, Umfragen nach ISO 9001 zu erstellen und Ihr Feedback sicher online zu erfassen.
    Integrations-freundlich
    Mit der Netigate API können Sie benutzerdefinierte Datenintegrationen erstellen, die sich an Ihre bestehenden Arbeitsabläufe anpassen. So können Sie Zeit sparen und durch die Automatisierung von Rückmeldungen intelligenter arbeiten.
    Responsive Designs
    Unsere Umfragen sind alle für die mobile Nutzung optimiert und für verschiedene Geräte und Bildschirmgrößen geeignet.
    Support verschiedener Sprachen
    Netigate bietet Umfragen in mehr als 65 verschiedenen Sprachen an und ist damit die perfekte Umfragelösung für globale Unternehmen.
    Unbegrenzte Antworten
    Stellen Sie so viele Fragen wie nötig, um qualitativ hochwertiges Feedback und die notwendigen Daten für Ihre Analyse zu sammeln.
    Verborgene Muster erkennen
    Nutzen Sie die Möglichkeiten des maschinellen Lernens und der muttersprachlichen Verarbeitung, um Stimmungen und Muster in offenen Texten zu erkennen.
    Schnelle Reaktion
    Schnelles Erkennen von Text-Feedback, das sofortiges Handeln erfordert.
    Datengetriebenes Handeln
    Mit der Netigate-Berichtsfunktion können Sie ganz einfach Filter und Aufschlüsselungen anwenden und individualisierte Berichte erstellen.