Din online-shop förlorar pengar!
Visste du inte om att din online-shop förlorar pengar? Okej, ta det lugnt – du…
Varumärkesundersökning: Hur kostsamt är varumärkets ohälsa för ett företag?
Hur kostsamt är det att inte ha ett positivt varumärke? Kan vi bli mer lönsamma…
5 steg att öka svarsfrekvensen på din undersökning
För dig som arbetar med undersökningar är frågan hur du kan öka svarsfrekvensen på undersökningen…
Hur man mäter kundnöjdhet
Missnöjda kunder kan kosta er mer än ni tror. I dagens digitala tidsålder där en…
En marknadsundersökning kan leda till nya tillväxtmöjligheter
Det är väldigt viktigt idag för företag att utveckla en bättre förståelse för sina kunder.…
5 tips för en effektiv kundserviceenkät – Bra kundupplevelser
Allt fler företag frågar om feedback från sina kunder när de kontaktat support genom att…
En produktundersökning kan alltid förbättras
En produktundersökning hjälper dig att identifiera, analysera och bilda en uppfattning om det generella behovet…
Program för feedback via webbsida – samla data online
Vad är ett program för feedback via webbsida? Namnet säger allt: dina besökare ger dig…
Hitta rätt med en produktutvärdering – Produktutveckling
Produktutvärdering: En perfekt utformad produkt, designad för att passa behovet och kraven av sin utvalda…
Hur du bevarar kundnöjdhet
För mindre än ett årtionde sedan, betydde ”driva företag” att du dagligen aktivt sålde till,…
God kundservice är en viktig service
Om jag betalar för en service, så förväntar jag mig inte bara service, utan även…
Hur du kan förbättra ditt Net Promoter Score
Hur kan du förbättra ditt Net Promoter Score för företaget? NPS som det vanligtvis kallas…
