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"Netigate erfüllt sämtliche Sicherheitsvoraussetzungen und alle Kriterien der Anonymität ."
Employee Experience
Risiken minimieren, indem Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden, Vertreter und Makler verstehen und auf Basis deren Feedback handeln.
Customer Experience
Erhalten Sie Feedback von Ihren Kunden zu allem, was Sie tun. Von Projekten bis hin zu Service und Vertrieb.
Marktforschung
Lernen Sie Ihren aktuellen Markt kennen oder erkunden Sie neue Märkte mit Konzept- und Produktforschung.

Employee Experience

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MITARBEITERENGAGEMENT

Individuelle, vorausschauende Einblicke und Handlungsempfehlungen stärken Beziehungen in einer sich schnell entwickelnden Branche, die auf Vertrauen basiert. Nutzen Sie Mitarbeiter- und Berater-Erfahrungen zur Optimierung von Schulungsprogrammen, die wiederum Leistungen verbessern und gleichzeitig die Partnerbeziehungen vertiefen.
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Treue und engagierte Mitarbeiter für Ihren Unternehmenserfolg!



  • Der Belegschaft in der digitalen Kommunikation alle Türen offen halten

  • Messen Sie die Zufriedenheit mit dem Employee Net Promoter Score (eNPS)

  • Entwickeln Sie Ihre Belegschaft weiter und halten Sie kompetente Mitarbeiter

  • Führungskräften die notwendigen Tools an die Hand geben, um die Experience ihrer Teams zu verbessern
  • Maßstäbe und Nachverfolgung
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    Maßstäbe und Nachverfolgung
    Setzen Sie Maßstäbe, an denen Sie sich messen und verfolgen Sie, wie sich das Engagement im Laufe der Zeit verändert.
    Einfache Berichterstellung
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    Einfache Berichterstellung
    Fügen Sie Filter hinzu und erstellen Sie mit wenigen Klicks Berichtsversionen für verschiedene Interessengruppen.
    Eine globale
    Lösung
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    Eine globale
    Lösung
    Durch die mehrsprachige Unterstützung ist Netigate die perfekte Wahl für internationale Marken.
    Umfragen auf Anfrage
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    Umfragen auf Anfrage
    Es ist einfach, bei Bedarf Feedback von der gesamten Organisation - oder einzelnen Teams - einzuholen.

    Interessiert?

    Finden Sie heraus, wie Netigate Sie unterstützen kann!

    Customer Experience

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    KUNDENZUFRIEDENHEIT

    Versicherungsnehmer mit positiven Erfahrungen sind eher bereit, ihre Versicherung zu verlängern und zu empfehlen.

    Nutzen Sie Modelle, um für den Kunden schwierige Punkte zu identifizieren und Möglichkeiten zur Verbesserung der Customer Experience zu finden – von der Antragstellung bis zur Ausstellung.
    Real Estate house
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    Kundenzufriedenheit messen und Feedback zu Ihren Leistungen und Ihrem Service erhalten.



  • KPIs, wie den Net Promoter Score, im Zeitverlauf messen und vergleichen

  • Kundensignale über den gesamten Schadensverlauf erfassen

  • Kundentreue steigern, Abwanderung minimieren durch 360-Grad-Feedback

  • Erstklassige Customer Experience schaffen mithilfe von Kundenbefragungen und Echtzeit-Feedback

  • Produktivität des Kundenservice steigern, indem Sie jedem Mitarbeiter Einblick in seine Leistung geben
  • Anlaufstelle für Feedback
    Create a survey with Netigate
    Anlaufstelle für Feedback
    Erstellen, versenden und analysieren Sie Umfragen mit unserer cloudbasierten Plattform. Oder lassen Sie sich von unseren Experten unterstützen.
    Zufriedenheit messen & verfolgen
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    Zufriedenheit messen & verfolgen
    Verbessern Sie Ihre Kundenbindung durch jährliche Zufrieden-heitsumfragen mit regelmäßiger Überwachung des Net Promoter Score (NPS).
    Überall und Jederzeit
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    Überall und Jederzeit
    Mit Netigate ist es einfach, Ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu erreichen. Wählen Sie aus sieben Methoden zur Umfrageverteilung.
    Nahtlose Integration
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    Nahtlose Integration
    Mittels Netigate REST API können Sie unsere Plattform einfach mit Ihrem bestehenden CRM-System und anderen Softwares verbinden.

