Textanalys har anlänt! Klicka här för att lära dig mer.

Kommande utbildningar

Vi håller regelbundet utbildningar i vårt plattform. Det är ett smidigt sätt för dig som kund att få en grundlig genomgång av vår plattform. Lär dig mer om hur du skapar undersökningar som ger resultat. Vi hjälper dig få ut det mesta av dina rapporter och analyser.

How Raise Gruppen uses customer feedback to maximise the customer and employee experience

In this webinar, we will be exploring the power of the Net Promoter Score (NPS) and how it can be used to measure and improve customer satisfaction. Elin Jonux from…

29 november 2022 - 12:00
Online. Central European Time (CET).

Text analysis to automate and improve analysis of customers and employee surveys

In this webinar we are exploring the power of Text Analytics when working with free text answers in surveys. Dr Jarle Hildrum from Telenor Group will share why and how Telenor uses Text Analytics to understand their collected feedback to create actionable insights. In addition to this Netigates Chief Growth Officer, Henrik Ceder, will elaborate more on the topic of why integrated feedback matters.

3 november 2022 - 12:00
Online

Inspelade utbildningar

Här har vi samlat inspelade utbildningar och andra videos för att se till att du får ut det mesta av vår plattform.

Steg 1: Grundutbildning i Netigates plattform

Grundutbildning i Netigates plattform
I denna video går vi igenom hur du på bästa sätt skapar undersökningar i Netigate, olika frågetyper och hur man kopplar dessa, logik och de olika distributionsmetoderna som finns i plattformen. 

Längd: 80 min

Steg 2: Netigates Rapport- och resultatmodul

Fördjupning: Netigates Rapport- och resultatmodul
I denna video dyker vi djupare in i rapportdelen i Netigate. Videon är för dig som är erfaren användare men också ny användare i Netigate. Vi går igenom hur man jobbar med serier, tröskelvärden, index, rapportering och mycket mera.

Längd: 53 min

Lär dig Netigate
Steg 3: Digitala rapporter

Steg 3: Digitala rapporter

Fördjupning: Digitala rapporter
I denna video fokuserar vi på hur du som Netigate- användare kan skapa digitala rapporter direkt i plattformen och enkelt dela resultat och insikter med andra, både i och utanför din organisation.

Längd: 13 min

Mer resurser för dig som är kund

Search Articles in Success Center

Missa inte vårt Success Center fullt med artiklar!

Netigate har ett Success Center med artiklar som hjälper dig att använda vår plattform på bästa sätt. Du kan enkelt söka information direkt i Success Centret eller via google för att hitta vad du letar efter.
Netigate Academy with Erik and ELle

Instruktionsvideos

Vi har spelat in flertalet videoguider till ditt förfogande. Bland annat en film om hur du skapar din första undersökning, bakgrundsdata, distribution, respondentlistor och mycket mer!
Support
Netigates support team

Vår supportavdelning

Vår supportavdelning har vunnit fina priser och erbjuder en support av världsklass. Du kommer i kontakt med oss på olika sätt, t ex:



Telefon: 08 612 04 10

E-post: support@netigate.se



Eller genom formuläret via länken nedan.

Följ oss på LinkedIn!

Få nyheter, framtidsspaningar, guider, inbjudningar inom Customer Experience och Employee Experience. Håll dig uppdaterad med Netigate!