Employee Experience med AI

En av de ledende løsningene for håndtering av Employee Experience med europeiske standarder for sikkerhet

Håndter alle medarbeiderdataene på ett sted, se hva som engasjerer medarbeiderne og iverksett proaktive tiltak – alt i samsvar med de høyeste europeiske standardene for datasikkerhet.

Disse selskapene stoler allerede på oss
Samle inn medarbeiderfeedback
gjennom hele medarbeiderreisen – på ett og samme sted.
Forstå hva som driver resultatene dine
og ha fokus på akkurat disse driverne.
Åpne opp for nye løsninger
ved hjelp av generativ AI.
Delegér viktig innsikt
til team eller ledere i sanntid.
Støtt lederne dine
i arbeidet med å skape endring gjennom anbefalte tiltak.

Medarbeideropplevelsen – Mer enn bare feedback fra medarbeiderne

Å måle og forbedre medarbeiderengasjementet på en bærekraftig måte kan være en utfordring i HR-bransjen. Mange HR-avdelinger benytter allerede egne undersøkelser eller eksterne plattformer som Kununu og Glassdoor for å innhente tilbakemeldinger, samtidig som de vedlikeholder HRM-systemene sine. Å innhente og analysere disse dataene blir en kompleks oppgave, spesielt i store virksomheter med ulike team, lokasjoner og kulturer.

Med Netigate EX kan alle disse datapunktene samles på ett sted for å kartlegge hele medarbeiderreisen, fra rekruttering til exitundersøkelser, på en oversiktlig og grundig måte. Generativ AI bidrar til å gjenkjenne mønstre og trender i dataene, slik at det kan tas velbegrunnede beslutninger basert på denne innsikten.

Samle medarbeiderfeedback — fra hvor som helst og alt på ett sted

Med Netigate EX kan alle relevante datapunkter samles sentralt på ett sted for å kartlegge medarbeiderreisen fra rekruttering til exitintervju på en oversiktlig og omfattende måte.

Forstå hva som driver resultatene dine

Oppdag hvilke utfordringer medarbeiderne dine oftest nevner i sanntid, uten å måtte gå gjennom dem manuelt.

Bruk Employee Experience Management til å finne ut hva som påvirker viktige måleparametere som eNPS eller tilfredshetsscore, og iverksett straks kontinuerlige og målrettede forbedringer.

Hvordan kartlegger du
hele medarbeiderreisen?

I denne brosjyren forklarer vi nærmere om Netigate EX:

Hvordan kan du få en helhetlig oversikt over medarbeideropplevelsen med AI? Hvordan kan du få verdifull innsikt automatisk og forstå medarbeidernes tilbakemeldinger i riktig kontekst? Hva er vår generative AI, og hvordan gjør du innsikt om til konkrete handlinger?

Få med deg dette og mye mer!

En av de ledende EX-løsningene i Europa_Netigate EX-brosjyre

Åpne opp for nye løsninger med generativ AI

Skriv inn et hvilket som helst spørsmål, og få umiddelbart svar basert på medarbeidernes kommentarer.

Motta anbefalinger og forslag til tiltak som er utviklet for å forbedre rangeringene og løse problemene dine. 

Generativ AI går lenger enn bare å gjenkjenne mønstre: Den gjør det mulig å stille spesifikke spørsmål og få konkrete anbefalinger om tiltak basert på de innsamlede dataene.

Løs potensielle konflikter i sanntid

Definer regler og utløsere for automatiske varsler om spesifikke tilbakemeldinger eller handlinger i andre systemer basert på sammenfallende kriterier.

Å sende ut undersøkelser er bare begynnelsen – Netigate EX strukturerer dataene, setter dem inn i riktig kontekst og bruker AI-analyser for å få dypere innsikt, samt ta informerte beslutninger for å forbedre medarbeideropplevelsen.

Netigate EX håndterer følgende utfordringer:

Med Netigate EX kan du ta tak i utfordringene som HR-avdelinger står overfor når de skal analysere og håndtere feedback langs hele medarbeiderreisen.

