Customer Experience
Customer Data Analyst
Vanlige spørsmål om Netigate CX
Nei. Netigate CX er en komplett løsning for kundeopplevelsen. Med Netigate kan du opprette og distribuere spørreundersøkelser, og du kan også hente inn tilbakemeldinger fra tredjepartsundersøkelser og andre kilder (for eksempel supportkontakter, samtaler, chatter, anmeldelser på nettet, sosiale medier), analysere hva kundene mener, forstå hvilke problemer som har størst innvirkning på KPIene dine, og iverksette tiltak som vil gi umiddelbare resultater.
Det er fire grunner:
Det å beskytte dataene til kundene våre og deres respondenter har alltid stått sentralt i alt vi gjør i Netigate. Vi lagrer og behandler data innenfor EU, vi er i samsvar med GDPR, og vi er sertifisert i henhold til IEC/ISO27001:2013. For mer detaljert informasjon om datasikkerhet, besøk vårt Trust Center.
Book en demo og snakk med en av Netigates eksperter for å få vite mer om Netigate CX.