Kommande evenemang
28
apr.
How to turn customer insights into real business impact
Maria Börjesson
CEO, Netigate
Frank Van Gelder
Partner, Differ
7
maj
Join us for breakfast in Helsinki! How to get your CEO interested in CX
Anna-Maija Tanninen
Founder of CX Agency
Inspelade evenemang
Alla ämnen
Kundfokus
Employee Experience
Ledarskap
Kundupplevelse
Sök 

Så arbetar CX-experterna för att göra kundservice till en strategisk affärsresurs!
Kundservice sitter på en unik förståelse för kundernas behov, beteenden och upplevelser. Ändå stannar den kunskapen alltför ofta inom teamet och används…
nov 6
1 min read

AI:s framtid inom Experience management (Webbinar på engelska)
I det här webbinariet visar vi hur AI kan arbeta sida vid sida med dig och proaktivt leverera insikter som stärker kundlojalitet, engagemang och lönsamhet.
aug 18
1 min read

FRÅN DATA TILL HANDLING: BYGG EN CX-STRATEGI SOM GER VERKLIGA RESULTAT
Webinar: En webbinarieserie i 4 delar om hur du omsätter kundfeedback till handling. Upptäck strategier, insikter och live-demo för att förbättra kundupple…
feb 20
2 min read
Ladda fler inspelade händelser