Plattformen vår tilbyr ikke bare en sentralisert løsning for konsolidering av data, men bruker også generativ AI til å besvare spesifikke spørsmål og komme med velbegrunnede anbefalinger om tiltak.

Dette gjør det enklere å behandle og analysere de ulike datakildene, og gjør det mulig å ta velbegrunnede beslutninger for å forbedre medarbeideropplevelsen.

Manuell håndtering av datamengden

Feedback kan komme fra en rekke ulike plattformer, noe som gjør det vanskelig å analysere den på en helhetlig måte. I tillegg til digitale og papirbaserte undersøkelser, gir også anmeldelsesportaler som Kununu, LinkedIn eller Glassdoor verdifull innsikt. HRM-systemer tilfører ytterligere data og setter ofte bare tilbakemeldingene inn i riktig kontekst. Å kombinere disse datamengdene krever effektive verktøy som Netigate EX, der alle kildene integreres sømløst.

Kompleksitet i datakildene

La våre konsulenter utvikle effektive og intelligente undersøkelser som gir deg de mest verdifulle dataene.

Kompleksiteten i medarbeiderreisen

Det er ofte vanskelig å støtte medarbeiderne gjennom hele livssyklusen på grunn av fragmenterte data. Netigate EX gir deg en helhetlig oversikt, slik at du i god tid kan identifisere individuelle behov og trender, samt iverksette målrettede tiltak.

Tidkrevende analyser

Manuell behandling av store datamengder er ressurskrevende og fører ofte til at alvorlige problemer ikke blir avdekket. Med Netigate EX automatiseres analysene, slik at du får rask og nøyaktig innsikt uten å kaste bort tid og ressurser.

Mangel på sanntidsinnsikt

Kritiske tilbakemeldinger må ofte oppdages og behandles raskt, før de får en negativ innvirkning på bedriftskulturen. Netigate EX gir deg innsikt i sanntid, slik at du kan reagere på utfordringer umiddelbart og iverksette forebyggende tiltak.

Manglende forutsigbarhet og forebygging

I tillegg til hurtige analyser, gir Netigate EX også mulighet for presise prognoser ved å identifisere potensielle problemer på et tidlig stadium. Dermed kan du iverksette forebyggende tiltak i god tid for å fremme medarbeidertilfredshet og lojalitet.

Dine data er trygge hos oss

  • Vi er GDPR-kompatible. Vår plattform for Employee Experience Management gir deg muligheten til å innhente samtykke fra deltakerne, finne spesifikke respondenter for å slette data eller sette opp automatisk (delvis) sletting for spesifikke undersøkelser.
  • Alle data lagres i et ISO-sertifisert datasenter i Frankfurt am Main og Amsterdam, og de forlater aldri EU.
  • Netigate innehar sikkerhetssertifikater og har etablert interne prosesser for å sikre en trygg håndtering av medarbeiderdata.
  • Vi prioriterer kontinuerlige sikkerhetstester og datasikkerhet i all teknisk utvikling og oppdatering.

Hør fra en fornøyd kunde

Playground Tech ønsket å forbedre innhenting av tilbakemeldinger fra medarbeiderne for å sikre vekst og strategisk beslutningstaking.

Netigate gjorde det mulig for Playground Tech å samle inn digitale, flerspråklig feedback, forbedre kommunikasjonen i kritiske perioder og øke engasjementet med målrettede undersøkelser.

Resultater:

  • En brukervennlig plattform
  • Effektiv visualisering av kritiske data
  • AI-generert innsikt og smarte handlinger
  • Trendutvikling over tid
  • Støtte til strategiske beslutninger

Enkelt, raskt og sikkert – hva mer kan du ønske deg i dag?

Netigate EX for en medarbeideropplevelse med AI

Book et møte med ekspertene våre, så viser vi deg hvordan vår plattform for Employee Experience Management fungerer, og nøyaktig hvordan vi kan hjelpe deg:

En av våre eksperter vil ta kontakt med deg i løpet av kort tid.

