Einige von über 1.500 Netigate-Kundinnen und Kunden:
Netigate und Lumoa bündeln ihre Kräfte, um die führende europäische Experience-Management-Lösung zu werden 🎉 Lesen Sie hier mehr.
Bessere Entscheidungen mit Umfragen treffen
Profi-Umfragen, wie sie sein sollen.
Umfragen erstellen können viele. Doch für wirklich professionelle Umfragen setzen Unternehmen und Organisationen auf das Umfragetool Netigate Feedback: Die besonders sichere Feedbackplattform mit aussagekräftigen Reports und Daten zur Befragung von Kunden und Kundinnen, Mitarbeitenden sowie vielen weiteren Zielgruppen.
Professionelles Umfragemanagement mit Netigate
Erstellen und Entwerfen Sie moderne Umfragen
Erstellen Sie schnell und einfach aussagekräftige Umfragen mit unserem Umfragetool Netigate Feedback. Mit unserer Umfrageplattform können Sie moderne Umfragen mit anpassbaren Schriftarten und Farben erstellen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Zielgruppe sofort eine Verbindung zu Ihrer Marke herstellt.
- Intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Erstellung von Umfragen
- Umfangreiche Fragenbibliothek zur Anpassung an unterschiedliche Präferenzen
- Nahtlose Integration eigener Logos und Designs
- Möglichkeit zur Randomisierung ganzer Umfrageseiten, einzelner Fragen oder Antwortoptionen, um die Beantwortungsquote zu erhöhen
Umfragen-Teilnehmende überall erreichen
Aus verschiedenen Kunden- und Mitarbeiterkontaktpunkten, online und offline, leicht nutzbare Insights sammeln.
- Sammeln Sie Feedback über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Weblinks
- Überwachen Sie fortlaufend Trends und Veränderungen in Ihren Umfragedaten
- Verfolgen Sie die Anzahl der Teilnehmer, Geräte, den Verlauf der Abbrüche und vieles mehr
- Maximieren Sie die Beantwortungsquote von Umfragen durch das automatische Versenden von Folgeumfragen
Umfrage Ergebnisse im Handumdrehen analysieren
Gewinnen Sie mit nur einem Mausklick Erkenntnisse über Ihre Kundschaft, Ihre Mitarbeitenden, Ihre Märkte, Ihre Marken und Ihre Produkte. Visualisieren und interpretieren Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
- Schlüsseln Sie die Umfrageergebnisse nach Untergruppen innerhalb Ihrer Organisation oder Ihres Kundenstamms auf
- Einzelne Antworten anzeigen und Diagramme erstellen, damit Sie die wichtigsten Ergebnisse leicht erkennen können
- Exportieren Sie die Ergebnisse der Umfrage in vier verschiedene Formate – Excel, PowerPoint und PDF – je nach den Anforderungen Ihrer Stakeholder
Messen der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
Das Netigate Umfragetool ermöglicht es Ihnen, Schritt für Schritt Ihre „Feedback-Journey“ mit Umfragen an Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden zu starten.
- Hören Sie, was Kunden und Mitarbeitende Ihnen mitteilen möchten
- Nutzen Sie vorbereitete eNPS und NPS-Umfragetemplates
- Analysieren Sie die Zahlen von Promotoren, Passiven, Detraktoren auf der eNPS/NPS-Skala und analysieren Sie die dahinterliegenden Treiber
Starten Sie jetzt Ihre eigenen Umfragen!
Unsere Expertinnen und Experten zeigen Ihnen, wie’s geht.
Jetzt individuell beraten lassen
Sofortige Terminbuchung im 2. Schritt
Netigate Consulting
Unser Experten-Team: Fragebogen erstellen, Umfragen managen, Auswertungen durchführen
Von der Projektentwicklung bis zur Durchführung und Auswertung von Umfragen bieten unsere internen Forschungsexperten maßgeschneiderte Unterstützung für Ihre Feedback-Projekte.
Kaufen Sie ein fertiges Paket oder investieren Sie in individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratungsleistungen.
Das sagt eine Kundin
Ich kann Netigate absolut weiterempfehlen. Die Plattform ist einfach zu bedienen und die Möglichkeiten sind praktisch unbegrenzt. Wir bekommen genau das, was wir als Organisation brauchen. Wenn wir zusätzliche Hilfe bei der Auswertung der Berichte benötigen, erhalten wir professionelle Unterstützung durch die Expertinnen und Experten von Netigate.
