Netigate och finländska Lumoa går samman och skapar en ny ledande europeisk lösning för upplevelsehantering 🎉 Läs mer här.
Frigör kraften i

FEED
BACK

Skapa bättre upplevelser för kunder och medarbetare.

Fatta informerade beslut som tillför verkligt värde till ditt företag.

Boka ett 30 minuters samtal

Berätta om dina behov och se hur Netigate fungerar

Ett kraftfullt feedback-system
som bygger på över 20 års erfarenhet

Netigate Feedback lösningar
Undersökningar

Skapa undersökningar på några minuter med våra anpassningsbara undersökningsmallar.

Netigate CX lösningar
Customer experience

Gör kontinuerliga och konsekventa förbättringar för att göra kunderna nöjda under hela resan.

Netigate EX lösningar
Employee experience

Mät medarbetartillfredsställelse och engagemang för att driva förbättringar baserat på riktig feedbackdata.

Netigate Consulting

Maximera effekten av era kund- och medarbetarupplevelser

Från projektutveckling till genomförande och analys av undersökningar – våra interna experter kan ge personligt stöd till dina feedbackprojekt.

Köp ett färdigt paket eller investera i personliga konsulttjänster som är skräddarsydda efter dina behov.

Undersökningar

Undersökningar, på ditt sätt

Att skapa, distribuera och analysera undersökningar har aldrig varit lättare.

  • Skräddarsy undersökningar efter dina behov
  • Kom igång snabbt med anpassningsbara undersökningsmallar
  • Distribuera undersökningar över olika kontaktpunkter
  • Länka dina databaser med API -anslutningar
  • Utnyttja AI-driven analys och resultat i realtid
  • 100% GDPR kompatibelt & ISO 27001 certifierade
Employee experience

Låt medarbetarnas röster vägleda din strategi

Mät medarbetartillfredsställelse och engagemang för att driva förbättringar baserade på riktig feedbackdata.

  • Få en övergripande förståelse för hur nöjda medarbetarna är vid specifika tidpunkter
  • Följ upp och agera på medarbetarengagemang kontinuerligt
  • Samla in och analysera feedbackdata om anställdas prestationer
Customer experience

Förstå dina kunder bättre än någonsin

Gör kontinuerliga och konsekventa förbättringar för att göra kunderna nöjda under hela resan. 

  • Samla in enstaka eller kontinuerliga feedbackdata från dina kunder
  • Förstå drivkrafterna bakom kundnöjdhet och kundbortfall
  • Agera på insikter för att förbättra kundupplevelsen genom alla kontaktpunkter
Gör som tusentals andra organisationer och ge varje röst mening
Netigate

Discover Netigate's cutting-edge technologies

An advanced survey platform to collect, analyse, and act on feedback data

Get actionable insights from customers, employees, and stakeholders in real time.

  • Tailor surveys to your specific needs
  • Start quickly with customisable survey templates
  • Distribute surveys across various touchpoints
  • Link your databases with API connections
  • Take advantage of AI-powered analytics and real-time results
  • 100% GDPR compliant & ISO 27001 certified
A powerful engagement engine designed for people

Measure how employees are feeling, pinpoint problem areas, and get recommendations on how to improve engagement.

  • Send out science-backed pulse surveys to your employees
  • Gain real-time insights into key metrics to pinpoint problems in each team
  • Receive recommendations on how to improve engagement
  • Repeat to track improvements and establish a truly people-centric culture

Det här säger våra kunder

Med kundundersökningar kan vi försäkra oss om att vi fokuserar på rätt saker och se till att skapa en upplevelse i världsklass.

Med hjälp av dynamiska verktyg har till exempel HR-avdelningar direkt tillgång till feedback och sparar tid för manuell inmatning. Den färdiga utvärderingen, inklusive rådata, används sedan för att förbättra och anpassa utbildningsprogrammen. Både företag och deltagare uppskattar den direkta och positiva effekten av deras feedback.

Att arbeta med insiktsbaserade åtgärder för att förbättra våra kundbetyg är både viktigt och spännande. Vi kan nu göra relevanta förändringar eftersom vi faktiskt har kunskapen.

Nya event och resurser

Medarbetarrapport 2024
Ny rapport
Medarbetarrapporten 2024

Vilka utmaningar möter svenska arbetsgivare idag? Rapporten sammanfattar våra insikter baserat på feedback från 3000 yrkesverksamma individer på den svenska arbetsmarknaden kring deras upplevelse av sina arbetsgivare.

Rapport
The future of CX

Välkommen till den tredje upplagan av vår rapport om framtidens arbete med kundupplevelsen, skriven av CX-proffs, för CX-proffs.

Håll dig uppdaterad
Connecta med oss på LinkedIn

Ta del av våra senaste tips och bästa praxis för experience management (upplevelsehantering).

Detta är Netigate

Vi vill inspirera till handling genom genuin förståelse för människor
This is Netigate

Vi på Netigate anser att nyckeln till framgångsrika organisationer är att sätta människan i fokus. 

Att förstå människors motiv, utmaningar, erfarenheter, känslor, bakgrund och engagemang ger nödvändiga insikter för att frigöra deras fulla potential.

Vi strävar efter att stärka organisationer, ge varje röst värde och synliggöra det mänskliga perspektivet bakom siffrorna, så att de kan fatta välgrundade affärsbeslut baserade på insikter.

Frigör kraften i feedback

Starta idag med en kostnadsfri testperiod

Upptäck möjligheterna med våra kraftfulla lösningar för kund- och medarbetarupplevelsen, utan begränsningar.

Testa vår plattform. Avslutas automatiskt efter 30 dagar. Inga kortuppgifter behövs.