Netigate och finländska Lumoa går samman och skapar en ny ledande europeisk lösning för upplevelsehantering 🎉 Läs mer här.

Anpassade benchmarks för kundupplevelsen

I den här artikeln tittar vi närmare på några av de viktigaste CX-måtten och hur du kan sätta upp skräddarsydda riktmärken för kundupplevelsen för maximal affärsframgång.

Anpassade benchmarks för kundupplevelsen

”Grumpy Staying” på arbetsplatsen – orsaker och konsekvenser

Vi ser en ny trend inom området medarbetarengagemang - Grumpy Staying. Här tittar vi på vad det är, var det kommer ifrån och hur det påverkar din organisation.

”Grumpy Staying” på arbetsplatsen – orsaker och konsekvenser

Förbättra kandidatupplevelsen med hjälp av rekryteringsundersökningar

Undersökningar kan förbättra rekryteringsprocessen avsevärt. De ger möjlighet att samla in objektiv information, säkerställa konsekvens och mäta rekryteringsframgång.

Förbättra kandidatupplevelsen med hjälp av rekryteringsundersökningar

Karta över medarbetarresan – medarbetarundersökningar från början till slut

En effektiv karta över medarbetarresan visar hur viktiga undersökningar är när det gäller att upptäcka kontaktpunkter som påverkar medarbetarengagemanget.

Karta över medarbetarresan – medarbetarundersökningar från början till slut

Kundupplevelsen 2024 – vilka trender ser vi?

Det finns många olika faktorer som bidrar till bra kundupplevelser. Från skickliga marknadsförare och säljare till prissättning och kundservice – listan kan göras lång. Varje år introduceras nya trender och perspektiv på vad som krävs för att driva utvecklingen av kundupplevelserna framåt. I denna artikel tar vi oss en närmre titt på vad vi kan förvänta oss mer av när det gäller kundupplevelsen 2024.

Kundupplevelsen 2024 – vilka trender ser vi?

Så skapar du ett onlinequiz för dina medarbetare

Alla älskar quiz! Det är både lärorikt och underhållande. Quizzar är ett roligt sätt att testa sina kunskaper. De finns överallt – och här är några tips på hur du kan använda ett onlinequiz i ditt företag.

Så skapar du ett onlinequiz för dina medarbetare

5 intiativ för att öka medarbetarengagemanget

Engagerade medarbetare är passionerade och hängivna sitt arbete och sin organisation. Det gör att de kan vara mer kreativa, innovativa och produktiva. Att säkerställa en hög nivå av engagemang är dock ingen lätt uppgift. Därför har vi sammanställt en lista över initiativ för att öka medarbetarengagemanget som kan hjälpa dig i rätt riktning.

5 intiativ för att öka medarbetarengagemanget

Frågor om medarbetarengagemang

Hur gör du för att skapa bra frågor om medarbetarengagemang? Ta reda på hur du kan skapa mer engagerade medarbetare och förhindra att du förlorar dina anställda.

Frågor om medarbetarengagemang

9 viktiga undersökningsmallar för event

Vill du planera och organisera ett event men är osäker på vart du ska börja? Här är 9 viktiga undersökningsmallar som du kan använda.

9 viktiga undersökningsmallar för event

Reducera personalomsättningen med en bra onboarding

Vill du reducera personalomsättningen i din organisation? Ta reda på hur en bra onboardingstrategi kan hjälpa dig att behålla dina bästa talanger. Onboarding är avgörande.

Reducera personalomsättningen med en bra onboarding

HejEngagemang x Netigate

Det händer mycket spännande saker på Netigate. Nu kan vi äntligen meddela att vi börjat…

HejEngagemang x Netigate

8 drivkrafter för medarbetarengagemang

På Netigate har vi kombinerat vår egen erfarenhet med ingående forskning för att ta reda på vilka faktorer som faktiskt driver medarbetarengagemang.

8 drivkrafter för medarbetarengagemang