Brandneues Feature als entscheidender Vorteil der Netigate Berichtsfunktion
Frankfurt am Main, 30. November 2021 – Netigate, einer der führenden europäischen Anbieter für Feedback-Management, hat sein Angebot um eine intelligente neue Reporting-Funktion weiterentwickelt. Als Erweiterung der bestehenden Berichtsfunktion ermöglicht Quick Analysis den Nutzern sofortige Einblicke in ihre Kunden- und Mitarbeiter-Feedbackdaten.
Quick Analysis ist die neueste Innovation von Netigate in einer Periode schnellen Wachstums und rasanter Entwicklungen. Nach einem Rebranding und einem umfassenden Plattform-Update im vergangenen Jahr, setzt das Unternehmen mit dem neuen Feature seine Bemühungen fort, seinen Kunden noch leistungsfähigere Funktionen und eine höhere Benutzerfreundlichkeit zu bieten.
„Wir sind dabei, unser Angebot umzugestalten, mit der Vision, eine zunehmend intelligentere Plattform zu schaffen, die unseren Kunden sofortige, umsetzbare Erkenntnisse liefert“, sagt Henrik Ceder, Chief Product Officer bei Netigate.
Henrik Ceder, Netigate CPO, präsentiert Quick Analysis.
Quick Analysis steht Netigate-Kunden ab sofort zur Verfügung und bietet eine noch schnellere und benutzerfreundlichere Möglichkeit, Feedbackdaten auszuwerten und zu interpretieren.
Schlüsselelemente von Quick Analysis sind:
- Anzeigen von Fragen mit höchster und niedrigster Wertung
- NPS-Benchmarking und verbesserte NPS-Visualisierung
- Serien-Rankings und -Vergleiche
- Segment zur Maßnahmenplanung und -verfolgung
Mit Quick Analysis sind Unternehmen sofort in der Lage, die Bereiche zu identifizieren, in denen – laut Feedback ihrer Kunden und Mitarbeiter – Verbesserungspotenziale bestehen. „Sofortiges Handeln ist das A und O, vor allem, wenn es um den Umgang mit negativem Feedback geht. Mit Hilfe von Quick Analysis sparen die Nutzer Verwaltungszeit und können sich auf die Maßnahmenplanung konzentrieren und so Erkenntnisse schneller in die Praxis umsetzen“, fährt Henrik fort.
Quick Analysis ist erst der Anfang – Netigate arbeitet weiter an diesem Feature und plant, den Anwendern in der nächsten Version weitere Funktionen wie Pivot-Analysen und zusätzliche Benchmarking-Funktionen anzubieten. Durch die Implementierung von Quick Analysis, arbeitet Netigate daran sich noch stärker an die unterschiedlichen Bedürfnisse seiner Kunden anzupassen.
Über Netigate
Netigate ist einer der führenden europäischen Anbieter webbasierter Lösungen für Online- Befragungen und Feedback-Management – vorrangig in den Bereichen Kundenbefragungen, Mitarbeiterfeedback und Marktforschung. Das SaaS Unternehmen wurde 2005 in Stockholm, Schweden gegründet und besitzt Niederlassungen in Frankfurt am Main und Oslo. Heute gehören internationale Unternehmen aller Größen und Branchen, wie Spotify, Vodafone und Continental zum Kundenstamm von Netigate.
Um mehr über Netigate zu erfahren, besuchen Sie die Webseite www.netigate.net/de oder folgen Sie dem Unternehmen auf LinkedIn.
