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Feedback für Finanzdienstleister

Kunden- und Mitarbeiterloyalität schaffen, die sich langfristig auszahlen.
Europe Credit Bank and Netigate
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"Netigate ist ein großartiger Partner, um das Engagement unserer Mitarbeiter zu beurteilen und Bereiche zu identifizieren, auf die wir uns fokussieren müssen."
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Employee Experience
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Verbesserung des Engagements, Förderung der beruflichen Entwicklung und Bewertung des Erfolgs von Geschäftsinitiativen.
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Customer Experience
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Erhalten Sie Feedback von Ihren Kunden zu allem, was Sie tun. Von Projekten bis hin zu Service und Vertrieb.
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Marktforschung
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Lernen Sie Ihren aktuellen Markt kennen oder erkunden Sie neue Märkte mit Produkt- oder Panelforschung.
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Employee Experience

Finanz_Mitarbeiter

MITARBEITERENGAGEMENT

Treue und engagierte Mitarbeiter für Ihren Unternehmenserfolg!


  • Der Belegschaft in der digitalen Kommunikation alle Türen offen halten
  • Messen Sie die Zufriedenheit mit dem Employee Net Promoter Score (eNPS)
  • Entwickeln Sie Ihre Belegschaft weiter und halten Sie kompetente Mitarbeiter
  • Erhalten Sie mehr zufriedene Kunden, indem Sie engagierte Mitarbeiter schaffen
  • Führungskräften die notwendigen Tools an die Hand geben, um die Experience ihrer Teams zu verbessern
    • Maßstäbe und Nachverfolgung
    Target values with Netigate
    Maßstäbe und Nachverfolgung
    Setzen Sie Maßstäbe, an denen Sie sich messen und verfolgen Sie, wie sich das Engagement im Laufe der Zeit verändert.
    Einfache Berichterstellung
    Netigate_Reporting_Word cloud
    Einfache Berichterstellung
    Fügen Sie Filter hinzu und erstellen Sie mit wenigen Klicks Berichtsversionen für verschiedene Interessengruppen.
    Eine globale
    Lösung
    Netigate multi-language survey options
    Eine globale
    Lösung
    Durch die mehrsprachige Unterstützung ist Netigate die perfekte Wahl für internationale Marken.
    Umfragen auf Anfrage
    employee survey
    Umfragen auf Anfrage
    Es ist einfach, bei Bedarf Feedback von der gesamten Organisation - oder einzelnen Teams - einzuholen.

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    Customer Experience

    Finanz_Kunden

    KUNDENZUFRIEDENHEIT

    Kundenzufriedenheit messen und Feedback zu Ihren Leistungen und Ihrem Service erhalten.


  • Als NPS-Tool KPIs, wie den Net Promoter Score, im Zeitverlauf messen und vergleichen
  • Digitale Transformation anhand von User-Feedback beschleunigen
  • Auf allen Kanälen kommunizieren: Von mobiler Banking-App bis zum Besuch in der Filiale
  • Kundentreue steigern und Abwanderung verhindern durch regelmäßiges Feedback
  • Erstklassige Customer Experience schaffen mithilfe von Kundenbefragungen und Echtzeit-Feedback
    • Anlaufstelle für Feedback
    Create a survey with Netigate
    Anlaufstelle für Feedback
    Erstellen, versenden und analysieren Sie Umfragen mit unserer cloudbasierten Plattform. Oder lassen Sie sich von unseren Experten unterstützen.
    Zufriedenheit messen & verfolgen
    eNPS and NPS with Netigate_Platform screenshot
    Zufriedenheit messen & verfolgen
    Verbessern Sie Ihre Kundenbindung durch jährliche Zufrieden-heitsumfragen mit regelmäßiger Überwachung des Net Promoter Score (NPS).
    Überall und Jederzeit
    browse Netigate
    Überall und Jederzeit
    Mit Netigate ist es einfach, Ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu erreichen. Wählen Sie aus sieben Methoden zur Umfrageverteilung.
    Nahtlose Integration
    APi
    Nahtlose Integration
    Mittels Netigate REST API können Sie unsere Plattform einfach mit Ihrem bestehenden CRM-System und anderen Softwares verbinden.

