Att få kunden att komma tillbaka: 4 steg

Även för de bästa företagen händer det att en kund bestämmer sig för att lämna…

Hur man mäter kundnöjdhet

Missnöjda kunder kan kosta er mer än ni tror. I dagens digitala tidsålder där en…

En marknadsundersökning kan leda till nya tillväxtmöjligheter

Det är väldigt viktigt idag för företag att utveckla en bättre förståelse för sina kunder.…

En produktundersökning kan alltid förbättras

En produktundersökning hjälper dig att identifiera, analysera och bilda en uppfattning om det generella behovet…

Program för feedback via webbsida – samla data online

Vad är ett program för feedback via webbsida? Namnet säger allt: dina besökare ger dig…

Hitta rätt med en produktutvärdering – Produktutveckling

Produktutvärdering: En perfekt utformad produkt, designad för att passa behovet och kraven av sin utvalda…

Hur du bevarar kundnöjdhet

För mindre än ett årtionde sedan, betydde ”driva företag” att du dagligen aktivt sålde till,…

Churnundersökning – agera innan det är försent

Du är väl medveten om den ökande konkurrensen inom din bransch, och du inser att…

Feedback: Hur väl uppfyller din hemsida sitt syfte?

Det finns många olika tillvägagångsätt för att besvara frågan om din hemsida uppfyller sitt syfte,…

Minska ert kundbortfall med Churnundersökningar

Kundbortfall är en plågsam verklighet för många företag. Inte ens det största och mest framgångsrika…

Panelundersökning: Få bättre insikt med paneler

Känner du att vissa förändringar behövs för att kunna utveckla och förbättra ditt företag? Då…

Använd rätt frågor i din produktutvärdering

Vet du hur du ska gå tillväga för att ta reda på vad dina kunder…