Är det möjligt att ändra svarsmekanism när frågan väl är sparad?
Dela:

Innehåll

Är det möjligt att ändra svarsmekanism när frågan väl är sparad?

Ja, det är möjligt för de flesta typer av svarsmekanismer. Alla svarsmekanismer är inte konverterbara till alla olika typer av svarsmekanismer. Logga in som vanligt och klicka sedan på Se resultat eller redigera undersökningar. Här klickar du på Redigera-symbolen för undersökningen och ta dig till den frågan du vill spara om redigera den, du kan nu spara om den via spara som funktionen. Viktigt att tänka på att detta kan påverka svaren som redan inkommit! Har t.ex. en radioknapp fått in svar på sig så kan du inte spara om den till en kryssruta då de har olika struktur i databasen.

OBS! Tänk på att vara försiktig med att göra ändringar i pågående undersökningar. T.ex. kan du INTE ändra radioknappar till kryssrutor. Är du osäker så kontakta alltid kundsupport genom att ringa 020 – 55 00 10 eller genom att maila support@netigate.se.

Förslag på fortsatt läsning

Hur AI revolutionerar Employee Experience Management 

AI har förändrat spelplanen för Employee Experience Management och gjort det möjligt för organisationer att…

Varför tillgång till kundinsikter inte bör begränsas till ett team
CX-data gör störst nytta när den delas och används. Lär dig hur du kan demokratisera insikter och öka prestandan.
Så automatiserar du ditt arbete med kundupplevelsen
Customer Experience Automation kan öka kundnöjdheten och minska kostnader samt mänskliga fel. Vi går igenom allt du behöver veta!

Netigate i praktiken

Boka en demo och prata med en av våra experter,
eller testa själv med ett kostnadsfritt testkonto