    GANZ UNVERBINDLICH

    Starten Sie jetzt mit Ihrer kostenlosen 30-Tage-Testversion.

    Marktforschung

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    Für jeden Kunden das passende Angebot

    Lernen Sie mithilfe einer Feedback-Software zur Marktsegmentierung Ihr Zielpublikum genau kennenlernen.

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    Marktforschung als Basis für strategische Unternehmensentscheidungen.



  • Setzen Sie sich von der Konkurrenz ab und überwachen Sie Ihre Markenleistung

  • Halten Sie mit der Konkurrenz Schritt und behalten Sie die Markttrends im Auge

  • Betreiben Sie Brand Experience und fördern Sie Kaufentscheidungen

  • Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen und erkennen Sie, welche Merkmale Ihre Kunden begeistern
  • Website Feedback
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    Website Feedback
    Erhalten Sie mit Netigate Webseiten-Formularen, -Widgets und -Umfragen direktes Feedback von Ihren Webseiten-Besuchern.
    Meinungsumfragen
    Opinion polls with Netigate market research
    Meinungsumfragen
    Externe Faktoren beeinflussen Ihr Unternehmen jeden Tag. Meinungs-umfragen helfen Ihnen, künftige Ereignisse besser zu verstehen.
    Produktforschung
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    Produktforschung
    Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihres Zielmarkts und erhalten Sie Feedback zu neuen Produkten oder zur Entwicklung bestehender Produkte.
    Panelfoschung
    Market research with panels with Netigate
    Panelfoschung
    Insights sammeln leicht gemacht. Über verschiedene Panel erhalten Sie Zugang zu über 7 Millionen Panel-Respondenten in 50 Ländern.

    Ihre Investition

    Individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt, erstellen wir einen Plan, der perfekt zu Ihnen passt.

    Sicher Sie sich Ihren Vorteil mit Netigate

    Sicher & DSGVO-konform
    Ihre Daten sind bei uns sicher. Ihre persönlichen Daten und die IT-Sicherheit haben für uns oberste Priorität. Selbstverständlich befolgen wir die DSGVO-Bestimmungen und unsere Server befinden sich innerhalb der EU.
    Unbegrenzter Experten-Support
    Wir haben eine globale Lösung von Weltklasse mit lokalem Support und Beratung. Wir haben hauseigene Experten, die Sie anleiten und sicherstellen, dass Sie großartige datengetriebene Entscheidungen treffen.
    Flexibles, mobiles Design
    Netigate ermöglicht es jedem in Ihrer Organisation, ein Forscher zu sein. Wir bieten eine einfache Benutzeroberfläche, die Sie von jedem Gerät aus nutzen können. Wir sorgen dafür, dass es einfach ist, Daten zu sammeln und auf Erkenntnisse zu reagieren.
    Einfache Integration
    Netigate verfügt über APIs, mit denen Sie benutzerdefinierte Datenintegrationen erstellen können, die sich Ihren Arbeitsabläufen anpassen können. Sparen Sie Zeit, indem Sie Ihre Feedbackflüsse automatisieren.
    Zuverlässige Datenerfassung
    Wussten Sie, dass Netigate eine der größten Umfragen der Welt mit über 6,5 Millionen Befragten durchgeführt hat? Das erfordert Stabilität, Wissen und Kapazität. Wir bieten Ihnen eine robuste Software, auf die Sie sich verlassen können.
    Leistungsstarke Analysen
    Wir bieten robuste Analysen und umsetzbare Erkenntnisse. Wir helfen Ihnen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und auf Basis der Erkenntnisse zu handeln. Es gibt eine Menge Daten da draußen, wir helfen Ihnen, die Daten sinnvoll zu nutzen.