Liza Andersin, HR Manager
Keystone Education Group
Erfahren Sie mehr über Umfragen
Leitfaden zum Finden Ihrer Umfrage Software
Erfahren Sie, welche Kriterien Ihnen bei der Auswahl eines geeigneten Umfragetools bzw. einer Feedbackmanagement-Lösung helfen können.
6 versteckte Netigate Feedback-Funktionen, die Sie kennen sollten
Das Netigate Umfragetool kann für mehr als „nur“ Befragungen genutzt werden- In diesem Artikel zeigen wir Ihnen einige überraschende Fähigkeiten, die in unserem Umfragetool noch so stecken!
Wie man ChatGPT für Online-Umfragen einsetzt
Wie kann ChatGPT bei der Erstellung von Umfragen helfen? Finden Sie heraus, wie Sie KI für Ihre nächste Umfrage nutzen können.
Vorteile von Netigate als Umfragetool
Sicher & DSGVO-konform
Feedback beinhaltet sensible Informationen - und deshalb ist es gut, dass Ihre Daten bei uns sicher sind. Wir sind nach ISO 27001 für Informationssicherheit zertifiziert und datenschutzkonform. Unsere Server befinden sich in der EU (Deutschland, Niederlande, Schweden).
Experten-Support
Unsere Berater unterstützen Sie in Ihren Feedbackprojekten - vom Design des Fragebogens, über die Datenerhebung bis hin zur professionellen Auswertung.
Alles an einem Ort
Feedback-Management in einem Tool: In unserer Plattform finden Sie alle Funktionen zum Erstellen, Versenden und Auswerten von Umfragen vereint.
Offen für Integration
Integrieren Sie über unsere API das Tool mit Ihren Systemen - und profitieren Sie von automatisierten Feedbackprozessen.
Starke Analysen
Aussagekräftige Reports, gemacht für professionelle Anwender mit zahlreichen Möglichkeiten zum Filtern und Weiterverarbeiten der Daten
Zuverlässige Datenerfassung
Netigate Feedback war das Umfragetool für eine der größten Umfragen der Welt mit über 6,5 Millionen Teilnehmern. Das zeigt: Unsere Plattform kann viele und komplexe Daten sicher erfassen!
Häufig gestellte Fragen zum Thema Umfragetool
Mit einem digitalen Umfragetool oder einer Umfragesoftware können Sie Befragungen aller Art online durchführen. Sie erstellen die Fragebögen per Drag & Drop-Editor auf der Plattform. Sie haben die Auswahl aus den unterschiedlichsten Fragetypen (offene Fragen, Radiobuttons, etc.). Dort stehen Ihnen dann auch Versandoptionen für die Umfrage zur Verfügung (z.B. in E-Mails, per Link, QR-Code,…). Letztendlich können Sie die Ergebnisse dann in Reports und Dashboards anzeigen lassen und ggf. exportieren.
Die Wahl der richtigen Software hängt von Ihren Anforderungen ab. Im privaten Umfeld sind kostenlose Tools wie Doodle oder Google Forms häufig die beste Wahl. Im professionellen Kontext gelten jedoch auch Kriterien wie Datensicherheit, Serverhosting und Reporting-Kapazitäten. Hier gilt es, eine professionelle Software einzusetzen. Aufgrund seiner Preise und Funktionalitäten hat sich Netigate Feedback besonders als ideale Lösung für klein- und mittelständische Unternehmen erwiesen.
Ergebnisse enthalten sehr oft sensible Informationen, die professionell geschützt werden müssen. Achten Sie daher bei der Auswahl eines Tools für den professionellen Einsatz besonders auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, den Standort des Servers und die Informationssicherheit. Weitere Entscheidungskriterien von Unternehmen sind:
- Funktionsumfang: Verfügbarkeit von Umfragefunktionen, Vielseitigkeit (z.B. Einsatz sowohl für Marketing wie auch Personalabteilung)
- Benutzerfreundlichkeit: Drag & Drop-Funktionalitäten für einfache Verwaltungsmöglichkeit von Mitarbietern
- Datensicherheit und Datenschutz (s.o.) für eine sichere Speicherung und Verarbeitung sensibler Umfragedaten
- Analysemöglichkeiten: Die Software sollte leistungsstarke Analysetools bieten, um die Umfrageergebnisse zu visualisieren, zu interpretieren und daraus relevante Erkenntnisse für das Unternehmen abzuleiten. Die Reports sollten auch leicht teilbar sein, sowie Zugriffsregeln gelten.
- Skalierbarkeit und Integration: Die Software sollte in der Lage sein, mit dem Unternehmen zu wachsen, bzw. auch einen starken Support / Professional Services zur Unterstützung globaler Teams aufbringen