    GANZ UNVERBINDLICH

    Starten Sie jetzt mit Ihrer kostenlosen 14-Tage-Testversion.

    Marktforschung

    market research
    market research

    Für jeden Kunden die passenden Produkte & Pakete

    Marktforschung als Basis für strategische Unternehmensentscheidungen.


  • Setzen Sie sich von der Konkurrenz ab und überwachen Sie Ihre Markenleistung
  • Halten Sie mit der Konkurrenz Schritt und behalten Sie die Markttrends im Auge
  • Entwickeln Sie Ihre Pakete und erweitern Sie Ihre Zielgruppe
  • Betreiben Sie Brand Experience und fördern Sie Kaufentscheidungen
  • Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen und erkennen Sie, welche Merkmale Ihre Kunden begeistern
    • Website Feedback
    light teal background
    Website Feedback
    Erhalten Sie mit Netigate Webseiten-Formularen, -Widgets und -Umfragen direktes Feedback von Ihren Webseiten-Besuchern.
    Meinungsumfragen
    Opinion polls with Netigate market research
    Meinungsumfragen
    Externe Faktoren beeinflussen Ihr Unternehmen jeden Tag. Meinungs-umfragen helfen Ihnen, künftige Ereignisse besser zu verstehen.
    Produktforschung
    Product research with Netigate
    Produktforschung
    Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihres Zielmarkts und erhalten Sie Feedback zu neuen Produkten oder zur Entwicklung bestehender Produkte.
    Panelfoschung
    Market research with panels with Netigate
    Panelfoschung
    Insights sammeln leicht gemacht. Über verschiedene Panel erhalten Sie Zugang zu über 7 Millionen Panel-Respondenten in 50 Ländern.

    Ihre Investition

    Individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt, erstellen wir einen Plan, der perfekt zu Ihnen passt.

    Angebot einholen

    Sicher Sie sich Ihren Vorteil mit Netigate

    shield-check
    Sicher & DSGVO-konform
    Ihre Daten sind bei uns sicher. Ihre persönlichen Daten und die IT-Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Selbstverständlich befolgen wir die DSGVO-Bestimmungen und unsere Server befinden sich innerhalb der EU.
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    Unbegrenzter Experten-Support
    Wir haben eine globale Lösung von Weltklasse mit lokalem Support und Beratung. Wir haben hauseigene Experten, die Sie anleiten und sicherstellen, dass Sie großartige datengetriebene Entscheidungen treffen.
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    Flexibles, mobiles Design
    Netigate ermöglicht es jedem in Ihrer Organisation, ein Forscher zu sein. Wir bieten eine einfache Benutzeroberfläche, die Sie von jedem Gerät aus nutzen können. Wir sorgen dafür, dass es einfach ist, Daten zu sammeln und auf Erkenntnisse zu reagieren.
    implement
    Einfache Integration
    Netigate verfügt über APIs, mit denen Sie benutzerdefinierte Datenintegrationen erstellen können, die sich Ihren Arbeitsabläufen anpassen können. Sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Feedbackflüsse automatisieren.
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    Zuverlässige Datenerfassung
    Wussten Sie, dass Netigate eine der größten Umfragen der Welt mit über 6,5 Millionen Befragten durchgeführt hat? Das erfordert Stabilität, Wissen und Kapazität. Wir bieten Ihnen eine robuste Software, auf die Sie sich verlassen können.
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    Leistungsstarke Analysen
    Wir bieten robuste Analysen und umsetzbare Erkenntnisse. Wir helfen Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und auf Basis der Erkenntnisse zu handeln. Es gibt eine Menge Daten da draußen, wir helfen Ihnen, die Daten sinnvoll zu nutzen.
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      Copyright © 2024 Netigate AB, Drottninggatan 25, 111 51, Stockholm, Sverige 

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