- Innsiktsfullt fokus på kundeforhold og skreddersydde løsninger
- Over 3 500 virksomheter stoler på Netigate
- Mer enn 16 000 aktive brukere over hele verden
- Hundretusenvis gjennomførte undersøkelser har samlet inn mer enn 150 millioner svar
Vi tilbyr en løsning for tilbakemeldinger som får bedrifter til utvikle seg framover. Hos oss kan du raskt og effektivt både opprette, distribuere og analysere tilbakemeldinger fra de som betyr mest for deg – kundene og medarbeiderne dine. Ved å lytte til deres stemme, oppnår du en kraftfull innsikt som gjør det mulig å ta vare på bedriftens styrker, samt jobbe med dens svakheter. Med vår tilgjengelighet, tilpasningsdyktighet og engasjement, vil Netigate hjelpe deg med å avdekke ditt fulle potensial.
Brukervennlig
Kraftfull betyr nødvendigvis ikke komplisert. Netigates grensesnitt er intuitivt og brukervennlig, noe som gjør det enkelt å bruke. Du kan velge blant et stort antall ferdig utformede undersøkelser og spørsmål, eller du kan bruke vår enkle dra-og-slipp-funksjon for å skape dine egne. Du trenger ikke kunne kode eller programmere, men behersker du CSS, har du derimot muligheten til å tilpasse og skape ditt eget design og utseende. I tillegg er det lett å analysere og dele resultatene da filtrerte analyserapporter er klare til å sendes ut med kun et lite museklikk.
Drevet av mennesker
Med Netigate får du også tilgang til et helt team av ulike eksperter som hjelper deg å nå dine mål. Du får mye mer enn en plattform med en kraftfull programvare – her møter du dedikerte strategiske rådgivere, fageksperter, analytikere, prosjektledere mv. som tilbyr sin støtte. Vi har all den kompetanse du behøver for å få mest mulig ut av våre løsninger og dine data. I tillegg har du hele tiden tilgang til vårt supportsenter, et omfattende artikkel- og hjelpesenter, telefonsupport, og ikke minst våre konsulenter innen kunde- og medarbeiderfeedback.
Fleksibel
Vår viktigste oppgave er å hjelpe deg med å samle inn data og motta verdifull innsikt. Det finnes ingen grenser for hverken mengde eller kvalitet på innsamlet data – vårt team hjelper deg å skreddersy en tilnærming for å få mest mulig ut av resultatene. Netigate er også designet for å fungere – og se bra ut! – på flere mobile plattformer. Det innebærer at du kan gjennomføre undersøkelsene dine hvor som helst og når som helst. Du kan dessuten knytte Netigate til applikasjoner du allerede har, for en integrert løsning. Våre ambisjoner er å alltid tilpasse løsningen vår til dine behov, uansett om det gjelder systemintegrering eller spesialutviklede tilleggsprogram.
Engasjert
Å lære av tilbakemeldinger er en reise uten ende, og Netigate vil være med deg hele veien. Vi er klare til å støtte deg under hvert steg, og ditt dedikerte «Customer-for-life-team» hjelper deg med å forme og utvikle dine fremtidsplaner. Med våre smarte rapporteringsverktøy kan du sammenligne resultater over tid, og følge med på trender og behov hos dine kunder og medarbeidere. Dette gir deg også muligheten til se tilbakemeldingene dine i en større sammenheng, og vurdere hvilken innvirkning ulike faktorer kan ha på virksomheten. Med Netigate vil du alltid ligge et skritt foran, og det er hvorfor du skal velge Netigate.
