Testa och jämför! Hur arbetar ni och andra företag med kundfeedback?

Jämför er med andra företag

Att jämföra sig är väldigt viktigt för att lyckas lyfta blicken och avancera till nästa nivå med er verksamhet, utan tävlingsandan försvinner lätt gnistan och glöden hos era medarbetare. Numera har det blivit allt lättare att just jämföra sig i alla olika aspekter eftersom insamling och delning av data underlättas genom teknikens framsteg. När vi talar om feedback från kunder så menar vi givetvis även feedback från användare, åhörare, besökare och brukare. Du är givetvis helt anonym när du svarar på enkäten och resultatet kommer enbart att brytas ner på bransch och geografi.

Till testet

Tillgång till dashboard för att jämföra resultat

När du genomfört testet ger vi dig tillgång till Dashboarden där du kan se och jämföra ditt företag med andra aktörer på marknaden (Givetvis är det också helt anonymt!). Dashboards är ett snyggt och kraftfullt sätt att visualisera resultat från löpande undersökningar. Andra löpande undersökningar som man kan göra och visualisera resultatet på en Dashboard är NPS– och eNPS-enkäter där man utvärderar Kund- vs. medarbetarlojalitet genom att ställa den ”ultimata frågan”.