Använd varumärkesundersökningar och marknadsundersökningar för att förstå millennials
Är du i färd med att lansera en ny produkt som är tänkt att tilltala den yngre generationen? Eller funderar du på hur du ska nå ut med dina befintliga produkter eller tjänster till en ny, yngre målgrupp?

Den grupp som brukar kallas för millennials (ibland också Generation Y), personer födda mellan 1980 och tidigt 2000-tal, är den största enskilda demografiska gruppen på marknaden just nu. Här finns såklart stora möjligheter, men kanske behöver du tänka om för att nå ut till den här, något speciella, målgruppen.

Därför ska du göra en marknadsanalys

Med nya potentiella kunder kommer också nya krav. Som företag är det en god idé att skaffa inblick i läget på marknaden genom en marknadsanalys. Det sker generationsskiften även inom kund- och köpbeteenden, och för att få bättre inblick i trender och preferenser kan en marknadsundersökning eller opinionsundersökning vara till god hjälp. En panelundersökning där en grupp särskilt utvalda frivilliga deltagare, handplockade ur den aktuella målgruppen, får svara på en webbenkät kan ge dig ovärderlig insyn i tankemönster och beteende.

Vad avslöjar en varumärkesundersökning om ditt företag?

En varumärkesundersökning kan ge bra inblick i hur synen på ditt varumärke ser ut hos en specifik grupp. Millennials tenderar att dras till varumärken som har ett tydligt budskap och företag som står för något och har tydliga värderingar hamnar högt i rang. Ta reda på vilka frågor som engagerar allra mest genom en opinionsundersökning, så ökar dina chanser att komma steget närmare målgruppen och skapa ett mervärde som uppskattas.

Millennials är födda in i den digitala världen och är vana vid att själva göra efterforskningar, vilket innebär att de vet hur de ska hitta de produkter eller tjänster de söker. Undersökningar har visat att ett varumärke som framstår som mänskligt och personligt, gärna genom hög närvaro i sociala medier, tilltalar den yngre målgruppen. Var noga med ditt varumärkes röst, och sträva efter en naturlig och icke-automatiserad kommunikation.

Budskapet är viktigt

Studier säger att det i millennials ögon är väldigt viktigt att en produkt ska underlätta i vardagen eller fylla någon form av lucka. Men hur budskapet om produkten är formulerat och hur det når mottagaren är lika viktigt som produkten i sig. Dagens yngre generation är vana vid att bli överösta med innehåll och är vassa på att sålla. Se till att jobba med din kommunikation och ditt innehåll för att sticka ut i mängden.

Källor:
https://www.entrepreneur.com/article/250609
https://www.cmo.com.au/article/589931/millennials-loyal-customers/