Engagement messen und Kundenbindung mit Umfragen maximieren

In einer Wirtschaft, die weiterhin von Herausforderungen und Unsicherheiten geprägt ist, ist die Kundenbindung umso wichtiger als je zuvor.

Eine effektive Methode, ihren Kunden mehr Gehör zu schenken, ist der Einsatz von Umfragen von Netigate. Dieser datenbasierte Ansatz ermöglicht es Ihnen, ein besseres Bild von Ihrem Kundenstamm zu bekommen und so erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen. So können Sie Ihre Maßnahmen zur Kundenbindung optimieren und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein.

Was Sie bei Ihrer Kundenbindung beachten müssen, erfahren Sie in diesem Webinar. Lernen Sie, wie Sie eine Kundenbefragung erstellen, die entsprechenden Inhalte definieren und die Ergebnisse analysieren, um daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.

Seien Sie dabei, wenn Pascal Jäger Ihnen Werkzeuge und Strategien an die Hand gibt, um ansprechende Umfragen in Netigate zur Stärkung der Kundenbindung zu erstellen.

Themen:

• Customer Journey aufbauen
• Kundenbefragung erstellen
• Ergebnisse analysieren und verstehen