Spotify

Om Spotify

Spotify gir deg den rette musikken til enhver anledning; på datamaskinen, mobilen, hjemmekinoanlegget, bilstereoen, spillkonsollen og mye mer. Søk opp din favorittmusikk, eller la Spotify introdusere deg for ny og spennende musikk, i tillegg til podcaster og lydbøker. Lag og lytt til dine spillelister gratis, eller bli Premium-abonnent for å få tilgang på musikk av høyest lydkvalitet når du ønsker − helt uten reklame. Kjappe fakta per 2024: Over 615 millioner aktive brukere, inkludert 239 millioner abonnenter. Og tilgjengelig på 180 markeder.

Utfordringen

Målet til Spotify er å la folk å få høre på musikken de ønsker, når og hvor som helst. For å kunne innfri dette løftet, er de avhengige av å tiltrekke, rekruttere og utvikle talentfulle og dyktige folk. En av hovedfaktorene i medarbeiderutvikling er medarbeiderundersøkelser. Noen av utfordringene Spotify møtte på, var:

• Avhengighet av flere leverandører til forskjellige spørreundersøkelsesbehov.
• Manglende tilgang på sanntidsdata, grunnet forsinkelser i rapporter fra eksterne spørreundersøkelsesleverandører (tapt mulighet til implementering av endringer).
• Selv om prosessen var outsourcet, krevde det å ha verdensomspennende kontorer og medarbeidere enorme interne resurser, grunnet ufleksible og ikke-skalerbare løsninger.
• Vanskelige og tidskrevende å knytte medarbeiderengasjement til teamprestasjoner og bedriftsresultater.
• Dyptgående rapporter og endringer på spørreundersøkelser krevde ytterligere kostnader.
• Kun tilgang til statiske rapporter.

Løsningen

• Én nettbasert løsning med en lang rekke spørreundersøkelsesmuligheter, som; medarbeiderengasjement, medarbeidertilfredshet, medarbeiderlojalitet/eNPS eEmployee Net Promoter Score), 360 graders feedback, og onboarding- og exitundersøkelser.
• Et intuitivt brukergrensesnitt som er enkelt å bruke selv for de uten datakunnskaper.
• Medarbeiderengasjementsundersøkelser og -rapporter som enkelt kunne tilpasses over 50 forskjellige språk.
• Automatisk levering av dynamiske og profesjonelle rapporter, i sanntid, allerede etter besvarelse av det første spørsmålet i en undersøkelse.
• Mulighet for ledere å filtrere og segmentere undersøkelsesdata gjennom enkle pek-og-klikk-grensesnitt.
• Enkle løsninger som knytter spørreundersøkelsesresultater opp mot prosjektresultater og bedriftsprestasjoner
• Visuelt tiltalende rapporter og kraftige analyser med grafer, diagrammer og sentimentanalyse
• Deling av resultatene med nøkkelpersoner over nett, og enkle muligheter for å handle ut i fra dataene som mottas.

«Å ha en løsning som gjør innsamling av data enkelt og dataanalysering raskt og effektivt, gjør hverdagen vår mye enklere. Netigate gir oss selvtillit i vårt HR-arbeid og hjelper oss å ta bedre beslutninger.»