Marknadsföring

Marknadsföring

David Wheldon: Om ledarskap i kristider

David Wheldon har haft ledande positioner hos några av världens mest kända varumärken så som…

Läs mer
Marknadsföring

Komplett guide: Produktutveckling under eran av Customer Experience

Även om du utvecklat produkter i åratal eller ämnet överlag känns som en självklarhet så…

Läs mer
Marknadsföring

Använd Customer Experience (CX) för att undersöka kundbortfall

Undersökningar om Customer Experience (CX) gör att du kan få djupgående information om ditt företag…

Läs mer
Marknadsföring

NPS-kritiker: En guide för att hantera negativa omdömen

Du har säkert hört talas om Net Promoter Score (NPS) som metod för att mäta…

Läs mer
Marknadsföring

Marknadsundersökningar – en grundpelare för organisationer som lyckas

Kunskap om marknadsläget inom din bransch kan göra stor skillnad. En marknadsundersökning ger underlag till…

Läs mer
Marknadsföring

En guide till undersökningar om Customer Experience (CX)

Skulle du vilja ha feedback om hur kunder uppfattar ditt företag och din service? Försöker…

Läs mer
Marknadsföring

Vad är en bra Net Promoter Score?

Så du är bekant med hur Net Promoter Score (NPS) fungerar och du använder det…

Läs mer
Marknadsföring

Mer än bara en siffra: Driv förändring med NPS-undersökningar

Har NPS som mätning nått sin kulmen eller finns det fortsatt värde i NPS-undersökningar? Här…

Läs mer
Marknadsföring

Komplett guide: Customer Experience (CX)

Om du känner igen uttrycket Customer Experience (CX), även kallat kundupplevelse på svenska så är…

Läs mer
Marknadsföring

Din online-shop förlorar pengar!

Visste du inte om att din online-shop förlorar pengar? Okej, ta det lugnt – du…

Läs mer
Marknadsföring

Varumärkesundersökning: Hur kostsamt är varumärkets ohälsa för ett företag?

Hur kostsamt är det att inte ha ett positivt varumärke? Kan vi bli mer lönsamma…

Läs mer
Marknadsföring

Är ditt företag för litet för marknadsundersökningar?

Marknadsundersökningar är överraskande nog ett område som fortfarande försummas av många företag, oavsett storlek. Alla…

Läs mer