Integrasjoner
Samle innsikt fra ulike verktøy og systemer – alt på ett sted
Intercom
Integrer Intercom med Netigate for å optimalisere dialogopplevelsen. Lag bedre alternativer for selvbetjening og få en mer personalisert support.
Dixa
Koble Dixa til Netigate for å gjøre samtaler med kunder og feedback om til innsikt, og optimere resultatene din.
Freshdesk
Synkroniser kontakter i Freshdesk med innsikt fra Netigate for å forbedre kundeengasjementet. Opprett automatiseringer og ticketing-rutiner basert på kundefeedback.
Puzzel
Koble Puzzel med Netigate for å gjøre samtaler, tilbakemeldinger og anmeldelser om til innsikt og optimalisere agentenes prestasjoner.
ServiceNow
Optimaliser arbeidsflyten for kunder og medarbeidere ved å integrere ServiceNow med Netigate. Forstå deres behov, og skap skreddersydde arbeidsflyter.
Genesys
Koble sammen Genesys med Netigate for å øke kommunikasjonen med kundene dine. Analyser kundesamtaler med Netigate og finn ut hva som driver kundene dine.
Zendesk
Skap en smidig kundestøtteopplevelse med Netigates Plug&Play-integrasjon for Zendesk. Forbedre saksbehandlingen basert på ny innsikt med Neigate.
Help Scout
Gjør kundeservicen mer effektiv ved å integrere Help Scout med Netigate. Du kan optimalisere agentenes prestasjoner og få innsikt i tickets, chat-meldinger og e-post.
Hubspot
Ved å integrere Hubspot med Netigate kan du skape automatiserte og tilpassede markedsførings- og salgsprosesser basert på kundeinnsikt.
Microsoft Dynamics
Integreringen av Microsoft Dynamics med Netigate gjør at du kan koble all kundeinnsikt med kundedataene i Microsoft Dynamics.
Salesforce
Kombiner kundeinnsikt med kundedata i Salesforce, og opprett avanserte arbeidsflyter som utløses av bestemte typer tilbakemeldinger.
Giosg
Analysere chat- og chatbot-samtaler ved å integrere Giosg med Netigate, og finn ut de viktigste problemene din kundesupport må håndtere.
Gmail
Integrer Gmail med Netigate for å få full oversikt over all din e-postkommunikasjon. Finn ut hvilke temaer som er de viktigste, og få tilgang til annen viktig innsikt.
Outlook
Koble Microsoft Outlook til Netigate og hent viktig innsikt fra e-postsamtaler med dine kunder.
SnapEngage
Bruk SnapEngage sammen med Netigate for å analysere chattesamtaler. Opprett nye eller forbedrede chatboter basert på den innsikt du får fra chat-samtalene dine.
Analyser og få innsikt i WhatsApp-meldinger fra kunder ved å integrere WhatsApp med Netigate.
Excel
Send data direkte til og fra Netigate ved hjelp av integrasjonen mellom Netigate og Microsoft Excel.
Power BI
Du kan overføre innsikt som Netigate har skapt, til Microsoft PowerBI og gjøre kundeinnsikt til en del av de overordnede dashbordene for rapportering.
Qlik
Overfør innsikten som Netigate skaper, til Qlik, og gjør kundeinnsikt til en del av de overordnede dashbordene for rapportering.
Amazon
Hent anmeldelser fra Amazon Store inn i Netigate og få ny innsikt i hva kundene sier om produktene dine.
App Store
Integrer anmeldelsene dine i App Store med Netigate og se hvilke feil og problemer som er viktigst å forbedre.
Booking.com
Koble Netigate til din konto på Booking.com og la plattformen vår analysere anmeldelsene for deg.
Google Play
Oppdag ny innsikt fra kundenes tilbakemeldinger i Google Play, og bruk dem til å forbedre tjenesten eller produktet ditt.
Trustpilot
Send anmeldelsene dine fra Trustpilot automatisk til Netigate i sanntid. Ved å integrere Trustpilot kan du også få innsikt i konkurrerende merkevarer.
Koble bedriftens Facebook-konto til Netigate, og få innsikt i kommentarer til innlegg og meldinger i Facebook Messenger.
Integrer bedriftens Instagram-konto med Netigate for å se hva følgerne dine på Instagram sier om deg.
X
Send kommentarer automatisk fra Twitter ved å integrere Twitter-kontoen din med Netigate.
Integrer Netigate – og få mer ut av dataene dine
All innsikt på ett sted
Ulike avdelinger sitter på ulike typer data. Med Netigate samler du alt i ett og samme dashbord – for en klar oversikt og dypere analyse. Ved å integrere Netigate med andre verktøy og systemer holder du deg kontinuerlig oppdatert om hva både kunder og medarbeidere synes om produktene og tjenestene deres.
Automatisere CX- og EX-flyter
Uansett om det er kunder, medarbeidere eller andre interessenter som gir tilbakemelding, kan du automatisk utløse tiltak i for eksempel CRM-systemet. Det sparer både tid og ressurser – og sørger for at ingenting blir oversett.
Se hva som blir sagt om dere på nettet
Omdømmet til merkevaren din påvirkes av vurderinger på anmeldelsessider og i nettbutikker. Med Netigate kan du enkelt følge vurderinger, identifisere trender og analysere hva konkurrentene gjør – slik at du alltid ligger et skritt foran.
Vil du vite mer om hvordan integrasjoner fungerer?
Blogg
Forbedre kundeopplevelsen
Lær hvordan du med de riktige integrasjonene kan skape smidigere prosesser og sterkere kundeforhold. I denne artikkelen viser vi konkrete eksempler og tips.
Info
Netigate API-dokumentasjon
Med Netigate Insights API kan du enkelt koble sammen systemene dine. Send, motta eller oppdater data automatisk – raskt, sikkert og effektivt.
GDPR-kompatibel og ISO 27001-sertifisert
Netigate oppfyller kravene i GDPR og er sertifisert i henhold til ISO 27001 og 9001. Plattformen vår er grundig testet av ledende sikkerhetsaktører, slik at du trygt kan håndtere sensitive data – selv i de mest regulerte bransjene.
Oppdag Netigate
Book en demo med en av våre eksperter, og oppdag hvordan dere med Netigate kan ta bedre og raskere beslutninger – basert på hva kundene og medarbeiderne deres faktisk mener.
Copyright © 2025 Netigate AB, Drottninggatan 25, 111 51, Stockholm, Sverige