Employee Experience
Risiken minimieren, indem Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden, Vertreter und Makler verstehen und auf Basis deren Feedback handeln.
Customer Experience
Erhalten Sie Feedback von Ihren Kunden zu allem, was Sie tun. Von Projekten bis hin zu Service und Vertrieb.
Marktforschung
Lernen Sie Ihren aktuellen Markt kennen oder erkunden Sie neue Märkte mit Konzept- und Produktforschung.
Employee Experience
MITARBEITERENGAGEMENT
Individuelle, vorausschauende Einblicke und Handlungsempfehlungen stärken Beziehungen in einer sich schnell entwickelnden Branche, die auf Vertrauen basiert. Nutzen Sie Mitarbeiter- und Berater-Erfahrungen zur Optimierung von Schulungsprogrammen, die wiederum Leistungen verbessern und gleichzeitig die Partnerbeziehungen vertiefen.
Treue und engagierte Mitarbeiter für Ihren Unternehmenserfolg!
Maßstäbe und Nachverfolgung
Maßstäbe und Nachverfolgung
Setzen Sie Maßstäbe, an denen Sie sich messen und verfolgen Sie, wie sich das Engagement im Laufe der Zeit verändert.
Einfache Berichterstellung
Einfache Berichterstellung
Fügen Sie Filter hinzu und erstellen Sie mit wenigen Klicks Berichtsversionen für verschiedene Interessengruppen.
Eine globale
Lösung
Lösung
Eine globale
Lösung
Durch die mehrsprachige Unterstützung ist Netigate die perfekte Wahl für internationale Marken.
Umfragen auf Anfrage
Umfragen auf Anfrage
Es ist einfach, bei Bedarf Feedback von der gesamten Organisation - oder einzelnen Teams - einzuholen.
Customer Experience
KUNDENZUFRIEDENHEIT
Versicherungsnehmer mit positiven Erfahrungen sind eher bereit, ihre Versicherung zu verlängern und zu empfehlen.
Nutzen Sie Modelle, um für den Kunden schwierige Punkte zu identifizieren und Möglichkeiten zur Verbesserung der Customer Experience zu finden – von der Antragstellung bis zur Ausstellung.
Nutzen Sie Modelle, um für den Kunden schwierige Punkte zu identifizieren und Möglichkeiten zur Verbesserung der Customer Experience zu finden – von der Antragstellung bis zur Ausstellung.
Kundenzufriedenheit messen und Feedback zu Ihren Leistungen und Ihrem Service erhalten.
Anlaufstelle für Feedback
Anlaufstelle für Feedback
Erstellen, versenden und analysieren Sie Umfragen mit unserer cloudbasierten Plattform. Oder lassen Sie sich von unseren Experten unterstützen.
Zufriedenheit messen & verfolgen
Zufriedenheit messen & verfolgen
Verbessern Sie Ihre Kundenbindung durch jährliche Zufrieden-heitsumfragen mit regelmäßiger Überwachung des Net Promoter Score (NPS).
Überall und Jederzeit
Überall und Jederzeit
Mit Netigate ist es einfach, Ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu erreichen. Wählen Sie aus sieben Methoden zur Umfrageverteilung.
Nahtlose Integration
Nahtlose Integration
Mittels Netigate REST API können Sie unsere Plattform einfach mit Ihrem bestehenden CRM-System und anderen Softwares verbinden.
Marktforschung
Für jeden Kunden das passende Angebot
Lernen Sie mithilfe einer Feedback-Software zur Marktsegmentierung Ihr Zielpublikum genau kennenlernen.
Marktforschung als Basis für strategische Unternehmensentscheidungen.
Website Feedback
Website Feedback
Erhalten Sie mit Netigate Webseiten-Formularen, -Widgets und -Umfragen direktes Feedback von Ihren Webseiten-Besuchern.
Meinungsumfragen
Meinungsumfragen
Externe Faktoren beeinflussen Ihr Unternehmen jeden Tag. Meinungs-umfragen helfen Ihnen, künftige Ereignisse besser zu verstehen.
Produktforschung
Produktforschung
Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihres Zielmarkts und erhalten Sie Feedback zu neuen Produkten oder zur Entwicklung bestehender Produkte.
Panelfoschung
Panelfoschung
Insights sammeln leicht gemacht. Über verschiedene Panel erhalten Sie Zugang zu über 7 Millionen Panel-Respondenten in 50 Ländern.