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Netigate Insights
Mitarbeiterbindung im Wandel – Netigate Studie
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Netigate hat untersucht, wie sich die Loyalität von Mitarbeitern gegenüber ihrem Arbeitsplatz seit 2019 verändert hat. Dazu wurden Daten von 263 verschiedenen Unternehmen unterschiedlicher Branchen gesammelt, die in den Jahren 2019, 2020 und 2021 den Net Promoter Score ihrer Mitarbeiter (eNPS) erhoben haben. Die Studie besteht aus über 200.000 eNPS-Daten.

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Kundenzufriedenheit
Ihr Leitfaden zur Auswahl einer CX-Kennzahl
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Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie haben beschlossen, dass Sie mit dem Sammeln von…

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Kundenzufriedenheit
Das Engagement am Arbeitsplatz fördern

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Warum ist Engagement bei der Arbeit wichtig und wie können Sie sicherstellen, dass Ihr Engagement…

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Kundenzufriedenheit
5 Tipps, wie Sie konstruktives Feedback geben können
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Konstruktives Feedback zu geben und zu erhalten ist von zentraler Bedeutung, um positive Veränderungen im…

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Kundenzufriedenheit
Ihr Leitfaden zu ISO 9001 und Kundenzufriedenheitsumfragen
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Ganz gleich, in welcher Branche Sie tätig sind oder wie groß Ihr Unternehmen ist, die…

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Human Resources
Der ROI der Mitarbeitererfahrung
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Die letzten zwei Jahre waren ein Weckruf für die Gesellschaft und Unternehmen. Im Jahr 2021…

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Netigate Insights
Netigate Kundenbefragung 2021: Ihr Feedback und unsere Maßnahmen
Netigate Kundenbefragung 2021: Ihr Feedback und unsere Maßnahmen

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Anfang dieses Jahres hat Netigate seine jährliche Kundenbefragung versendet. Wir möchten einige Ergebnisse vorstellen, die wir aus dem Kundenfeedback gewonnen haben, und aufzeigen wie wir stetig daran arbeiten, das Erlebnis für Netigate KundInnen zu verbessern.

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Führung
Board-Evaluation
Board-Evaluation

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Eine erfolgreiche Board-Evaluierung ist eine wichtige Investition in die Zukunft des Unternehmens und misst, wie gut die Board-Mitglieder im Laufe der Zeit abschneiden.

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Human Resources
Wie wir bei Netigate den Onboarding-Prozess meistern
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Wir verzeichnen einen eNPS von über 50 bei unseren Mitarbeitern! Was machen wir also anders bei unserem Onboarding-Prozess?

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Nachhaltiger Arbeitsplatz
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Die Schaffung eines nachhaltigen Arbeitslebens sichert nicht nur das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter, sondern führt auch zu einem höheren Engagement. Wie das geht, erfahren Sie hier.

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Der Arbeitsplatz der Zukunft
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Im September 2021 hat Netigate eine national repräsentative Umfrage darüber durchgeführt, wie schwedische Mitarbeitern die Arbeit von zu Hause erlebt haben, welche Gefühle sie haben, ins Büro zurückzukehren und wie sie sich den Arbeitsplatz der Zukunft wünschen. Erfahren Sie hier, mehr darüber!

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Umfrage-Tipps
E-Mail Umfrage versenden: Was Sie beachten sollten
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In diesem Artikel zeigen wir ihnen sechs einfache, aber effektive Möglichkeiten, um den Einführungstext für Ihre Umfragen erfolgreicher und ansprechender zu gestalten.

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Kundenzufriedenheit
Voice of Customer (VoC): Alles was Sie wissen sollten
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Wie schaffen Sie es, Ihrer Konkurrenz voraus zu sein? Lesen Sie unserem Artikel zu Voice of Customer (VoC), um herauszufinden, wie ein VoC-Programm Ihnen dabei helfen kann.

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