Netigate er den profesjonelle og GDPR-kompatible undersøkelsesplattformen som brukes av mer enn 1 500 organisasjoner i alle størrelser
Netigate og Lumoa går sammen for å bygge Europas ledende feedbackplattform for bedrifter 🎉 Les mer her.
Samle inn, analysere og handle på feedback på en enkel måte
Lag undersøkelser og få feedback som driver virksomheten framover
Få de dataene du trenger for å ta bedre beslutninger. Du kan enkelt utforme undersøkelser ved hjelp av tilpasningsbare maler og distribuere dem sømløst på tvers av flere kontaktpunkter. Bruk vårt intuitive undersøkelsesverktøy til å samle inn feedback fra kunder, medarbeidere og andre interessenter.
Sømløs håndtering av undersøkelser med Netigate
Lage og designe moderne undersøkelser
Skap effektfulle undersøkelser raskt og enkelt. Med vår plattform for undersøkelseser kan du designe moderne undersøkelser med egendefinerte fonter og farger, og sikre at målgruppen din umiddelbart kjenner igjen i varemerket ditt.
- Intuitivt dra-og-slipp-grensesnitt for enkel oppretting av undersøkelser
- En omfattende spørsmålsbank som passer en rekke ulike preferanser
- Sømløs integrering av logoer og design
- Mulighet for å randomisere hele undersøkelsessider, enkeltspørsmål eller svaralternativer for å redusere tretthet og øke svarprosenten
Nå dine respondenter uansett hvor de befinner seg
Samle enkelt inn verdifulle data fra ulike kontaktpunkter med kunder og medarbeidere, både online og offline.
- Innhent feedback via ulike kanaler, for eksempel e-post og nettlenker
- Spor trender og endringer i undersøkelsesdataene
- Mål antall deltakere, enheter, frafallshistorikk og mye mer
- Maksimer svarprosenten ved å automatisk sende oppfølgingsforespørsler
Analyser resultater på et øyeblikk
Få innsikt om kunder, medarbeidere, marked, merkevare og produkter med et enkelt tastetrykk. Vis og tolk resultater fra undersøkelser på en enkel måte, slik at du kan ta informerte forretningsbeslutninger.
- Bryt ned undersøkelsesresultatene etter undergrupper i organisasjonen eller kundebasen
- Vis individuelle svar og generer diagrammer som gjør det enkelt å identifisere de mest relevante innsiktene
- Eksporter resultatene til fire ulike formater, inkludert Excel, PowerPoint og PDF, avhengig av interessentenes behov
Spor og håndter medarbeider- og kundetilfredshet
Start VoE- og VoC-programmene dine uten problemer. Med Netigates undersøkelser kan du spore scorene fra eNPS og NPS, samt innhente feedback med undersøkelser sendt ut på få sekunder.
- Lytt til hva dine medarbeidere og kunder har å si om deg
- Dra nytte av forhåndsdesignede maler for eNPS- og NPS-undersøkelser
- Analyser fordelingen av ambassadører, passive og kritikere på tvers av eNPS/NPS-skalaen
Frigjør kraften i feedback
Kom i gang med din kostnadsfrie prøveperiode i dag
Oppdag mulighetene med vår undersøkelsesløsning – helt uforpliktende
Krever ingen kortopplysninger
Netigate Consulting
Samarbeid med vårt ekspertteam for å utvikle undersøkelser med strategisk innsikt og effektive resultater
Trenger du mer ressurser og ekspertise? Vi hjelper deg med å planlegge, gjennomføre og analysere undersøkelsene dine.
Dette sier våre kunder
«Jeg vil absolutt anbefale Netigate. Plattformen er brukervennlig, og mulighetene er i prinsippet uendelige. Vi får akkurat det vi er ute etter som organisasjon. Når vi trenger ytterligere hjelp til å analysere rapporter, får vi profesjonell hjelp fra Netigates eksperter.»
Liza Andersin, HR Manager
Keystone Education Group
Lær mer om undersøkelser
Spørreskjema – format, funksjon og eksempel
Et spørreskjema er et viktig verktøy for å gjennomføre en undersøkelse. Her ser vi nærmere på rett format, design, funksjon og spørsmål.
Valg av tilbakemeldingsverktøy
Alle vet at det er viktig med tilbakemeldinger. Vi vet også at nettbaserte undersøkelser er den klart beste metoden for raskt og strukturert innhenting av feedback.
10 ting å tenke på før du velger et verktøy
Vurderer du et undersøkelsesverktøy? Vi har samlet 10 ting å tenke på, for å hjelpe deg å ta en informert beslutning.
Hvorfor velge Netigates løsning for feedback?
GDPR-kompatibel og sikker
Datasikkerhet er vår høyeste prioritet. Dine feedbackdata fra medarbeidere er trygge hos oss. Vi er ISO 27 001-sertifisert og GDPR-kompatible med servere innen EU, som innebærer at du sikkert kan samle inn feedback online.
Én enkelt sannhetskilde
Vår kraftige, men intuitive plattform gjør det enkelt å lage, distribuere og analysere undersøkelser. Start fra bunnen av eller bruk våre maler utviklet av eksperter, og nå målgruppen på deres premisser.
Samarbeid med våre eksperter
Vi tilbyr en global løsning med lokal support og rådgivning. Våre interne eksperter vil veilede deg i å stille de riktige spørsmålene og ta datadrevne beslutninger med vår programvare for undersøkelser.
Integrasjonsvennlig
Med Netigate API kan du bygge egendefinerte dataintegrasjoner som vil tilpasse seg dine eksisterende arbeidsflyter. Dette gjør at du kan spare tid og jobbe smartere, ved å automatisere dine undersøkelser.
En pålitelig ekspert innen feedback
Vårt verktøy for all typer undersøkelser gir deg en grundig analyse og nyttig innsikt. Vi hjelper deg å ta datadrevne beslutninger. Det finnes mye data der ute, og vi hjelper deg med å forstå dem.
Få feedback uansett hvor du er
Netigates brukervennlige plattform gir deg mulighet til å distribuere undersøkelser sømløst på en rekke ulike måter, som e-post, innebygde spørsmål, QR-koder eller toveis SMS. Nå ut til respondentene ved hvert kontaktpunkt og få verdifull innsikt uten problemer.
FAQ om undersøkelsesverktøy
Som navnet antyder: Et undersøkelsesverktøy lar deg lage spørreundersøkelse digitalt, distribuere dem (for eksempel via e-post) og analysere resultatene. Å benytte et ‘survey tool’ er dermed den beste måten å samle inn direkte og strukturerte feedback på.
Det avhenger av kravene dine. Hvis du bare vil gjennomføre en kjapp avtaleundersøkelse, kan en survey tool som Google Forms eller Doodle være den rette for deg. Men dersom det handler om å samle inn strukturert feedback fra kunder eller medarbeidere med spesielle krav til databehandling og datahåndtering, så bør du gå for et profesjonelt spørreundersøkelse verktøy som Netigate Feedback. Hos Netigate kan du velge mellom flere ulike abonnementer, fra nybegynnerabonnementer til bedriftsabonnementer.
Ja. Data fra undersøkelser inneholder svært ofte sensitiv informasjon som må beskyttes på en profesjonell måte. Når du velger et spørreundersøkelse verktøy for profesjonell bruk, må du derfor være spesielt oppmerksom på reglene for databeskyttelse, serverplassering samt informasjonssikkerhet.
