Sophie Hedestad tar över som CMO på SaaS-bolaget Netigate efter nio år på Meltwater.
SaaS-bolaget Netigate var tidigt ute med att skapa en tjänst för att förstå kunder och medarbetare. Idag är Netigate ett globalt bolag och erbjuder en lösning för att samla in data för att få insikter om kunder och medarbetare. Bolaget är marknadsledande i Sverige och storsatsar på den tyska marknaden. Netigate har också en stor närvaro i Norge, Finland, Österrike, Schweiz, Holland, Storbritannien och Frankrike. Bolaget ägs bland annat av grundarna Tom Nyman, Gustaf Ekelund och Boris Nordenström som är aktiva i bolaget än idag.
Bolaget startade 2005 och har kontinuerligt vuxit organiskt och är idag ett snabbväxande internationellt SaaS-bolag med expansion i fokus.
– Vi är väldigt glada över att välkomna Sophie till att bli en del av Netigate. Bolaget växer snabbt och det är fokus på internationell expansion så väl som att finna bolag och områden som stärker och kompletterar Netigate. Med Sophies erfarenhet och kontaktnät säkerställer vi att Netigates varumärke stärks på fler internationella marknader berättar Tom Nyman.
-Det finns två avgörande faktorer för hur framgångsrika företag kommer att vara: nöjda kunder och nöjda medarbetare. Netigates vision och produkt bidrar till att stärka relationen med dessa. Detta är dessutom något som forskning visar skapar större lönsamhet och samhällsnytta. Det känns väldigt inspirerande att jobba med en framtidsprodukt berättar Sophie.
Sophie Hedestad har haft olika ledande positioner på Meltwater och har byggt upp bolagets marknadsavdelning i Norden. Hon har bl.a. byggt upp ett inbound maskineri vilket stått för en signifikant del av bolagets försäljning och trafiken till hemsidan har växt med över +500% under en tre års period.
-När man jobbar med B2B marknadsföring och en mer komplex produkt måste man fundera noga på kanalval. Hemsidan, webinars, social selling och digital annonsering är kanaler som fungerar bra B2B. Man behöver bjuda sina kunder och potentiella kunder på riktigt bra innehåll och kunskap. Det behövs över 12 stycken kvalificerade ”touches” innan en beslutsfattare väljer att ta ett möte. I mitt nya uppdrag på Netigate kommer jag fokusera på lead generering, stärka relationen med våra kunder samt bygga ett starkt varumärke.
Netigates primära målgrupp riktar sig till beslutsfattare inom sälj, HR och marknad. Netigate har bl.a Spotify, Lufthansa och Circle K som kunder. Med hjälp av tekniken kan kunden kontinuerligt jobba med att samla in feedback från kunder och medarbetare. Insikterna från undersökningar möjliggör att kunderna kan ta del av en enorm mängd data. Genom att förstå data kommer bolag att fatta bättre och mer informerade beslut och lägga rätt strategier.
-Historiskt har företag gjort en undersökning en gång per år och inte tagit hänsyn till resultatet. Med Netigate kan bolag kontinuerligt samla in feedback för att förstå det som är viktigast för dem: kunden och medarbetaren. Vi har sett ett skifte de senaste åren, våra kunder vill få djupare insikter för att förstå kunden och medarbetaren. Det ställer högre krav på oss att leverera ännu mer relevant innehåll till våra kunder berättar Tom Nyman.
-Netigate rustar sig för framtiden och rekryterar just nu nyckelpersoner som kan ta bolaget till nästa nivå. Sophie har fyllt en viktig roll och vi är glada över att Sophie påbörjat förändringsarbetet för att accelerera en internationell expansion avslutar Tom Nyman, styrelseordförande på Netigate.