Mer om medarbeideropplevelsen

Den ultimate guiden til
HR-målinger

I denne guiden presenterer vi HR-målinger som er viktige verktøy for effektiv styring av medarbeiderne.

Kart over medarbeiderreisen med medarbeiderundersøkelser

Komplett guide: Medarbeiderreisen spiller en sentral rolle i optimaliseringen av medarbeideropplevelsen.

8 drivkrefter for medarbeiderengasjement

Hva får medarbeiderne til å føle seg engasjerte på jobben? Og hva kan du gjøre for å øke engasjementet? les mer om dette i vår e-bok.

FAQ

Vårt Executive Dashboard gir en helhetlig oversikt over og håndtering av medarbeiderreisen, kontaktpunkter og data. Det gjør det mulig å spore EX-resultater i sanntid, identifisere nøkkeltemaer og påvirkningsfaktorer i tilbakemeldingene og analysere stemningen uavhengig av språk. Dashbordet viser automatisk de viktigste tiltakene som krever umiddelbar oppmerksomhet, og tilbyr konkrete forslag til forbedringer ved hjelp av «setningsgjenkjenning». Med prioritert vekting av feedback fremhever Netigate EX de viktigste punktene og identifiserer positive og negative trender i medarbeiderfeedback.

Systemet gjør det mulig å opprette og spore automatiserte hendelser, fordele ansvar og følge utviklingen av tiltak. Den økonomiske evalueringen av hendelser forbedrer prioriteringen og ressursallokeringen. Sammenligninger av berøringspunkter eller KPIer bidrar til å finne prestasjonsgap. Alle tekstsvar anonymiseres og kan sorteres og redigeres etter viktighet, slik at man systematisk kan implementere innsikt i tiltak og knytte dem til virksomhetens KPIer.

Bruk Insights til å iverksette umiddelbare tiltak og forstå nøyaktig hvordan medarbeidernes tilbakemeldinger påvirker opplevelsen deres. Netigate EX gir innsikt etter volum – hyppigheten av bestemte ord eller utsagn i feedback – samt trendinnsikt som fremhever spesielle omtaler som avviker fra normen, for eksempel plutselige økninger i tilbakemeldinger om bestemte emner som «feil».

Ved å filtrere innsikten kan du finne ut nøyaktig hvilke avdelinger eller lokasjoner som snakker om hvilke temaer – det være seg de teamene som presterer best eller spesifikke geografiske regioner. Lukk feedback-sløyfen ved å utarbeide tiltak ut fra hver innsikt, tilordne dem til team eller ledere og spore fremdriften på hendelsessiden for å sikre at hver tilbakemelding blir fulgt opp, og at medarbeiderne blir informert om tiltakene som er iverksatt.

Ask AI er vår nyeste funksjon med generativ AI: Forstå medarbeiderfeedback mer inngående. Du kan for eksempel velge hvilken som helst type data (f.eks. fra en bestemt tidsperiode eller et bestemt kontaktpunkt) og deretter spørre Ask AI om hva du ønsker å vite om disse dataene. Vår AI genererer deretter et klart og informert svar på spørsmålet ditt.

Netigate EX tilbyr for øvrig analyser på flere språk, men den kunstige intelligensen Ask AI er opplært og modellert for å fungere primært med engelske spørsmål og svar. Du kan stille spørsmål på «hvilket som helst» språk, og Ask AI vil prøve å svare på det språket, men for best resultat anbefaler vi at du stiller spørsmålene dine på engelsk.

Ask AI ser på hver eneste tilbakemelding i dataene dine og analyserer den for å finne relevante nøkkelord og spesifikke utsagn for spørsmålet ditt. Basert på dette genererer den et svar. Det betyr at den ikke kan svare på spørsmål som «Hvordan var været i dag?» (med mindre medarbeiderne dine av en eller annen grunn liker å snakke om det 👀). 

Vær oppmerksom på at når du bruker Ask AI for samtaler, ser den kunstig intelligensen på sammendraget av samtalen og ikke hele samtalen for å generere et svar.