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Messbare Effekte der Kundenzufriedenheit

Mit einer wachsenden Anzahl von Produkten und Dienstleistungen, ist es wichtiger denn…


Veröffentlicht

14. November, 2018

Format

PDF

Größe

0.86 MB

Mit einer wachsenden Anzahl von Produkten und Dienstleistungen, ist es wichtiger denn je, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu kennen. Wenn Sie die Kundenzufriedenheit in einer handlungsorientierten Weise messen, erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, um schnell Maßnahmen zu ergreifen und Kundenloyalität zu gewährleisten.

Lernen Sie:

  • Wie Kundenzufriedenheit zu mehr Umsatz führt
  • Warum es für Ihr Unternehmen wichtig ist, Kundenzufriedenheit zu messen
  • Wie Sie am effizientesten mit Umfragen zur Kundenzufriedenheit arbeiten können